Chaque moment clé de l'appel, découpé en extrait.
Les Magic Clips extraient de chaque appel commercial les douleurs, les objections, les concurrents cités et les discussions de budget. Écoutez-les à la suite, ou partagez celui qui compte.
Visser & Co · DiscoveryDiscovery17 Sep · 32 min · Google Meet
- 13:58Sam M.Comment gérez-vous vos comptes rendus d’appel aujourd’hui ?
- 14:06Anneke V.Honnêtement, les commerciaux les rédigent après. Certains le font, d’autres non.
- 14:22Anneke V.Ce n’est pas bloquant aujourd’hui, on regardera ça l’an prochain.
- 14:41Sam M.Quand un deal glisse, combien de temps avant que quelqu’un le voie ?
- 14:52Anneke V.Le point de forecast. Donc, au pire, quinze jours.
- 15:20Pieter B.Le juridique veut le DPA avant tout pilote, c’est ça le blocage.
Magic Clips · Visser & Co
▶ 06:48Douleur
« Les commerciaux les rédigent après. Certains le font, d’autres non. »
▶ 14:02Discussion budget
« La question, c’est le nombre de licences, pas le prix par licence. »
▶ 21:40Objection
« Le juridique veut le DPA avant tout pilote. »
- Hébergement en Europe
- RGPD
- SOC 2 Type II
- Aucun entraînement sur vos données
D'une heure d'appel aux minutes qui comptent.
Claap enregistre l'appel
Sur Zoom, Google Meet ou Microsoft Teams, avec ou sans bot. Les Magic Clips fonctionnent sur les réunions avec des participants externes.
Choisissez les moments voulus
Choisissez un type de moment : douleurs, objections, concurrents cités, budget, demandes de fonctionnalités, signaux d'achat, et d'autres encore.
Écoutez ou partagez l'extrait
Chaque extrait se lit seul, ou à la suite des autres en lecture automatique. Partagez-le avec votre équipe ou avec les autres participants.
Chaque objection, de chaque appel, dans un seul tableau.
- Filtrez par type pour lire toutes les objections ou tous les concurrents cités, sur tous vos comptes à la fois.
- Ouvrez un extrait dans la transcription et arrivez au moment exact où il a été dit.
- Exportez le tableau en CSV pour nourrir une battlecard, une analyse win-loss ou votre roadmap produit.
Objection · Northwind Logistics
« Nous ne pouvons pas signer tant que les achats n’ont pas vu le rapport SOC 2. »
Chaque moment clé renvoie à la phrase qui le justifie.
- Survolez une citation pour la lire en entier, ou copiez-la directement dans votre email de relance.
- Sur la page de la réunion, les extraits ont leur propre frise : cliquez sur l'un d'eux pour n'écouter que ces moments.
- Choisissez les moments qui comptent pour votre équipe, des points clés de la discussion aux retours positifs.
Visser & Co · DiscoveryDiscovery17 Sep · 32 min · Google Meet
- 13:58Sam M.Comment gérez-vous vos comptes rendus d’appel aujourd’hui ?
- 14:06Anneke V.Honnêtement, les commerciaux les rédigent après. Certains le font, d’autres non.
- 14:22Anneke V.Ce n’est pas bloquant aujourd’hui, on regardera ça l’an prochain.
- 14:41Sam M.Quand un deal glisse, combien de temps avant que quelqu’un le voie ?
- 14:52Anneke V.Le point de forecast. Donc, au pire, quinze jours.
- 15:20Pieter B.Le juridique veut le DPA avant tout pilote, c’est ça le blocage.
Champ · risque
Revue juridique pas lancée
Lu depuis
« Le juridique veut le DPA avant tout pilote. »
Visser & Co · Discovery15:20
Réunissez les meilleurs moments dans une seule vidéo.
- Envoyez les retours positifs et les demandes de fonctionnalités à votre équipe produit, dans les mots du client.
- Donnez aux nouveaux commerciaux un court montage de vraies objections, et de la façon dont vos meilleurs y ont répondu.
- Coupez un extrait ou retirez les silences avant de le partager.
