Aller au contenu
La couche de données

Le contexte commercial qui alimente votre IA.

Claude, ChatGPT et les agents de votre équipe lisent vos conversations sous forme de vues, dont chaque colonne est un champ IA. Fini les transcripts à dépouiller.

Deals
🗂️Tous les deals🎯En cours🏆Gagnés❌Perdus📊MEDDPICC⚖️Win/Loss💰Gros deals+
Deal
Propriétaire
Étape
Montant
Next stepAI
ObjectionsAI
Decision dateAI
BBrackman & VossBrackman
Négociation
150 000 €
Deuxième démo pour le CFO
Déploiement
29 sept.
KKessler RetailKessler
Gagné
125 000 €
Kick-off avec le responsable enablement
Tarification
14 août
NNorthwind LogisticsNorthwind
Proposition
120 000 €
Envoyer le DPA au juridique
SécuritéDPA
12 sept.
MMeridian CareMeridian
Négociation
110 000 €
Cartographier les outils en place
Timing
4 oct.
OOtava SystemsOtava
Négociation
98 000 €
Valider le périmètre du pilote
Tarification
30 sept.
AAurelia PharmaAurelia
Qualification
95 000 €
Impliquer le responsable RevOps
AchatsTiming
1er nov.
VVisser & CoVisser
Proposition
88 400 €
Revue sécurité, puis tarification
TarificationNombre de licences
24 sept.
HHalden GroupHalden
Discovery
74 200 €
Identifier le responsable du renouvellement
Budget
Non renseigné
LLindqvist MediaLindqvist
Discovery
66 400 €
Envoyer le dossier sécurité
Sécurité
14 oct.

Un champ, quatre lecteurs

objectionAI

Nombre de licences · payer pour des licences que personne n’utilise

Écrit une fois, depuis l’appel. Jamais recalculé.

Lu par

Le tableau DealsfiltreVotre CRMpropriétéRapportsdécompteClaude, via MCPrequête
Infopro DigitalSkelloQontoRevolutJokoPhotoroom
  • Hébergement en Europe
  • RGPD
  • SOC 2 Type II
  • Aucun entraînement sur vos données
Champs IA

Chaque champ désigne la propriété CRM dans laquelle il écrit.

  • Chaque champ écrit dans la propriété HubSpot de votre choix, sur le deal ou le contact : plus rien à ressaisir.
  • Partez de l'un des 17 modèles ou écrivez votre prompt, pour poser exactement la question dont votre équipe a besoin.
  • Dix types de sortie : notes, listes de choix et valeurs numériques deviennent des graphiques comparables d'un deal à l'autre.
Réglages
🧩Champs IA🔗Mapping CRM⚙️Règles+
Champ
Type
Prompt
Objet
Remplissage auto
next_step
text
Sur quoi les deux parties se sont-elles mises d’accord pour la suite, et pour quand ?
Deal
objection
multi-select
Quelles réserves l’acheteur a-t-il soulevées sans qu’elles soient levées pendant l’appel ?
Deal
economic_buyer
contact
Qui signe ? Ne le nommez que s’il a été nommé pendant un appel.
Deal
decision_date
date
Quand l’acheteur dit-il qu’il décidera ?
Deal
meddpicc_pain
score
Note de 0 à 5 : un coût, un volume ou une échéance ont-ils vraiment été chiffrés ?
Deal
competitor
multi-select
Quelles alternatives ont été nommées, y compris ne rien faire ?
Deal
renewal_signal
select
Sur un point de suivi, qu’est-ce qui plaide pour le renouvellement ou pour le churn ?
Entreprise
handover_brief
long text
Que doit savoir le CS qui ne soit pas déjà dans le CRM ?
Entreprise

Nouveau champ IA

objectionmulti-select

Ce qu’il faut chercher

Quelles réserves l’acheteur a-t-il soulevées sans qu’elles soient levées pendant l’appel ?

Écrit dansdeal.objections_c

S’exécute à chaque nouvel appelRemplissage auto activé

Une ligne par deal

La même question, posée sur chaque deal.

