🗂️CRM Auto-complete
Écrit les champs, le résumé et la relance sur le deal, à partir de l'appel lui-même.
⚡ 412◷ 2m▤ 8 champs
Revenue Agents
Après chaque appel, vos agents font le travail.
Ils s'appuient sur les conversations déjà enregistrées par Claap : ils remplissent votre CRM, notent l'appel selon votre méthodologie et transforment ce qui a été dit en signaux.
Agents
👤Mes agents🔍Découvrir+
📊MEDDPICC Scorer
Note chaque appel sur votre méthodologie, par commercial et par rôle de locuteur.
⚡ 94◷ 11m▤ 7 champs
📈Deal Forecaster
Transforme ce qui a été dit en risque deal, prochaines étapes et signal compte.
⚡ 268◷ 25m▤ 6 champs
MEDDPICC Scorer · run 94
09:02 Lu Visser & Co · Discovery · 32 min
09:02 Scoré MEDDPICC · Pain 2/5, Economic buyer 3/5
09:03 Écrit 5 fields on the deal
09:03 Synchronisé HubSpot · deal 4471
S’exécute sur
Fin de réunion déclencheur
Aucune étape humaine aucune
Infopro Digital
Photoroom
Photoroom
- Hébergement en Europe
- RGPD
- SOC 2 Type II
- Aucun entraînement sur vos données
CRM auto-complete
Le travail CRM se fait tout seul
- Après chaque appel, Claap rédige les champs, le résumé et la relance : vos commerciaux n'ont plus rien à ressaisir.
- Les objets personnalisés de Salesforce et HubSpot sont remplis aussi, pas seulement une note attachée à la fiche.
- Chaque appel est classé par type de réunion : une discovery et une démo remplissent chacune les bons champs.
Deals
🗂️Tous les deals🎯En cours🏆Gagnés❌Perdus📊MEDDPICC⚖️Win/Loss💰Gros deals+
Deal
Propriétaire
Étape
Montant
Next stepAI
ObjectionsAI
Decision dateAI
BBrackman & VossBrackman
Négociation
150 000 €
Deuxième démo pour le CFO
Déploiement
29 sept.
KKessler RetailKessler
Gagné
125 000 €
Kick-off avec le responsable enablement
Tarification
14 août
NNorthwind LogisticsNorthwind
Proposition
120 000 €
Envoyer le DPA au juridique
SécuritéDPA
12 sept.
MMeridian CareMeridian
Négociation
110 000 €
Cartographier les outils en place
Timing
4 oct.
OOtava SystemsOtava
Négociation
98 000 €
Valider le périmètre du pilote
Tarification
30 sept.
AAurelia PharmaAurelia
Qualification
95 000 €
Impliquer le responsable RevOps
AchatsTiming
1er nov.
VVisser & CoVisser
Proposition
88 400 €
Revue sécurité, puis tarification
TarificationNombre de licences
24 sept.
HHalden GroupHalden
Discovery
74 200 €
Identifier le responsable du renouvellement
Budget
Non renseigné
LLindqvist MediaLindqvist
Discovery
66 400 €
Envoyer le dossier sécurité
Sécurité
14 oct.
Deal · Visser & Co
8propriétés écritesSynchronisé au CRM
Next stepAI
Revue sécurité, puis tarification
Economic buyerAI
Anneke Visser · DAF
Écrit dans HubSpot+6 autres
Coaching & scoring
Chaque appel passé en revue, pas un échantillon
- Chaque appel est noté selon votre framework, MEDDIC ou SPICED par exemple : le coaching touche toute l'équipe.
- Account Executives, Sales Engineers et Customer Success Managers ont chacun leurs critères : chaque rôle est évalué sur son vrai travail.
- Les scores sont suivis par commercial : un manager voit qui a besoin de coaching sans réécouter chaque appel.
Réunions
🎬Toutes les réunions👤Mes réunions✂️Mes clips vidéo🌶️SPICED Scoring📞Scoring cold call💡Retours produit+
Titre
Propriétaire
Date
Framework
ScoreAI
Critère le plus faibleAI
Visser & Co · Discovery
Sam M.Aujourd’hui
MEDDPICC
4,6
Pain
Northwind · Revue sécurité
Léa P.Aujourd’hui
MEDDPICC
4,3
Decision criteria
Aurelia Pharma · Visite sur site
Sam M.Hier
MEDDPICC
3,9
Metrics
Halden Group · Appel de renouvellement
Jonas D.Hier
MEDDPICC
3,4
Champion
Brackman & Voss · Démo CFO
Léa P.Hier
MEDDPICC
4,8
Paper process
Meridian Care · Discovery
Mara K.Il y a 2 jours
MEDDPICC
3,1
Pain
Kessler Retail · Appel tarif
Sam M.Il y a 2 jours
MEDDPICC
4,4
Concurrence
Otava Systems · Premier appel
Jonas D.Il y a 3 jours
MEDDPICC
2,9
Economic buyer
Lindqvist Media · Relance
Mara K.Il y a 3 jours
MEDDPICC
3,7
Metrics
Aurelia Pharma · Revue juridique
Sam M.Il y a 4 jours
MEDDPICC
4,1
Pain
Critères de notation par rôle
Account ExecutivePain · Economic buyer · Decision process · Next step
Sales EngineerAdéquation technique · Traitement des objections · Plan de preuve
Customer Success ManagerAdoption · Risque · Signal d’expansion · Sponsor
Même appel, noté selon les critères du rôle de chacun.
