Des agents revenue qui font le travail après chaque appel.
Ils s'appuient sur les conversations déjà enregistrées par Claap : ils remplissent votre CRM, notent chaque appel selon votre méthode et transforment ce qui a été dit en signaux.
480+ avis G2- Démo de 30 min
- RGPD
Mes agents
Trellio - Enterprise Plan
Mis à jour par Claap
Prochaine étapeDémo exécutive le 14
ChampionHead of RevOps
Adopté par les équipes commerciales de
- Hébergement en Europe
- SOC 2 Type II
- Aucun entraînement sur vos données
Le travail CRM se fait tout seul
- Après chaque appel, Claap rédige les champs, le résumé et la relance : vos commerciaux n'ont plus rien à ressaisir.
- Les champs standard et personnalisés de Salesforce et HubSpot sont remplis : l'appel arrive directement sur la fiche.
- Chaque appel est classé par type de réunion : une discovery et une démo remplissent chacune les bons champs.
Deals
Bramly - Pro Plan
Mis à jour par Claap
RésuméLe prix va, le timing non
Prochaine étapeRelance en janvier
Type de réunionNégociation
Chaque appel passé en revue selon votre framework
- Chaque appel est noté selon votre framework, MEDDIC ou SPICED par exemple : le coaching touche toute l'équipe.
- Account Executives, Sales Engineers et Customer Success Managers ont chacun leurs critères : chaque rôle est évalué sur son vrai travail.
- Les scores sont suivis par commercial : un manager voit qui a besoin de coaching sans réécouter chaque appel.
Réunions
Grille Account Executive
Douleur chiffrée2/5
Champion identifié4/5
Prochaine étape4/5
Signaux sur le deal et le compte, tirés de la conversation.
- Les risques et la prochaine étape, tirés de l'appel, s'affichent sur la fiche du deal, là où se fait la revue de pipe.
- Chaque deal reçoit un résumé (contexte, avancement, décision, risque) tiré de ses appels, emails et champs CRM.
- Le scoring des comptes et les insights contacts s'affichent à côté de la vue deal : vous voyez le compte entier.
Deals
Risque · Sprigly
Le champion a quitté l’entreprise
« Marta est partie, je fais l’intérim. »
Point de suivi · 04:12
Le CRM se remplit seul, sans écraser votre travail
Personne ne ressaisit ses appels : la moitié du pipe n’est jamais documentée. Claap remplit lui-même les champs du contact, de la société et du deal, standard comme personnalisés.
Chaque appel noté sur vos critères, y compris ceux déjà enregistrés
Le coaching se limite aux quelques appels qu'un manager a eu le temps d'ouvrir. Ici, chaque critère est un champ IA défini par votre propre prompt et rempli après chaque appel.
Un risque vérifiable sur chaque deal, appuyé sur les appels
Les revues de pipe restent une affaire d'opinion, jusqu'à ce que le deal dérape. Claap lit appels, emails et champs CRM, et répond sur quatre points : contexte, avancement, décision, risque.
10 000+
commerciaux gèrent leurs deals sur Claap
50 %
de taux de closing en plus, dès le premier trimestre
2 fois
plus rapide pour intégrer un nouveau commercial
Questions fréquentes
Quelles offres incluent les Revenue Agents ?
Business et Enterprise. Le remplissage automatique du CRM, les emails de relance générés par IA, le scoring des appels (MEDDIC, MEDDPICC, BANT, SPICED), le coaching IA et les insights sur les deals sont tous disponibles dès l'offre Business. Le scoring des comptes et les insights sur les contacts sont réservés à l'offre Enterprise.
Les agents remplissent-ils directement Salesforce et HubSpot ?
Oui. Les intégrations Salesforce et HubSpot sont natives, et Claap remplit vos propriétés standard et personnalisées sur les contacts, les sociétés et les deals. Attio et Pipedrive sont aussi disponibles avec les offres Business et Enterprise ; Slack et Notion sont inclus dans toutes les offres.
Puis-je contrôler ce qui est envoyé dans le CRM ?
Oui. Chaque champ a son propre mode de synchronisation : réglez « Only if empty » sur les propriétés que votre équipe remplit à la main, et Claap n'y touche pas. Les appels sont aussi classés automatiquement par type de réunion (Discovery, Démo, Négociation) pour que le bon modèle et les bons champs s'appliquent.
Les agents fonctionnent-ils sur les appels enregistrés avant leur mise en place ?
Oui. Activez Auto-run et chaque champ est rempli après chaque nouvel appel. Sélectionnez ensuite les enregistrements passés et lancez un remplissage groupé : les mêmes champs se remplissent sur les appels que vous avez déjà.
Que dit le résumé du deal quand une information manque ?
Il le dit. Quand les appels, les emails et les champs CRM ne tranchent pas un point, le résumé le signale, par exemple « calendrier flou » ou « interlocuteur non identifié », au lieu de deviner.
Sur quelles méthodologies de vente les appels peuvent-ils être notés ?
MEDDIC, MEDDPICC, SPICED, SPIN, Challenger et Scotsman, plus BANT. Les appels sont notés automatiquement, par commercial et par rôle, et Account Executives, Sales Engineers et Customer Success Managers peuvent chacun avoir leurs propres critères.
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