  • Pain et objections sont relevés de la même façon sur chaque deal : vous comparez vos deals côte à côte.
  • Filtrez et triez sur un champ comme sur une propriété CRM, pour retrouver chaque deal qui a soulevé la même objection.
  • Vos agents lisent exactement ces colonnes via MCP : ils travaillent sur les mêmes réponses que votre équipe.
Deals
🗂️Tous les deals🎯En cours🏆Gagnés❌Perdus📊MEDDPICC⚖️Win/Loss💰Gros deals+
Deal
Propriétaire
Étape
Montant
Next stepAI
ObjectionsAI
Decision dateAI
BBrackman & VossBrackman
Négociation
150 000 €
Deuxième démo pour le CFO
Déploiement
29 sept.
KKessler RetailKessler
Gagné
125 000 €
Kick-off avec le responsable enablement
Tarification
14 août
NNorthwind LogisticsNorthwind
Proposition
120 000 €
Envoyer le DPA au juridique
SécuritéDPA
12 sept.
MMeridian CareMeridian
Négociation
110 000 €
Cartographier les outils en place
Timing
4 oct.
OOtava SystemsOtava
Négociation
98 000 €
Valider le périmètre du pilote
Tarification
30 sept.
AAurelia PharmaAurelia
Qualification
95 000 €
Impliquer le responsable RevOps
AchatsTiming
1er nov.
VVisser & CoVisser
Proposition
88 400 €
Revue sécurité, puis tarification
TarificationNombre de licences
24 sept.
HHalden GroupHalden
Discovery
74 200 €
Identifier le responsable du renouvellement
Budget
Non renseigné
LLindqvist MediaLindqvist
Discovery
66 400 €
Envoyer le dossier sécurité
Sécurité
14 oct.

Otava Systems · Next step

Valider le périmètre du pilote

tiré de 4 appelsmis à jour il y a 2 h
ClaapAgent

Des réponses, appels à l’appui.

  • Interrogez Claap AI sur une réunion : la réponse s'appuie sur ce qui a vraiment été dit.
  • Posez une question sur toutes vos réunions, deals, entreprises et contacts à la fois, et voyez de quels appels vient chaque réponse.
  • Chaque question consomme un crédit, puisé dans une réserve partagée par tout le workspace.
Réunions
🎬Toutes les réunions👤Mes réunions✂️Mes clips vidéo🌶️SPICED Scoring📞Scoring cold call💡Retours produit+
Titre
Propriétaire
Source
Date
Canal
Labels
Type
Visser & Co · Discovery
Sam M.
En ligne
Aujourd’hui
Réunions commerciales
Discovery
réunion
Northwind · Revue sécurité
Léa P.
En ligne
Aujourd’hui
Réunions commerciales
Négociation
réunion
Aurelia Pharma · Visite sur site
Sam M.
En présentiel
Hier
Vente terrain
Démo
réunion
Halden Group · Appel de renouvellement
Jonas D.
Téléphone
Hier
Customer Success
Point de suivi
réunion
Brackman & Voss · Démo CFO
Léa P.
En ligne
Hier
Réunions commerciales
Démo
clip
Meridian Care · Discovery
Mara K.
En ligne
Il y a 2 jours
Réunions commerciales
Discovery
réunion
Kessler Retail · Appel tarif
Sam M.
En ligne
Il y a 2 jours
Réunions commerciales
Négociation
réunion
Otava Systems · Premier appel
Jonas D.
Téléphone
Il y a 3 jours
Réunions commerciales
Qualification
réunion
Lindqvist Media · Relance
Mara K.
Email
Il y a 3 jours
Réunions commerciales
Discovery
réunion
Aurelia Pharma · Revue juridique
Sam M.
En ligne
Il y a 4 jours
Réunions commerciales
Négociation
réunion

Demandez-lui comme ça

Pourquoi a-t-on perdu Lindqvist Media ?

D’après 4 réunionssources jointes

MCP & API

Branchez Claap sur les agents que vous utilisez déjà.

