La moitié d'un deal se joue dans les emails. Capturez‑la aussi.
La question sur le prix réglée par email, le « je mets la sécurité en copie », la date de renouvellement confirmée il y a trois semaines. Email Sync les récupère.
VAnneke VisserCFO · Visser & CoEconomic buyer
- 17 sept.Revue juridiqueLes achats ne sont jamais entrés dans la boucle ; Jonas relit le DPA seul.Appel
- 16 SepRe : DPA et liste des sous-traitants“Envoyez-le-moi et je mets le juridique dessus cette semaine.”Email
- 11 SepRécap · revue sécurité et prochaines étapesRédigé depuis l’appel, corrigé avant envoi.Email
- 10 sept.Relance“I am the only one who has seen the pilot scope so far.”Appel
- 4 sept.Pricing for 40 seatsNombre de sièges encore ouvert ; aucune date de décision donnée.Email
- 3 sept.Discovery« Le juridique veut le DPA avant tout pilote. »Appel
16 Sep · email
“Envoyez-le-moi et je mets le juridique dessus cette semaine.”
En réponse à3 Sep · Discovery · 15:20
Photoroom
- Hébergement en Europe
- RGPD
- SOC 2 Type II
- Aucun entraînement sur vos données
Chaque email échangé avec le contact, dans Claap.
- Connectez votre CRM, activez Email Sync et votre boîte mail : ensuite, les emails de vos contacts arrivent automatiquement.
- La première synchronisation récupère environ 12 mois d'historique : vous démarrez avec le contexte, pas avec une timeline vide.
- Les emails se rangent sur le même contact que les réunions et les appels : tout l'échange se lit au même endroit.
Reçu · il y a 4 h
Re : DPA et liste des sous-traitantsRattaché
DeRuth Halvorsen
Atterri surNorthwind Logistics
Rattaché grâce aux participants, sans que personne ne transfère quoi que ce soit.
Email Sync
Capture On
Rattaché via HubSpot
Première synchro 12 mois en arrière
Arrêtez de jongler entre la boîte mail, le CRM et l'enregistrement.
- Chaque contact et chaque deal a sa timeline : fini de jongler entre la boîte mail, le CRM et l'enregistrement.
- Emails et appels se suivent chronologiquement : l'email qui confirme le renouvellement suit l'appel qui l'a soulevé.
- Seuls les emails liés à un deal y arrivent, sans expéditeurs no-reply ni invitations d'agenda : la timeline reste lisible.
VAnneke VisserCFO · Visser & CoEconomic buyer
- 17 sept.Revue juridiqueLes achats ne sont jamais entrés dans la boucle ; Jonas relit le DPA seul.Appel
- 16 SepRe : DPA et liste des sous-traitants“Envoyez-le-moi et je mets le juridique dessus cette semaine.”Email
- 11 SepRécap · revue sécurité et prochaines étapesRédigé depuis l’appel, corrigé avant envoi.Email
- 10 sept.Relance“I am the only one who has seen the pilot scope so far.”Appel
- 4 sept.Pricing for 40 seatsNombre de sièges encore ouvert ; aucune date de décision donnée.Email
- 3 sept.Discovery« Le juridique veut le DPA avant tout pilote. »Appel
Visser & Co · une seule timeline
Chaque appel, réunion et email, dans l’ordre où ils ont eu lieu.
Sur le dealpas dans un onglet à part
Des réponses fondées sur toute la conversation.
- Claap AI répond à partir des appels, des réunions et des emails : le fil sur le prix compte dans la réponse.
- Vos agents lisent aussi les emails capturés via le serveur MCP, et raisonnent sur l'historique complet du deal.
- Les réponses citent les emails sur lesquels elles s'appuient : vous vérifiez ce qui a vraiment été écrit.
Sam M.
Léa P.Sam M.
Jonas D.Léa P.
Mara K.Sam M.Jonas D.Mara K.Sam M.Demandez-lui comme ça
Pourquoi a-t-on perdu Lindqvist Media ?
D’après 4 réunionssources jointes
Rien à transférer, rien à taguer
La moitié du deal qui se joue par email reste invisible, parce que personne ne transfère rien. Claap rapproche le fil de vos contacts CRM et rattache l'email au bon deal.
En lecture seule, et seulement les emails liés à un deal
Chacun connecte sa propre boîte, en lecture seule : Claap ne peut ni envoyer, ni modifier, ni supprimer. Claap lit la boîte de réception et les messages envoyés, jamais les spams.
Des réponses qui tiennent compte de l'écrit
Demandez où en est un deal : un assistant qui n'a lu que les appels passe à côté du fil sur le prix. Claap AI lit aussi les emails.
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Questions fréquentes
Comment Claap récupère-t-il mes emails ?
Via votre connexion CRM. Connectez votre CRM, activez Email Sync et connectez votre boîte mail : Claap récupère les emails que vous échangez avec vos contacts. Après la configuration, les emails récents de vos contacts arrivent automatiquement.
Quels emails sont capturés ?
Uniquement ceux qui correspondent à un deal de votre CRM. Claap lit les participants du fil, les rapproche des contacts du CRM et rattache l'email au bon deal, à côté des réunions et des appels, dans une seule timeline. Ce qui ne peut être rattaché à aucun deal est écarté et jamais stocké, et les sujets privés, les expéditeurs automatiques ou no-reply, les invitations d'agenda et tout envoi de plus de 50 destinataires sont également filtrés.
Les emails changent-ils ce que Claap AI peut répondre ?
Oui, et c'est tout l'intérêt. Les emails capturés alimentent Claap AI : une question comme « Où en est ce deal ? » ou « À quoi nous sommes-nous engagés ? » obtient une réponse fondée sur toute la conversation, pas seulement sur les appels. Claap AI sur une seule réunion est inclus dès l'offre Pro ; Claap AI sur l'ensemble des réunions, deals, entreprises et contacts est réservé aux offres Business et Enterprise.
Mes propres agents peuvent-ils lire les emails capturés ?
Oui. Ils sont accessibles via le serveur MCP de Claap, pour que votre assistant IA et vos agents raisonnent sur l'historique complet du deal, pas seulement sur les enregistrements. Le MCP Claap est inclus dans toutes les offres, dès Basic (gratuit), et l'API Claap est réservée à l'offre Enterprise.
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