Vos réunions en présentiel aussi sont enregistrées.
Pour la plupart des équipes, la réunion que personne n'enregistre est celle qui a lieu dans la pièce. Lancez l'app mobile Claap : elle rejoint vos autres conversations.
480+ avis G2- Démo de 30 min
- RGPD
Récap de la réunion prêt sur votre téléphone
- Échéance : en place avant janvier
- Prochaine étape : proposition vendredi
- Synchronisé avec le deal HubSpot
Adopté par les équipes commerciales de
Photoroom
- Hébergement en Europe
- SOC 2 Type II
- Aucun entraînement sur vos données
La réunion revient sous forme de notes structurées.
- L'app mobile enregistre depuis un téléphone posé sur la table : pas d'ordinateur ni de bot pour changer la conversation.
- Un résumé IA selon votre modèle, découpé en chapitres : plus besoin de taper ses notes de terrain le soir.
- Les mêmes champs IA qu'un appel à distance : pain, objections et date de décision, remplis sans que personne ne tape rien.
Réunions
Résumé de la visite terrain
- Douleur : inventaires faits sur papier.
- Date de décision : avant l’audit de janvier.
- Objection : le Wi-Fi des magasins est instable.
Salesforce et HubSpot remplis, même après une réunion en présentiel.
- Activez l'enrichissement automatique : Salesforce ou HubSpot se remplit, propriétés personnalisées comprises, et le présentiel ne reste plus invisible.
- Un email de relance est rédigé à partir de ce qui a été dit : le client reçoit le récap tant que la réunion est encore fraîche.
- La réunion terrain rejoint toutes vos autres conversations dans le même dossier du compte : l'historique du deal reste complet.
Deals
Plumo - Enterprise PlanMis à jour par Claap
Issue de la visiteNon renseignéPilote validé
Magasins du pilote12 magasins
Prochaine étapeVisite sur siteBon de commande
Les commerciaux terrain sont coachés aussi.
- Chaque réunion terrain est notée selon MEDDIC, MEDDPICC, BANT ou SPICED : les managers peuvent la coacher aussi.
- Les commerciaux reçoivent un coaching IA et une note selon vos critères sur chaque réunion terrain, comme sur leurs appels vidéo.
- Les mêmes critères notent les appels à distance et en présentiel : tous les commerciaux sont évalués sur le même référentiel.
Coaching
C — Critical Event
2/5
“Il n’y a pas vraiment d’échéance, on explore.”
Visite sur site · 41:20
Aucun bot ne peut s'asseoir à la table
La réunion que personne n'enregistre, c'est celle en face à face : ouvrir son ordinateur chez un client change la conversation. L'app Claap enregistre depuis un téléphone posé sur la table.
Le compte rendu est prêt sur votre téléphone
Les notes de terrain se tapent le soir, ou jamais. Claap transforme ce qui a été dit en objectifs, outils en place, pain points et plan d'action, et vous partagez le récap depuis votre téléphone.
La journée terrain arrive aussi dans le CRM
La saisie passe à la trappe, et les deals en présentiel restent invisibles dans le CRM. Activez l'enrichissement automatique et les champs de la réunion partent dans HubSpot ou Salesforce.
10 000+
commerciaux gèrent leurs deals sur Claap
50 %
de taux de closing en plus, dès le premier trimestre
2 fois
plus rapide pour intégrer un nouveau commercial
Questions fréquentes
Comment enregistrer une réunion qui ne se passe pas devant un écran ?
Depuis l'app mobile Claap. Vous démarrez l'enregistrement dans la pièce, et il arrive dans le même workspace que toutes vos autres conversations.
Un enregistrement en présentiel bénéficie-t-il du même traitement IA ?
Oui, quel que soit le canal d'où vient l'enregistrement. La transcription en plus de 99 langues et le résumé IA selon votre modèle sont inclus dès l'offre Pro ; les chapitres automatiques, l'email de relance généré par IA et le remplissage automatique du CRM dès l'offre Business.
Les managers peuvent-ils coacher sur les réunions terrain ?
Oui, avec les offres Business et Enterprise. Le scoring des appels selon MEDDIC, MEDDPICC, BANT ou SPICED, le coaching IA et la notation selon vos critères sont disponibles dès Business ; le dashboard workspace est réservé à l'offre Enterprise.
Où est stocké l'enregistrement, et qui peut le voir ?
Dans votre workspace Claap, dans le même dossier que le reste du compte. La conservation est de 2 ans en Pro, 3 ans en Business et illimitée en Enterprise. Les workspaces payants incluent des licences Basic gratuites (jusqu'à 50 en Pro et Business, illimitées en Enterprise), pour que le reste de l'équipe puisse regarder, commenter et chercher.
Que contiennent les notes d'une réunion en présentiel ?
Des notes structurées avec les objectifs, les outils déjà en place chez le client, ses pain points et un plan d'action, à côté du transcript et du résumé. Quand la réunion est terminée, vous partagez le récap directement depuis votre téléphone.
Puis-je poser des questions sur une réunion terrain depuis mon téléphone ?
Oui. ClaapAgent répond à vos questions sur ce qui a été dit, retrouve les engagements pris et rédige des emails de récap, des résumés ou des listes de tâches. Il couvre une seule réunion avec l'offre Pro, et toutes vos réunions avec Business et Enterprise.
Comment installer l'app mobile Claap ?
Dans l'app web Claap, ouvrez Help & Support, puis Install Claap recorders, et cliquez sur Get Mobile App. Connectez-vous avec Google, Outlook ou le SSO de votre entreprise, de préférence avec votre email professionnel pour que les enregistrements se rattachent aux réunions de votre agenda.
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