Tout ce que Claap publie, au même endroit.
Des guides par thème, des outils gratuits (il suffit de coller un transcript), le podcast, les comparatifs et les programmes partenaires.
PlaybooksMéthode SONCAS : repérer le motif d'achat pendant l'appel
En appel B2B, l'acheteur parle surtout de confort, d'argent et de sécurité. Les phrases qui trahissent chaque motif SONCAS, et comment adapter votre pitch.
· Pierre Touzeau
PlaybooksTechniques de closing : 8 façons de conclure une vente
Le closing le plus solide, c'est une prochaine étape datée que l'acheteur accepte avant de raccrocher. Huit techniques de closing, chacune avec sa phrase, et l'habitude qui les fait marcher.
· Victoire Leveilley
PlaybooksVente additionnelle : comment réussir l'upsell client
Une vente additionnelle se passe bien quand c'est le client qui a ouvert le sujet. Le plus souvent, il le fait pendant un point de suivi, bien avant qu'on parle de prix. Les signaux, le moment, le script, les objections.
· Victoire Leveilley
Enregistrement et transcription
Comment Claap capture les appels sur Chrome, Mac, Google Meet et Zoom, et les transforme en transcripts.
Enregistrement d'écran sur Chrome
OuvrirMeilleur enregistreur d'écran
OuvrirEnregistreur d'écran pour Mac
OuvrirEnregistrez votre webcam gratuitement
OuvrirCapture audio et vidéo sur Chrome
OuvrirTranscription audio
OuvrirTranscription vidéo
OuvrirExtension d’enregistrement Google Meet
OuvrirLogiciel d'enregistrement Zoom
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Notes IA et gestion des réunions
Notes, résumés et moments clés automatiques, envoyés là où vous travaillez : Notion, Zoom, votre CRM.
Prise de notes automatique et synthèses IA
OuvrirPreneur de notes IA pour Zoom
OuvrirNotes de réunion automatiques dans Notion
OuvrirL'assistant de réunion IA pour les équipes commerciales
OuvrirAssistant IA de gestion des réunions
OuvrirLogiciel de gestion de réunions
OuvrirAnalyse de réunion
OuvrirMoments clés des appels
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Coaching commercial et enablement
Formation, score de qualification, signaux marché et les méthodes de vente selon lesquelles Claap note vos appels.
La vidéo pour les équipes commerciales
Nos pages consacrées à la vidéo, héritées des débuts de Claap et toujours en ligne.
Outils IA gratuits
Collez un transcript, obtenez un score, un résumé, une relance ou les champs CRM. Sans créer de compte.
Score MEDDIC
OuvrirScore BANT
OuvrirScore SPICED
OuvrirScore SPIN
OuvrirRésumé d'appel commercial
OuvrirE-mail de relance commerciale
OuvrirRédaction de témoignage client
OuvrirExtraction CRM
OuvrirExtraction d'objections
OuvrirExtraction de fonctionnalités
OuvrirExtraction de citations
OuvrirCompresseur vidéo
OuvrirCalculateur du coût des réunions
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Build Further, le podcast de Claap
Sept conversations avec celles et ceux qui construisent des produits et des équipes, animées par Max Gayler.
Claap face aux autres outils
Capture, écriture dans le CRM, coaching, tarifs et ce qu’un agent peut lire, point par point.
Communauté et programmes
Là où se retrouvent les utilisateurs et partenaires de Claap.
Communauté Claap
Plus de 500 membres actifs pour échanger sur les bonnes pratiques commerciales et la communication asynchrone.
OuvrirProgramme d’affiliation
Touchez 30 % de commission sur chaque client que vous apportez à Claap.
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Blog, nouveautés produit, aide et cas clients
Blog
Comment les équipes commerciales exploitent leurs conversations.
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Toutes les nouveautés Claap, au même endroit.
OuvrirCentre d'aide
Des guides pas à pas pour configurer et utiliser Claap (en anglais).
ConsulterAgent Gallery
Des agents prêts à l’emploi, construits sur le MCP de Claap : revues de pipeline, coaching et plus encore.
OuvrirCas clients
Comment des équipes comme Qonto, Revolut et PayFit gèrent leurs deals sur Claap.
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