  • Connectez Claude ou ChatGPT via le connecteur MCP natif : ils interrogent vos appels sans que personne n'ouvre Claap.
  • Appelez l'API Claap depuis vos propres services pour récupérer les données de conversation dans vos outils maison.
  • Déclenchez des automatisations via Zapier, Make, n8n ou webhooks : les infos de vos appels alimentent le reste de votre stack.
Recherche
💬ClaapAgent🔎Transcripts🔌API & MCP+
MCPclaap · 6 tool calls · 41 recordings read200 OK · 1.4s
  • →claap.search_recordings{ query: "pricing objection", since: "2026-07-01" }41 recordings
  • ←result41 items · 6 fields each2.1 kB
  • →claap.get_deal_fields{ deal_ids: [...41], fields: ["objection","meddpicc_pain"] }41 records
  • ←resultobjection: 17 pricing, 11 security, 8 no-champion0.9 kB
  • →claap.get_transcript{ recording_id: "rec_8f21", from: "14:00", to: "15:00" }1 excerpt
  • ←result“Ce n’est pas bloquant aujourd’hui, on regardera ça l’an prochain.”0.2 kB

Appel d’outil 3 sur 6

claap.get_deal_fields

{ deal_ids: [...41], fields: ["objection", "meddpicc_pain"] }

Retourné

41 records 0.9 kB

Valeurs typées aucun parsing

Votre agent échantillonne vos appels au lieu de les lire

Donnez des transcripts bruts à un agent : il en pioche quelques-uns. Donnez-lui une vue de champs IA : il lit les 263 lignes.

Le connecteur maison qui coûte deux jours par semaine

Un seul endpoint, api.claap.io/mcp, une connexion OAuth, 58 outils. Votre agent lit une vue exactement telle que l'app l'affiche, et peut aussi écrire : un champ, un deal, une automatisation.

Personne ne part d'une page blanche pour créer un agent

Dix agents sont déjà disponibles dans l'Agent Gallery, du récap Slack quotidien à l'analyseur gagné/perdu. Ou interrogez vos appels, et faites un champ de la question que vous posez sans arrêt.

10 000+

commerciaux gèrent leurs deals sur Claap

50 %

de taux de closing en plus, dès le premier trimestre

2 fois

plus rapide pour intégrer un nouveau commercial

Questions fréquentes

Ai-je besoin d'une option payante pour le connecteur MCP ?

Non. Le connecteur MCP pour Claude et ChatGPT est inclus dans toutes les offres, dès Basic (gratuit). Les agents IA de Claap et les automatisations via Zapier, Make et n8n sont inclus dans les offres Business et Enterprise ; l'API Claap est réservée à l'offre Enterprise. Demandez à notre équipe commerciale un essai d'une offre payante si vous voulez d'abord tester ces fonctions sur vos propres appels.

Que devient un champ quand un deal compte dix appels ?

À vous de choisir, champ par champ. Digest réanalyse toutes les activités et réécrit le champ : un champ au niveau du deal reste donc une seule réponse à jour. Append ajoute une entrée à chaque activité : le champ conserve tout l'historique. Dans les deux cas, le champ peut se lancer automatiquement sur les nouveaux deals et activités, ou seulement quand vous le demandez.

Qu’est-ce que mon agent peut vraiment lire ?

Votre couche de conversation : les transcripts de ce qui a vraiment été dit, et les signaux sur vos deals que Claap en tire. La transcription couvre plus de 99 langues à partir de Pro, et les transcripts comme les résumés d'appel sont inclus avec l'enregistrement, sans consommer de crédits IA.

Quelle est la différence avec les Revenue Agents de Claap ?

Les Revenue Agents sont les agents conçus par Claap pour le remplissage automatique du CRM, le coaching, le scoring et la prévision des deals. L'AI Context Layer est la couche en dessous : les mêmes données de conversation, exposées pour que vous puissiez les interroger vous-même, les envoyer dans Claude, ou construire votre propre agent par-dessus.

Utiliser un agent consomme-t-il des crédits IA ?

Seules les actions IA consomment des crédits. Les transcripts et résumés d'appel sont inclus avec l'enregistrement et n'en utilisent aucun. Pro inclut 500 crédits par licence et par mois et Business 1 000, mutualisés à l'échelle du workspace ; les crédits Enterprise sont sur mesure.

Testez Claap sur votre propre pipeline.

Une démo de 30 minutes sur vos propres deals. Vous remplacez un autre outil ? Demandez comment se passe la migration de votre historique.