Voyez chaque deal. Coachez chaque appel.
Chaque appel est capturé et noté selon votre framework de qualification ; la mise à jour du CRM, la relance et les signaux de risque sont écrits par des agents. Vous coachez à partir du moment qui le prouve, pas d'un résumé.
- Hébergement en Europe
- RGPD
- SOC 2 Type II
- Aucun entraînement sur vos données
Claap pour les managers commerciaux
Atteignez vos objectifs avec un pipeline fiable
Les champs sont remplis à partir de ce qui a vraiment été dit, pas de ce qu'un commercial a eu le temps de saisir, pour que vous pilotiez sur ce qui se passe réellement plutôt que sur des résultats déjà actés.
Votre dernière recrue, notée comme votre meilleur commercial
Chaque appel est noté selon votre méthodologie, par commercial et par rôle, pour que l'écart entre votre meilleur élément et votre plus récent se réduise sans ajouter d'heures de management.
Une seule version de ce que le client a dit
Sales, CS et RevOps lisent les mêmes conversations. Personne n'a à réconcilier trois versions de ce qu'un client a dit.
Des champs remplis depuis l'appel, pas de mémoire.
- Champs, objets personnalisés et résumés écrits après chaque réunion.
- Appels classés automatiquement par type de réunion : Discovery, Demo, Negotiation.
- Rendez-vous en présentiel capturés depuis l'app mobile, pour que les deals terrain arrêtent de disparaître.
Deal · Visser & Co
8propriétés écritesSynchronisé au CRM
Next stepAI
Revue sécurité, puis tarification
Economic buyerAI
Anneke Visser · CFO
Écrit dans HubSpot+6 autres
Chaque appel noté. Pas seulement ceux que vous avez eu le temps d'écouter.
- Chaque appel noté automatiquement, pas un échantillon trié sur le volet.
- Noté par commercial et par rôle dans la conversation.
- Extrayez le moment exact d'un appel au lieu de le décrire de mémoire.
Visser & Co · Discovery
P · Pain2/5
“Ce n’est pas bloquant aujourd’hui, on regardera ça l’an prochain.”
Transcript · 14:22 AI
Pain · 30 derniers jours
Sam M.4.4
Léa P.4.1
Jonas D.3.2
Voyez un deal glisser avant qu'il ne glisse.
- Les deals bloqués et les qualifications faibles remontent tôt.
- Mentions de concurrents et objections suivies sur chaque appel.
- Prévision notée sur ce qui a été dit, sur Enterprise.
Brackman & Voss · Statut IA
Action requise Renouvellement · 150 000 €
Contexte Finalisation d’un gros contrat entreprise, revue juridique en cours.
Avancement Conditions actées sur le principe. Le juridique traîne au-delà de la date.
Risque Date de closing dépassée. Il faut une pression exec pour accélérer la signature.
Alertes
Date de clôture dépassée 5 days
Pas de prochain rendez-vous booked
10,000+
commerciaux gèrent leurs deals sur Claap
50%
de taux de closing en plus, dès le premier trimestre
2x
plus rapide pour onboarder un nouveau commercial
Questions fréquentes
Quel plan faut-il pour le coaching et le scoring ?
Business et au-dessus. Pro capture les appels, mais ne remplit pas votre CRM et ne les note pas. Enterprise inclut tout ce qu'offre Business et ajoute la prévision des deals, le scoring des comptes et les insights contacts.
AE, SE et CS peuvent-ils être notés différemment ?
Oui. Chaque rôle a sa propre grille, pour qu'un SE sur un appel technique ne soit pas noté selon les critères de qualification d'un AE.
Nous remplaçons notre outil actuel. Qu'advient-il de notre historique ?
Nous migrons les transcripts, les enregistrements et les métadonnées depuis une douzaine d'outils du marché, pour que rien ne se perde au moment du changement.
Basez votre prochaine revue de pipe sur des preuves.
Une démo de 30 minutes sur vos deals réels, notés selon le framework que votre équipe utilise déjà.