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La couche de données

Le contexte commercial sur lequel tourne votre IA.

Claude, ChatGPT et les agents que votre équipe construit déjà lisent vos conversations comme des vues dont les colonnes sont des champs IA, pas comme des transcripts à dépouiller.

Deals
🗂️Tous les deals🎯En cours🏆GagnésPerdus📊MEDDPICC⚖️Win/Loss💰Gros deals+
Deal
Propriétaire
Étape
Montant
Next stepAI
ObjectionsAI
Decision dateAI
BBrackman & VossBrackman
Négociation
€150,000
Deuxième démo pour le CFO
Déploiement
29 sept.
KKessler RetailKessler
Gagné
€125,000
Kick-off avec le responsable enablement
Tarification
14 août
NNorthwind LogisticsNorthwind
Proposition
€120,000
Envoyer le DPA au juridique
SécuritéDPA
12 sept.
MMeridian CareMeridian
Négociation
€110,000
Cartographier les outils en place
Timing
4 oct.
OOtava SystemsOtava
Négociation
€98,000
Valider le périmètre du pilote
Tarification
30 sept.
AAurelia PharmaAurelia
Qualification
€95,000
Impliquer le responsable RevOps
AchatsTiming
1er nov.
VVisser & CoVisser
Proposition
€88,400
Revue sécurité, puis tarification
TarificationNombre de licences
24 sept.
HHalden GroupHalden
Discovery
€74,200
Identifier le responsable du renouvellement
Budget
Non renseigné
LLindqvist MediaLindqvist
Discovery
€66,400
Envoyer le dossier sécurité
Sécurité
14 oct.

Un champ, quatre lecteurs

objectionAI

Nombre de licences · payer pour des licences que personne n’utilise

Écrit une fois, depuis l’appel. Jamais recalculé.

Lu par

Le tableau DealsfiltreVotre CRMpropriétéRapportsdécompteClaude, via MCPrequête
  • Hébergement en Europe
  • RGPD
  • SOC 2 Type II
  • Aucun entraînement sur vos données
AI fields

Chaque champ désigne la propriété CRM dans laquelle il écrit.

  • Reliez chaque champ à une propriété HubSpot, sur le deal ou le contact.
  • Écrivez votre prompt ou partez de l'un des 17 modèles.
  • Dix types de sortie, dont rating, select et numérique.
Réglages
🧩Champs IA🔗Mapping CRM⚙️Règles+
Champ
Type
Prompt
Objet
Remplissage auto
next_step
text
Sur quoi les deux parties se sont-elles mises d’accord pour la suite, et pour quand ?
Deal
objection
multi-select
Quelles réserves l’acheteur a-t-il soulevées sans qu’elles soient levées pendant l’appel ?
Deal
economic_buyer
contact
Qui signe ? Ne le nommez que s’il a été nommé pendant un appel.
Deal
decision_date
date
Quand l’acheteur dit-il qu’il décidera ?
Deal
meddpicc_pain
score
Note de 0 à 5 : un coût, un volume ou une échéance ont-ils vraiment été chiffrés ?
Deal
competitor
multi-select
Quelles alternatives ont été nommées, y compris ne rien faire ?
Deal
renewal_signal
select
Sur un point de suivi, qu’est-ce qui plaide pour le renouvellement ou pour le churn ?
Entreprise
handover_brief
long text
Que doit savoir le CS qui ne soit pas déjà dans le CRM ?
Entreprise

Nouveau champ IA

objectionmulti-select

Ce qu’il faut chercher

Quelles réserves l’acheteur a-t-il soulevées sans qu’elles soient levées pendant l’appel ?

Écrit dansdeal.objections_c

S’exécute à chaque nouvel appelRemplissage auto activé

Une ligne par deal

La même question, répondue sur chaque deal.

