Vos agents lisent des vues, pas des transcripts.
Un connecteur MCP natif plus une API. Claude, ChatGPT ou n'importe quel client MCP récupère une vue enregistrée dont les colonnes sont des champs IA déjà extraits par Claap.
Claude · ChatGPT · Claap MCP
« Face à quoi avons-nous perdu le trimestre dernier, et l’avions-nous vu venir sur les appels ? »
MCP claap.get_view · "Win-Loss Deals" · 44 rows · 8 typed columns
Et dans 31 des 44, l’objection était déjà sur un appel avant que le deal ne glisse.
- Hébergement en Europe
- RGPD
- SOC 2 Type II
- Aucun entraînement sur vos données
Votre agent lit les mêmes vues que les dashboards
- Les rapports tournent sur vos champs, pas sur un modèle figé.
- Les vues reviennent comme l'app les affiche : un seul chiffre.
- Demandez à Claude ou ChatGPT ce qui a changé, et obtenez des chiffres.
Note moyenne
4.1
+0.4
Appels analysés
126
this month
Commerciaux sous le seuil
2
of 9
Critères notés
7
MEDDPICC
Plus long monologue
1:32
−18s
Note moyenne, par commercial
Note moyenne sur les critères que vous évaluez, 30 derniers jours.
- Sam M.4.4
- Léa P.4.1
- Mara K.3.8
- Jonas D.3.2
Moyenne de l'équipe 4,1 sur 5
Jonas D. · last 30 days
Note moyenne3.2/5
Moyenne de l'équipe 4,1. 31 appels.
Plus long monologue 4:18
Questions par appel 6 · team 12
Passez complètement le code.
- Demandez vos vues et vos champs IA, puis relisez-les.
- Chaque écriture s'exécute en votre nom, et reste tracée sur votre compte.
- Zapier, Make, n8n et les webhooks couvrent les workflows.
Nouveau champ IA
objectionmulti-select
Ce qu’il faut chercher
Quelles réserves l’acheteur a-t-il soulevées sans qu’elles soient levées pendant l’appel ?
Écrit dansdeal.objections_c
S’exécute à chaque nouvel appelRemplissage auto activé
L'agent demande une vue, et reçoit une table.
- Limité à ce que vous voyez déjà. Les espaces privés restent dehors.
- OAuth par défaut, ou une clé d'API workspace pour les automatisations.
- L'API Claap et les webhooks pour ce que vous gardez chez vous.
- →claap.search_recordings{ query: "pricing objection", since: "2026-07-01" }41 recordings
- ←result41 items · 6 fields each2.1 kB
- →claap.get_deal_fields{ deal_ids: [...41], fields: ["objection","meddpicc_pain"] }41 records
- ←resultobjection: 17 pricing, 11 security, 8 no-champion0.9 kB
- →claap.get_transcript{ recording_id: "rec_8f21", from: "14:00", to: "15:00" }1 excerpt
- ←result“Ce n’est pas bloquant aujourd’hui, on regardera ça l’an prochain.”0.2 kB
Appel d’outil 3 sur 6
claap.get_deal_fields
{ deal_ids: [...41], fields: ["objection", "meddpicc_pain"] }
Retourné
41 records 0.9 kB
Valeurs typées aucun parsing
Tout le compte, pas un transcript à la fois
Une seule connexion lit les enregistrements et transcripts, les emails synchronisés, les contacts, les entreprises et les deals. Un agent reconstitue un deal en une fois.
Une réponse sur tous les appels, pas sur un échantillon
Pointez un agent sur des transcripts bruts et il échantillonne : trois appels sur 528. Sur une vue, il lit les 263.
Rien à construire, rien à maintenir en vie
Le build maison en N8N, Dust ou API custom casse en permanence et dépend d'une seule personne. Ici, un endpoint et une connexion OAuth, dans Claude ou ChatGPT.
10,000+
commerciaux gèrent leurs deals sur Claap
50%
de taux de closing en plus, dès le premier trimestre
2x
plus rapide pour onboarder un nouveau commercial
Questions fréquentes
Qu'est-ce que le MCP ?
Model Context Protocol : le standard ouvert qu'un assistant IA utilise pour se connecter à un outil externe. Claap fournit un connecteur MCP natif, pour que Claude ou ChatGPT puisse lire vos données de conversation sans que personne n'ait à écrire d'intégration sur mesure au préalable.
Quels plans incluent MCP et l'API ?
MCP est inclus sur tous les plans, y compris le gratuit. Les agents IA de Claap et les automatisations via Zapier, Make et n8n sont sur Business et Enterprise ; l'API Claap est sur Enterprise.
Avec quels outils IA cela fonctionne-t-il ?
Claude, ChatGPT, Cursor, Windsurf, Claude Code et n8n sont les plus souvent configurés, et n'importe quel client compatible MCP fonctionne de la même façon, Dust et Notion AI compris. MCP est un standard ouvert : le connecteur n'est lié à aucun éditeur.
Combien de temps faut-il pour le mettre en place ?
Quatre étapes. Ajoutez l'endpoint Claap MCP à votre client, connectez-vous en OAuth ou avec une clé d'API workspace, laissez le client enregistrer les outils, puis posez votre question en langage naturel.
Peut-il écrire dans Claap, ou seulement lire ?
Les deux. Il lit vos appels, transcripts, emails et données CRM, et il peut écrire : créer les vues et les champs IA, tenir le CRM à jour, mettre en place les automatisations. Chaque écriture s'exécute en votre nom et reste tracée sur votre compte.
Peut-il voir des enregistrements auxquels je n'ai pas accès ?
Non. Claap MCP hérite de vos permissions Claap et se limite à ce que vous voyez déjà. Les espaces privés et les enregistrements personnels restent en dehors.
Puis-je l'essayer avant d'acheter ?
Oui. Inscrivez-vous sur le plan gratuit sans carte bancaire, et demandez à l'équipe commerciale de débloquer un essai d'un plan payant. Vous avez un workspace actif dès le premier jour, pour tester sur de vrais appels.
Dois-je choisir entre MCP et l'API ?
Non. MCP est inclus sur tous les plans, l'API avec Enterprise, et les automatisations via Zapier, Make, n8n et les webhooks avec Business et Enterprise. Utilisez celui qui convient à la tâche. Les transcripts et résumés d'appel sont inclus avec l'enregistrement et n'utilisent aucun crédit IA.
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