Le rendez-vous en présentiel, enregistré lui aussi.
Pour la plupart des équipes, la réunion que personne n'enregistre est celle qui se passe dans la pièce. Lancez l'app mobile Claap : l'enregistrement rejoint toutes vos autres conversations.
58:12
Aurelia Pharma · Visite sur site
Enregistré sur un téléphone, posé sur la table
Transcript 58 min
Résumé Rédigé
Champs du deal 6 filled
Photoroom
- Hébergement en Europe
- RGPD
- SOC 2 Type II
- Aucun entraînement sur vos données
La réunion revient structurée, pas en mémo vocal.
- L'app mobile enregistre depuis un téléphone posé sur la table : pas d'ordinateur ni de bot pour changer la conversation.
- Un résumé IA selon votre modèle, découpé en chapitres : plus besoin de taper ses notes de terrain le soir.
- Les mêmes champs IA qu'un appel à distance : pain, objections et date de décision, remplis sans que personne ne tape rien.
Aurelia Pharma · Visite sur siteQualificationHier · 58 min · En présentiel
Résumé AI
Ilse a fait le tour des deux sites et désigné la responsable conformité comme la personne qui signe. L'outil actuel n'est pas renouvelé avant mars, ce qui fixe le calendrier plutôt que le budget. Le prix n'est pas venu sur la table.
Prochaines étapes AI
- Envoyer le pack conformité à la responsable désignée par Ilse.
- Confirmer la date de renouvellement de mars par écrit.
- Caler la seconde visite de site avant la fin du mois.
Salesforce et HubSpot remplis, même après une réunion en présentiel.
- Activez l'enrichissement automatique : Salesforce ou HubSpot se remplit, objets personnalisés compris, et le présentiel ne reste plus invisible.
- Un email de relance est rédigé à partir de ce qui a été dit : le récap n'attend pas le retour au bureau.
- La réunion terrain rejoint toutes vos autres conversations dans le même dossier du compte : l'historique du deal reste complet.
Mapping · objection
Une propriété personnalisée sur l'objet que vous avez choisi, pas une note collée dans la timeline.
Objets pris en charge
Deal Natif
Entreprise Natif
Contact Natif
Propriétés personnalisées Natif
Les commerciaux terrain sont coachés aussi.
- Chaque réunion terrain est notée selon MEDDIC, MEDDPICC, BANT ou SPICED : les managers peuvent la coacher aussi.
- Les commerciaux reçoivent un coaching IA et une note selon vos critères sur chaque réunion terrain, pas seulement sur leurs appels vidéo.
- Les mêmes critères notent les appels à distance et en présentiel : tous les commerciaux sont évalués sur le même référentiel.
Visser & Co · Discovery
P · Pain2/5
“Ce n’est pas bloquant aujourd’hui, on regardera ça l’an prochain.”
Transcription · 14:22 AI
Pain · 30 derniers jours
Sam M.4,4
Léa P.4,1
Jonas D.3,2
Aucun bot ne peut s'asseoir à la table
La réunion que personne n'enregistre, c'est celle en face à face : ouvrir son ordinateur chez un client change la conversation. L'app Claap enregistre depuis un téléphone posé sur la table.
Le compte rendu n'attend pas le retour au bureau
Les notes de terrain se tapent le soir, ou jamais. Claap transforme ce qui a été dit en objectifs, outils en place, pain points et plan d'action.
La journée terrain arrive aussi dans le CRM
Les commerciaux ne saisissent rien : le présentiel reste invisible. Activez l'enrichissement automatique et les champs de la réunion partent dans HubSpot ou Salesforce.
10 000+
commerciaux gèrent leurs deals sur Claap
50 %
de taux de closing en plus, dès le premier trimestre
2 fois
plus rapide pour intégrer un nouveau commercial
Questions fréquentes
Comment enregistrer une réunion qui ne se passe pas devant un écran ?
Depuis l'app mobile Claap. Vous démarrez l'enregistrement dans la pièce, et il arrive dans le même workspace que toutes vos autres conversations.
Un enregistrement en présentiel bénéficie-t-il du même traitement IA ?
Oui. La transcription en plus de 99 langues, les chapitres et sujets automatiques et le résumé IA selon votre modèle sont inclus dès l'offre Pro, l'email de relance généré par IA et le remplissage automatique du CRM dès l'offre Business, quel que soit le canal d'où vient l'enregistrement.
Les managers peuvent-ils coacher sur les réunions terrain ?
Oui, avec les offres Business et Enterprise. Le scoring des appels selon MEDDIC, MEDDPICC, BANT ou SPICED, le coaching IA et les grilles de score sont disponibles dès Business ; le dashboard workspace est réservé à l'offre Enterprise.
Où est stocké l'enregistrement, et qui peut le voir ?
Dans votre workspace Claap, dans le même dossier que le reste du compte. La conservation est de 2 ans en Pro, 3 ans en Business et illimitée en Enterprise, et chaque workspace payant inclut des licences Basic gratuites, pour que le reste de l'équipe puisse regarder, commenter et chercher.
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