Prévision des deals & des comptes
Signaux sur le deal et le compte, tirés de la conversation.
- Les risques et la prochaine étape, tirés de l'appel, s'affichent sur la fiche du deal, là où se fait la revue de pipe.
- Chaque deal reçoit un résumé (contexte, avancement, décision, risque) tiré de ses appels, emails et champs CRM.
- Le scoring des comptes et les insights contacts s'affichent à côté de la vue deal : vous voyez le compte entier.
Deals
🗂️Tous les deals🎯En cours🏆Gagnés❌Perdus📊MEDDPICC⚖️Win/Loss💰Gros deals+
Date de closing ↓ ×+
Deal
Propriétaire
Étape
Montant
Date de closing
RisqueAI
Next stepAI
BBrackman & VossBrackman
Négociation
150 000 €
29 sept.
Date de clôture dépassée
Deuxième démo pour le CFO
KKessler RetailKessler
Gagné
125 000 €
14 août
Aucun
Kick-off avec le responsable enablement
NNorthwind LogisticsNorthwind
Proposition
120 000 €
12 sept.
Juridique pas impliqué
Envoyer le DPA au juridique
MMeridian CareMeridian
Négociation
110 000 €
4 oct.
Aucun
Cartographier les outils en place
OOtava SystemsOtava
Négociation
98 000 €
30 sept.
Un seul interlocuteur
Valider le périmètre du pilote
AAurelia PharmaAurelia
Qualification
95 000 €
1er nov.
Pas de décideur budget
Impliquer le responsable RevOps
VVisser & CoVisser
Proposition
88 400 €
24 sept.
Revue sécurité en cours
Revue sécurité, puis tarification
HHalden GroupHalden
Discovery
74 200 €
Non renseigné
Pas de prochain rendez-vous
Identifier le responsable du renouvellement
LLindqvist MediaLindqvist
Discovery
66 400 €
14 oct.
Aucun
Envoyer le dossier sécurité
Halden Group · Risque
Pas de prochain rendez-vous 18 days
Aucun décideur budget nommé 3 calls
“Plus personne ne pilote ça depuis le départ de Marta.”
Appel de renouvellement09:41
Total du tableau
€319k at risk
6 deals portent une alerte à laquelle personne n'a répondu.
Le CRM se remplit seul, sans écraser votre travail
Personne ne ressaisit ses appels : la moitié du pipe n’est jamais documentée. Claap remplit lui-même les champs du contact, de la société et du deal, standard comme personnalisés.
Chaque appel noté sur vos critères, y compris ceux déjà enregistrés
Le coaching se limite aux quelques appels qu'un manager a eu le temps d'ouvrir. Ici, chaque critère est un champ IA défini par votre propre prompt et rempli après chaque appel.
Un risque vérifiable sur chaque deal, pas une intuition
Les revues de pipe restent une affaire d'opinion, jusqu'à ce que le deal dérape. Claap lit appels, emails et champs CRM, et répond sur quatre points : contexte, avancement, décision, risque.
10 000+
commerciaux gèrent leurs deals sur Claap
50 %
de taux de closing en plus, dès le premier trimestre
2 fois
plus rapide pour intégrer un nouveau commercial
Questions fréquentes
Quelles offres incluent les Revenue Agents ?
Business et Enterprise. Le remplissage automatique du CRM, les emails de relance générés par IA, le scoring des appels (MEDDIC, MEDDPICC, BANT, SPICED) et le coaching IA avec grilles de score sont tous disponibles dès l'offre Business. La prévision des deals, le scoring des comptes et les insights sur les contacts sont réservés à l'offre Enterprise.
Les agents remplissent-ils directement Salesforce et HubSpot ?
Oui. Les intégrations Salesforce et HubSpot sont natives, et Claap remplit vos champs, objets personnalisés compris. Attio et Pipedrive sont aussi disponibles avec les offres Business et Enterprise ; Slack et Notion sont inclus dans toutes les offres.
Puis-je contrôler ce qui est envoyé dans le CRM ?
Oui. Vous gardez le contrôle de ce qui se synchronise et à quel moment, et les appels sont classés automatiquement par type de réunion (Discovery, Démo, Négociation) pour que le bon modèle et les bons champs s'appliquent.
Sur quelles méthodologies de vente les appels peuvent-ils être notés ?
MEDDIC, MEDDPICC, SPICED, SPIN, Challenger et Scotsman, plus BANT. Les appels sont notés automatiquement, par commercial et par rôle, et Account Executives, Sales Engineers et Customer Success Managers peuvent chacun avoir leurs propres critères.
Autres fonctionnalités
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Toutes ces fonctionnalités s’appuient sur les mêmes conversations.
CRM auto-complete
Le CRM, rempli avant que le commercial ne l'ouvre.
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Chaque appel noté selon votre propre framework.
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