  • Pain et objections sur chaque deal, dans la même forme.
  • Filtrez et triez sur un champ comme sur n'importe quelle propriété CRM.
  • Les colonnes qu'un agent lit via MCP sont celles-là.
Deals
🗂️Tous les deals🎯En cours🏆GagnésPerdus📊MEDDPICC⚖️Win/Loss💰Gros deals+
Deal
Propriétaire
Étape
Montant
Next stepAI
ObjectionsAI
Decision dateAI
BBrackman & VossBrackman
Négociation
€150,000
Deuxième démo pour le CFO
Déploiement
29 sept.
KKessler RetailKessler
Gagné
€125,000
Kick-off avec le responsable enablement
Tarification
14 août
NNorthwind LogisticsNorthwind
Proposition
€120,000
Envoyer le DPA au juridique
SécuritéDPA
12 sept.
MMeridian CareMeridian
Négociation
€110,000
Cartographier les outils en place
Timing
4 oct.
OOtava SystemsOtava
Négociation
€98,000
Valider le périmètre du pilote
Tarification
30 sept.
AAurelia PharmaAurelia
Qualification
€95,000
Impliquer le responsable RevOps
AchatsTiming
1er nov.
VVisser & CoVisser
Proposition
€88,400
Revue sécurité, puis tarification
TarificationNombre de licences
24 sept.
HHalden GroupHalden
Discovery
€74,200
Identifier le responsable du renouvellement
Budget
Non renseigné
LLindqvist MediaLindqvist
Discovery
€66,400
Envoyer le dossier sécurité
Sécurité
14 oct.

Otava Systems · Next step

Valider le périmètre du pilote

écrit depuis 4 appelsupdated 2h ago
ClaapAgent

Des réponses, avec les appels attachés.

  • Claap AI répond sur une réunion à partir de Pro.
  • Sur l'ensemble des réunions, deals, entreprises et contacts en Business et Enterprise.
  • Un crédit par question, mutualisé à l’échelle du workspace.
Réunions
🎬Toutes les réunions👤Mes réunions✂️Mes clips vidéo🌶️SPICED Scoring📞Scoring cold call💡Retours produit+
Titre
Propriétaire
Source
Date
Canal
Labels
Type
Visser & Co · Discovery
Sam M.
En ligne
Aujourd’hui
Réunions commerciales
Discovery
réunion
Northwind · Revue sécurité
Léa P.
En ligne
Aujourd’hui
Réunions commerciales
Négociation
réunion
Aurelia Pharma · Visite sur site
Sam M.
En présentiel
Hier
Vente terrain
Démo
réunion
Halden Group · Appel de renouvellement
Jonas D.
Téléphone
Hier
Customer Success
Point de suivi
réunion
Brackman & Voss · Démo CFO
Léa P.
En ligne
Hier
Réunions commerciales
Démo
clip
Meridian Care · Discovery
Mara K.
En ligne
Il y a 2 jours
Réunions commerciales
Discovery
réunion
Kessler Retail · Appel tarif
Sam M.
En ligne
Il y a 2 jours
Réunions commerciales
Négociation
réunion
Otava Systems · Premier appel
Jonas D.
Téléphone
Il y a 3 jours
Réunions commerciales
Qualification
réunion
Lindqvist Media · Relance
Mara K.
Email
Il y a 3 jours
Réunions commerciales
Discovery
réunion
Aurelia Pharma · Revue juridique
Sam M.
En ligne
Il y a 4 jours
Réunions commerciales
Négociation
réunion

Demandez-lui comme ça

Pourquoi a-t-on perdu Lindqvist Media ?

D’après 4 réunionssources jointes

MCP & API

Branchez Claap sur les agents que vous faites déjà tourner.