Présentation du dashboard T4Montage
Transcription · sélectionnez une ligne pour la couper
- 00:00Salut l'équipe,
euh, donc,voici ce qui change ce trimestre. - 00:09
Attendez, je partage d'abord le bon onglet. - 00:16La vue pipeline
genrerépartit maintenant les deals par étape. - 00:31Vous pouvez la filtrer par équipe,
vous voyez,depuis la barre du haut. - 00:44
Pardon, mon chat vient d'entrer. - 00:52Ce dont j'ai besoin, c'est votre forecast avant vendredi.
Coupé depuis la transcription
Mots de remplissage3 supprimés
Faux départs2 supprimés
Nouvelle durée3:31, au lieu de 4:12
L'appel, écrit dans votre CRM.
- Les champs arrivent dans HubSpot, Salesforce, Pipedrive ou Attio, sur le bon deal.
- Les récaps partent dans Slack et Notion : l'équipe lit l'appel là où elle travaille déjà.
- Vos propres agents IA lisent vos appels et vos transcriptions via le MCP Claap.
Deal · Visser & Co
8propriétés écritesSynchronisé au CRM
Next stepAI
Revue sécurité, puis tarification
Economic buyerAI
Anneke Visser · DAF
Écrit dans HubSpot+6 autres
Tous ceux qui ont besoin de l'appel, sans l'heure.
Les managers absents de l'appel
Écoutez les extraits d'objections d'un deal avant la revue, au lieu de réécouter l'heure entière.
Les Account Executives après la découverte
Réécoutez les douleurs dans les mots de l'acheteur et citez-les dans la relance.
Les équipes produit
Lisez les demandes de fonctionnalités et les retours produit tirés de vrais appels, réunis dans un seul rapport.
10 000+
commerciaux gèrent leurs deals sur Claap
50 %
de taux de closing en plus, dès le premier trimestre
2 fois
plus rapide pour intégrer un nouveau commercial
FAQ : Call Highlights
Que sont exactement les Call Highlights ?
Dans Claap, ce sont les Magic Clips : de courts extraits découpés dans une réunion, chacun sur un type de moment, comme une douleur, une objection, un concurrent cité ou une discussion de budget. Chaque extrait garde sa citation et son horodatage, et se lit seul ou se partage.
Quels types de moments Claap peut-il extraire ?
Les points clés de la discussion, les questions, les douleurs, les objections, les demandes de fonctionnalités, les concurrents cités, les signaux d'achat, les discussions de budget, les retours produit, les retours positifs et le traitement des objections. Vous choisissez les types sur chaque réunion, et pouvez en extraire d'autres à tout moment.
Combien de temps les équipes gagnent-elles avec les Call Highlights ?
Cela dépend de la façon dont votre équipe réécoute ses appels aujourd'hui. Ce qui disparaît, c'est réécouter un enregistrement entier pour retrouver un moment : l'extrait ne joue que ce passage. Le plus simple pour le mesurer est de lancer Claap sur une semaine de vos propres appels.
Les Call Highlights fonctionnent-ils pour différents types de réunions ?
Les Magic Clips fonctionnent sur les réunions avec des participants externes : découvertes, démos, négociations, renouvellements. Pour les réunions internes, appuyez-vous sur le résumé et les chapitres.
Comment les Call Highlights s'intègrent-ils à mon CRM ?
Dès l'offre Business, Claap écrit ce qui a été dit dans HubSpot, Salesforce, Pipedrive ou Attio, en champs sur le bon deal, objets personnalisés compris, plutôt que de coller une note dans la timeline.
Mes données de réunion sont-elles en sécurité avec Claap ?
Claap est conforme au RGPD, hébergé en Europe, certifié SOC 2 Type II, et n'entraîne jamais de modèles d'IA sur vos données. Dès Pro, vidéos et canaux peuvent être privés, et le SSO avec Okta est disponible en Enterprise.
Puis-je personnaliser ce qui est mis en avant ?
Oui. Choisissez les types de moments voulus sur chaque réunion. Pour vos propres critères, créez un champ IA avec votre propre prompt dès l'offre Pro, par exemple un pour les objections et un pour les concurrents cités.
Récupérez les moments clés de votre prochain appel.
Une démo de 30 minutes sur vos vrais deals. Ou commencez gratuitement et laissez Claap extraire les moments clés de vos appels de la semaine.