La moitié d'un deal se joue dans les emails. Capturez‑la aussi.
La question sur le prix réglée par email, la date de renouvellement confirmée il y a trois semaines : Email Sync les range sur le deal, à côté de vos appels.
Contacts
Anneke VisserActivité
Answered the per-seat question.“Let me loop in security.”
Pricing asked, security not yet involved.Adopté par les équipes commerciales de
Photoroom
- Hébergement en Europe
- RGPD
- SOC 2 Type II
- Aucun entraînement sur vos données
Chaque email échangé avec le contact, dans Claap.
- Connectez votre CRM, activez Email Sync et votre boîte mail : ensuite, les emails de vos contacts arrivent automatiquement.
- La première synchronisation récupère environ 12 mois d'historique : vous démarrez avec le contexte, pas avec une timeline vide.
- Les emails se rangent sur le même contact que les réunions et les appels : tout l'échange se lit au même endroit.
Contacts
Anneke VisserEmail · à l’instantRe : licences 2027
Anneke Visser
Il nous faudra 60 licences dès janvier.
Ajouté à Payloop - Renewal 2027
Arrêtez de jongler entre la boîte mail, le CRM et l'enregistrement.
- Chaque contact et chaque deal a sa timeline : fini de jongler entre la boîte mail, le CRM et l'enregistrement.
- Emails et appels se suivent chronologiquement : l'email qui confirme le renouvellement suit l'appel qui l'a soulevé.
- Seuls les emails liés à un deal y arrivent, sans expéditeurs no-reply ni invitations d'agenda : la timeline reste lisible.
Deals
Date de renouvellement · Payloop
- Appel · 30 sept.
On peut fixer la date de renouvellement ?
- Email · 8 oct.
Confirmé : le 12 mars.
Des réponses fondées sur toute la conversation.
- Claap AI répond à partir des appels, des réunions et des emails : le fil sur le prix compte dans la réponse.
- Vos agents lisent aussi les emails capturés via le serveur MCP, et raisonnent sur l'historique complet du deal.
- Les réponses citent les emails sur lesquels elles s'appuient : vous vérifiez ce qui a vraiment été écrit.
ClaapAgent
Où en est-on sur le prix avec Wren ?
They accepted 42 € par licence par email on Oct 8, after the discount call.
Wren · Appel pricingWren · Relance+1
Appels et emailsPosez-moi une question…
“Confirmé de notre côté : 42 € par licence, ça marche.”
Wren · Email · 8 oct.
Rien à transférer, rien à taguer
La moitié du deal qui se joue par email reste invisible, parce que personne ne transfère rien. Claap rapproche le fil de vos contacts CRM et rattache l'email au bon deal.
En lecture seule, et seulement les emails liés à un deal
Chacun connecte sa propre boîte, en lecture seule : Claap ne peut ni envoyer, ni modifier, ni supprimer. Claap lit la boîte de réception et les messages envoyés, jamais les spams.
Des réponses qui tiennent compte de l'écrit
Demandez où en est un deal : un assistant qui n'a lu que les appels passe à côté du fil sur le prix. Claap AI lit aussi les emails.
10 000+
commerciaux gèrent leurs deals sur Claap
50 %
de taux de closing en plus, dès le premier trimestre
2 fois
plus rapide pour intégrer un nouveau commercial
Questions fréquentes
Comment Claap récupère-t-il mes emails ?
Via votre connexion CRM. Connectez votre CRM, activez Email Sync et connectez votre boîte mail : Claap récupère les emails que vous échangez avec vos contacts. Après la configuration, les emails récents de vos contacts arrivent automatiquement.
Quels emails sont capturés ?
Uniquement ceux qui correspondent à un deal de votre CRM. Claap lit les participants du fil, les rapproche des contacts du CRM et rattache l'email au bon deal, à côté des réunions et des appels, dans une seule timeline. Ce qui ne peut être rattaché à aucun deal est écarté et jamais stocké, et les sujets privés, les expéditeurs automatiques ou no-reply, les invitations d'agenda et tout envoi de plus de 50 destinataires sont également filtrés.
Les emails changent-ils ce que Claap AI peut répondre ?
Oui, et c'est tout l'intérêt. Les emails capturés alimentent Claap AI : une question comme « Où en est ce deal ? » ou « À quoi nous sommes-nous engagés ? » obtient une réponse fondée sur toute la conversation, pas seulement sur les appels. Claap AI sur une seule réunion est inclus dès l'offre Pro ; Claap AI sur l'ensemble des réunions, deals, entreprises et contacts est réservé aux offres Business et Enterprise.
Mes propres agents peuvent-ils lire les emails capturés ?
Oui. Ils sont accessibles via le serveur MCP de Claap, pour que votre assistant IA et vos agents raisonnent sur l'historique complet du deal, pas seulement sur les enregistrements. Le MCP Claap est inclus dans toutes les offres, dès Basic (gratuit), et l'API Claap est réservée à l'offre Enterprise.
Aussi dans Claap
Toutes ces fonctionnalités s’appuient sur les mêmes conversations.
Online meetings
Chaque réunion enregistrée automatiquement, sans bot.
OuvrirCalls & VoIP
Vos appels téléphoniques, enregistrés comme un appel Zoom.
OuvrirIn-person meetings
Vos réunions en présentiel, enregistrées sans bot.
OuvrirAI Recording
Capturez 100 % de vos conversations commerciales, partout.
OuvrirRevenue Agents
Après chaque appel, vos agents font le travail.
OuvrirAI Context Layer
Le contexte commercial qui alimente votre IA.
Ouvrir
Testez Claap sur votre propre pipeline.
Une démo de 30 minutes sur vos propres deals. Vous remplacez un autre outil ? Demandez comment se passe la migration de votre historique.