La moitié d'un deal se joue dans les emails. Capturez‑la aussi.
La question de prix répondue par email, le « je mets la sécurité en copie », la date de renouvellement confirmée il y a trois semaines. Email Sync les récupère.
VAnneke VisserCFO · Visser & CoEconomic buyer
- 17 sept.Revue juridiqueLes achats ne sont jamais entrés dans la boucle ; Jonas relit le DPA seul.Appel
- 16 SepRe : DPA et liste des sous-traitants“Envoyez-le-moi et je mets le juridique dessus cette semaine.”Email
- 11 SepRécap · revue sécurité et prochaines étapesRédigé depuis l’appel, corrigé avant envoi.Email
- 10 sept.Relance“I am the only one who has seen the pilot scope so far.”Appel
- 4 sept.Pricing for 40 seatsNombre de sièges encore ouvert ; aucune date de décision donnée.Email
- 3 sept.Discovery“Le juridique veut le DPA avant tout pilote.”Appel
16 Sep · email
“Envoyez-le-moi et je mets le juridique dessus cette semaine.”
En réponse à3 Sep · Discovery · 15:20
- Hébergement en Europe
- RGPD
- SOC 2 Type II
- Aucun entraînement sur vos données
Chaque email échangé avec le contact, dans Claap.
- Connectez votre CRM, activez Email Sync, connectez votre boîte mail.
- La première synchronisation récupère environ les 12 derniers mois d'historique.
- Les emails atterrissent aux côtés des réunions et des appels du même contact.
Reçu · il y a 4 h
Re : DPA et liste des sous-traitantsRattaché
DeRuth Halvorsen
Atterri surNorthwind Logistics
Rattaché grâce aux participants, sans que personne ne transfère quoi que ce soit.
Email Sync
Capture On
Rattaché via HubSpot
Première synchro 12 mois en arrière
Arrêtez de jongler entre la boîte mail, le CRM et l'enregistrement.
- Une timeline par contact et par deal.
- Emails dans l'ordre avec les appels, pas dans un onglet à part.
- Licences Basic gratuites : consulter l'historique ne demande aucune licence payante.
VAnneke VisserCFO · Visser & CoEconomic buyer
- 17 sept.Revue juridiqueLes achats ne sont jamais entrés dans la boucle ; Jonas relit le DPA seul.Appel
- 16 SepRe : DPA et liste des sous-traitants“Envoyez-le-moi et je mets le juridique dessus cette semaine.”Email
- 11 SepRécap · revue sécurité et prochaines étapesRédigé depuis l’appel, corrigé avant envoi.Email
- 10 sept.Relance“I am the only one who has seen the pilot scope so far.”Appel
- 4 sept.Pricing for 40 seatsNombre de sièges encore ouvert ; aucune date de décision donnée.Email
- 3 sept.Discovery“Le juridique veut le DPA avant tout pilote.”Appel
Visser & Co · une seule timeline
Chaque appel, réunion et email, dans l’ordre où ils ont eu lieu.
Sur le dealpas dans un onglet à part
Des réponses ancrées dans toute la conversation.
- Claap AI répond à partir des appels, des réunions et des emails, ensemble.
- Les emails capturés arrivent aussi à vos agents via le serveur MCP.
- Claap AI sur Pro pour une réunion, dès Business pour les deals.
Sam M.
Léa P.Sam M.
Jonas D.Léa P.
Mara K.Sam M.Jonas D.Mara K.Sam M.Demandez-lui comme ça
Pourquoi a-t-on perdu Lindqvist Media ?
D’après 4 réunionssources jointes
Rien à transférer, rien à taguer
La moitié du deal qui se joue par email reste invisible, parce que personne ne transfère rien. Claap rapproche le fil de vos contacts CRM et place l'email sur le deal.
En lecture seule, et seulement les emails liés à un deal
Chacun connecte sa propre boîte, en lecture seule : Claap ne peut ni envoyer, ni modifier, ni supprimer. Il lit la réception et les envoyés, jamais les spams.
Des réponses qui tiennent compte de l'écrit
Demandez où en est un deal : un assistant qui n'a lu que les appels passe à côté du fil sur le prix. Claap AI lit aussi les emails.
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plus rapide pour onboarder un nouveau commercial
Questions fréquentes
Comment Claap récupère-t-il mes emails ?
Via votre connexion CRM. Connectez votre CRM, activez Email Sync et connectez votre boîte mail : Claap récupère les emails que vous échangez avec vos contacts. Après la configuration, les emails récents de vos contacts arrivent automatiquement.
Quels emails sont capturés ?
Uniquement ceux qui correspondent à un deal de votre CRM. Claap lit les participants du fil, les rapproche des contacts du CRM et place l'email sur le deal concerné, aux côtés des réunions et des appels, dans une seule timeline. Ce qui ne peut être rattaché à aucun deal est écarté et jamais stocké, et les sujets privés, les expéditeurs automatiques ou no-reply, les invitations d'agenda et tout envoi de plus de 50 destinataires sont également filtrés.
Les emails changent-ils ce que Claap AI peut répondre ?
Oui, et c'est tout l'intérêt. Les emails capturés alimentent Claap AI : une question comme où en est ce deal, ou à quoi nous sommes-nous engagés, obtient une réponse construite sur toute la conversation, pas seulement sur les appels. Claap AI sur une seule réunion est inclus à partir de Pro ; Claap AI sur l'ensemble des réunions, deals, entreprises et contacts est réservé à Business et Enterprise.
Mes propres agents peuvent-ils lire les emails capturés ?
Oui. Ils sont accessibles via le serveur MCP de Claap, pour que votre assistant IA et vos agents raisonnent sur l'historique complet du deal, pas seulement sur les enregistrements. Claap MCP est inclus sur tous les plans, y compris le gratuit, et l'API Claap sur Enterprise.
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