  • Connecteur MCP natif pour Claude et ChatGPT, sur tous les plans y compris le gratuit.
  • API Claap pour vos propres services, sur Enterprise.
  • Automatisations via Zapier, Make, n8n et webhooks à partir de Business.
Recherche
💬ClaapAgent🔎Transcripts🔌API & MCP+
MCPclaap · 6 tool calls · 41 recordings read200 OK · 1.4s
  • claap.search_recordings{ query: "pricing objection", since: "2026-07-01" }41 recordings
  • result41 items · 6 fields each2.1 kB
  • claap.get_deal_fields{ deal_ids: [...41], fields: ["objection","meddpicc_pain"] }41 records
  • resultobjection: 17 pricing, 11 security, 8 no-champion0.9 kB
  • claap.get_transcript{ recording_id: "rec_8f21", from: "14:00", to: "15:00" }1 excerpt
  • result“Ce n’est pas bloquant aujourd’hui, on regardera ça l’an prochain.”0.2 kB

Appel d’outil 3 sur 6

claap.get_deal_fields

{ deal_ids: [...41], fields: ["objection", "meddpicc_pain"] }

Retourné

41 records 0.9 kB

Valeurs typées aucun parsing

Votre agent échantillonne vos appels au lieu de les lire

Pointez un agent vers des transcripts bruts : il en pioche quelques-uns. Pointez-le vers une vue d'AI fields : il lit les 263 lignes.

Le connecteur maison qui coûte deux jours par semaine

Un seul endpoint, api.claap.io/mcp, une connexion OAuth, 58 outils. Votre agent lit une vue exactement telle que l'app l'affiche, et écrit en retour : un champ, un deal, une automatisation.

Personne ne construit un agent depuis une page blanche

Neuf agents sont publiés dans l'Agent Gallery, du récap Slack quotidien à l'analyseur gagné/perdu. Ou posez la question sur vos appels et transformez celle que vous reposez sans arrêt en champ.

10,000+

commerciaux gèrent leurs deals sur Claap

50%

de taux de closing en plus, dès le premier trimestre

2x

plus rapide pour onboarder un nouveau commercial

Questions fréquentes

Ai-je besoin d'une option payante pour le connecteur MCP ?

Non. Les agents IA de Claap, le connecteur MCP pour Claude et ChatGPT et les automatisations via Zapier, Make et n8n sont inclus sur Business et Enterprise ; l'API Claap est sur Enterprise. Demandez à l'équipe commerciale de débloquer un essai d'un plan payant si vous voulez d'abord le tester sur vos propres appels.

Que devient un champ quand un deal compte dix appels ?

À vous de choisir, champ par champ. Digest réanalyse toutes les activités et réécrit le champ : un champ au niveau du deal reste donc une seule réponse à jour. Append ajoute une nouvelle entrée pour chaque activité, et le champ garde la séquence. Dans les deux cas, le champ peut se lancer automatiquement sur les nouveaux deals et activités, ou seulement quand vous le demandez.

Qu’est-ce que mon agent peut vraiment lire ?

Votre couche de conversation : les transcripts de ce qui a vraiment été dit, et les signaux deal que Claap en tire. La transcription couvre 99 langues à partir de Pro, et les transcripts comme les résumés d'appel sont inclus avec l'enregistrement, sans consommer de crédits IA.

Quelle est la différence avec les Revenue Agents de Claap ?

Les Revenue Agents sont les agents propriétaires de Claap pour le remplissage automatique du CRM, le coaching, le scoring et la prévision des deals. L'AI Context Layer est la couche en dessous : les mêmes données de conversation, exposées pour que vous puissiez les interroger vous-même, les envoyer dans Claude, ou construire votre propre agent par-dessus.

Faire tourner un agent consomme-t-il des crédits IA ?

Seules les actions IA consomment des crédits. Les transcripts et résumés d'appel sont inclus avec l'enregistrement et n'en utilisent aucun. Pro inclut 500 crédits par licence et par mois et Business 1 000, mutualisés à l'échelle du workspace ; les crédits Enterprise sont sur mesure.

Voyez-le sur votre pipeline.

Une démo de 30 minutes sur vos deals réels. Vous remplacez un autre outil ? Demandez comment se passe la migration de votre historique.