Vos agents lisent des vues, pas des transcripts.
Un connecteur MCP natif et une API. Claude, ChatGPT ou n'importe quel client MCP récupère une vue enregistrée dont les colonnes sont des champs IA déjà extraits par Claap.
Claude · ChatGPT · Claap MCP
« Face à quoi avons-nous perdu le trimestre dernier, et l’avions-nous vu venir sur les appels ? »
MCP claap.get_view · "Win-Loss Deals" · 44 lignes · 8 colonnes typées
Et dans 31 des 44, l’objection était déjà sur un appel avant que le deal ne glisse.
Photoroom
- Hébergement en Europe
- RGPD
- SOC 2 Type II
- Aucun entraînement sur vos données
Votre agent lit les mêmes vues que les dashboards
- Les rapports s'appuient sur vos propres champs IA, pas sur un modèle figé : ils suivent ce que votre équipe a défini.
- Votre agent reçoit chaque vue telle que l'app l'affiche : ses chiffres sont les mêmes que ceux de vos dashboards.
- Demandez à Claude ou ChatGPT ce qui a changé ce trimestre, et obtenez une réponse chiffrée, vérifiable dans l'app.
Note moyenne
4,1
+0.4
Appels analysés
126
ce mois-ci
Commerciaux sous le seuil
2
sur 9
Critères notés
7
MEDDPICC
Plus long monologue
1:32
−18s
Note moyenne, par commercial
Note moyenne sur les critères que vous évaluez, 30 derniers jours.
- Sam M.4,4
- Léa P.4,1
- Mara K.3,8
- Jonas D.3,2
Moyenne de l'équipe 4,1 sur 5
Jonas D. · 30 derniers jours
Note moyenne3,2/5
Moyenne de l'équipe 4,1. 31 appels.
Plus long monologue 4:18
Questions par appel 6 · équipe 12
Zéro ligne de code.
- Décrivez la vue ou le champ IA voulu, par exemple les objections par deal, et Claap le crée pour vous.
- Chaque écriture s'exécute en votre nom et reste tracée sur votre compte : vous savez toujours qui a changé quoi.
- Pour les workflows récurrents, Zapier, Make, n8n et les webhooks se branchent sans aucun code sur mesure.
Nouveau champ IA
objectionmulti-select
Ce qu’il faut chercher
Quelles réserves l’acheteur a-t-il soulevées sans qu’elles soient levées pendant l’appel ?
Écrit dansdeal.objections_c
S’exécute à chaque nouvel appelRemplissage auto activé
L'agent demande une vue, et reçoit une table.
- Le connecteur hérite de vos permissions Claap : les espaces privés et les enregistrements personnels restent hors de portée de l'agent.
- Connectez-vous en OAuth, ou donnez à vos automatisations leur propre clé d'API workspace.
- L'API Claap et les webhooks alimentent vos propres systèmes, quand vous préférez maîtriser l'intégration vous-même.
- →claap.search_recordings{ query: "pricing objection", since: "2026-07-01" }41 recordings
- ←result41 items · 6 fields each2.1 kB
- →claap.get_deal_fields{ deal_ids: [...41], fields: ["objection","meddpicc_pain"] }41 records
- ←resultobjection: 17 pricing, 11 security, 8 no-champion0.9 kB
- →claap.get_transcript{ recording_id: "rec_8f21", from: "14:00", to: "15:00" }1 excerpt
- ←result“Ce n’est pas bloquant aujourd’hui, on regardera ça l’an prochain.”0.2 kB
Appel d’outil 3 sur 6
claap.get_deal_fields
{ deal_ids: [...41], fields: ["objection", "meddpicc_pain"] }
Retourné
41 records 0.9 kB
Valeurs typées aucun parsing
Tout le compte, pas un transcript à la fois
Une seule connexion lit les enregistrements et transcripts, les emails synchronisés, les contacts, les entreprises et les deals. Un agent reconstitue un deal en une fois.
Une réponse sur tous les appels, pas sur un échantillon
Donnez des transcripts bruts à un agent : il en lit un échantillon, trois appels sur 528. Sur la vue SPICED, il lit les 263 appels notés, sans exception.
Rien à construire, rien à maintenir
Une solution maison sur n8n, Dust ou une API sur mesure casse sans arrêt et repose sur une seule personne. Ici, un endpoint et une connexion OAuth, dans Claude ou ChatGPT.
10 000+
commerciaux gèrent leurs deals sur Claap
50 %
de taux de closing en plus, dès le premier trimestre
2 fois
plus rapide pour intégrer un nouveau commercial
Questions fréquentes
Qu'est-ce que le MCP ?
Model Context Protocol : le standard ouvert qu'un assistant IA utilise pour se connecter à un outil externe. Claap fournit un connecteur MCP natif, pour que Claude ou ChatGPT puisse lire vos données de conversation sans que personne n'ait à écrire d'intégration sur mesure au préalable.
Quelles offres incluent le MCP et l'API ?
Le MCP est inclus dans toutes les offres, dès Basic (gratuit). Les agents IA de Claap et les automatisations via Zapier, Make et n8n sont inclus dans les offres Business et Enterprise ; l'API Claap est réservée à l'offre Enterprise.
Avec quels outils IA cela fonctionne-t-il ?
Claude, ChatGPT, Cursor, Windsurf, Claude Code et n8n sont les plus souvent configurés, et n'importe quel client compatible MCP fonctionne de la même façon, Dust et Notion AI compris. MCP est un standard ouvert : le connecteur n'est lié à aucun éditeur.
Combien de temps faut-il pour le mettre en place ?
Quatre étapes. Ajoutez l'endpoint Claap MCP à votre client, connectez-vous en OAuth ou avec une clé d'API workspace, laissez le client enregistrer les outils, puis posez votre question en langage naturel.
Peut-il écrire dans Claap, ou seulement lire ?
Les deux. Il lit vos appels, transcripts, emails et données CRM, et il peut écrire : créer les vues et les champs IA, tenir le CRM à jour, mettre en place les automatisations. Chaque écriture s'exécute en votre nom et reste tracée sur votre compte.
Peut-il voir des enregistrements auxquels je n'ai pas accès ?
Non. Claap MCP hérite de vos permissions Claap et se limite à ce que vous voyez déjà. Les espaces privés et les enregistrements personnels restent exclus.
Puis-je l'essayer avant d'acheter ?
Oui. Inscrivez-vous gratuitement sur l'offre Basic, sans carte bancaire : le MCP est inclus. Pour tester une offre payante, demandez un essai à notre équipe commerciale. Votre workspace est actif dès le premier jour, pour tester sur de vrais appels.
Dois-je choisir entre MCP et l'API ?
Non. Le MCP est inclus dans toutes les offres, l'API dans l'offre Enterprise, et les automatisations via Zapier, Make, n8n et les webhooks dans les offres Business et Enterprise. Utilisez ce qui convient à chaque tâche. Les transcripts et résumés d'appel sont inclus avec l'enregistrement et n'utilisent aucun crédit IA.
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