Aller au contenu

Prévision des ventes par l’IA, preuves à l’appui.

Claap lit les appels et les emails de chaque deal, signale le risque avec les mots de l’acheteur, et l’inscrit dans le CRM sur lequel repose votre forecast.

Deals

Deal
Alertes
Date de clôture
Montant
Densa - Enterprise Plan
—
14 nov.
132 000 €
Kalto - Business Plan
1
28 nov.
64 500 €
Rovia - Business Plan
Vérification2
5 déc.
88 000 €
Selmo - Expansion
—
12 déc.
41 000 €
Tavra - Pro Plan
1
18 déc.
27 600 €
Belka - Renewal 2027
—
22 déc.
58 000 €

Alertes · Rovia

Date de décision non confirmée

« Rien ne sera signé avant notre conseil d’administration de janvier. »

Appel tarifs · 18:12

Adopté par les équipes commerciales de

Infopro DigitalSkelloQontoRevolutJokoPhotoroom
  • Hébergement en Europe
  • SOC 2 Type II
  • Aucun entraînement sur vos données
Chaque deal

Un statut IA sur chaque deal de votre forecast

  • Le résumé IA du deal couvre le contexte, l’avancement, le processus de décision et le risque principal : personne n’a à réécouter trois appels.
  • Quand les échanges ne disent rien, le résumé l’écrit : « calendrier flou », « processus de décision non confirmé », « interlocuteur non identifié ».
  • Affichez vos deals en Kanban par statut IA et passez d’abord en revue ceux qui demandent une action.
Voir le forecast commercial

Deals

Deal
Statut IA
Alertes
Montant
Densa - Enterprise Plan
Actif
—
132 000 €
Rovia - Business Plan
ActifÀ risque
—2
88 000 €
Kalto - Business Plan
À risque
1
64 500 €
Selmo - Expansion
Actif
—
41 000 €
Tavra - Pro Plan
Actif
—
27 600 €
Belka - Renewal 2027
Actif
—
58 000 €

Alertes · Rovia

Calendrier flou

Processus de décision non confirmé

Preuves

Les questions du forecast posées à chaque deal, avec les mots de l’acheteur

  • Décideur confirmé ? Date de décision annoncée ? Concurrent en lice ? Chaque deal reçoit une réponse typée, à filtrer et à trier.
  • Ajoutez un champ qui cite l’acheteur pour chaque réponse : le manager vérifie la preuve avant la réunion de forecast.
  • Un champ qui n’a rien trouvé affiche un tiret : un manque sur le deal apparaît comme un manque.
Comment fonctionnent les champs IA

Deals

Deal
Décideur confirmé ?
Densa - Enterprise Plan
Oui, le DAF
Rovia - Business Plan
RédactionNon confirmé
Kalto - Business Plan
Oui, le COO
Selmo - Expansion
Aucun
Tavra - Pro Plan
Oui, VP Finance
Belka - Renewal 2027
Oui, le CEO

Lu dans

“Ça me plaît, mais le budget, c’est ma DAF qui décide, et elle ne l’a pas encore vu.”

Lucie Arnaud · 24:05

CRM

Les réponses inscrites dans le CRM de votre forecast

  • Associez chaque champ IA à une propriété HubSpot ou à un champ Salesforce : la réponse s’y synchronise en valeur typée.
  • Choisissez par champ : remplir seulement si vide, ajouter ou écraser. Vous décidez si la valeur saisie par un commercial reste.
  • Déplacez un deal dans le Kanban et son étape change dans HubSpot ou Salesforce ; exportez n’importe quelle vue en CSV.
Voir le remplissage CRM

Deals

Deal
Date de décision
Economic buyer
Risque principal
Densa - Enterprise Plan
14 nov.
Clara Diaz, DAF
Aucun
Kalto - Business Plan
Rédaction28 nov.
RédactionOmar Haddad, COO
RédactionRevue juridique
Rovia - Business Plan
Non indiquée
Non confirmé
Calendrier flou
Selmo - Expansion
12 déc.
Nina Berg, CRO
Budget
Tavra - Pro Plan
18 déc.
Paul Okafor, VP
Concurrent en lice
Belka - Renewal 2027
22 déc.
Eva Roux, CEO
Aucun

HubSpotKalto - Business PlanMis à jour par Claap

Date de décision28 nov.

Economic buyerOmar Haddad, COO

Risque principalRevue juridique

Entendu en rendez-vous

Ce que les directions commerciales disent de leur forecast

  1. Un forecast au commit

    Avec toute la donnée qu’on collecte aujourd’hui, on est quand même censé pouvoir facilement challenger le Forecast. Aujourd’hui, on a un commit-based forecast.

    Head of RevOps, groupe de logiciels européen

    Ce que fait Claap

    Claap écrit le risque de chaque deal à partir de ses appels.

    Voir le forecast commercial 
  2. Pas d’IA sans données

    Si on veut mettre de l’IA pour faire de l’analyse de compte, l’analyse de forecast, d’opportunités, etc., [...] il nous faut de la donnée, en fait.

    Sales operations, éditeur de logiciels financiers

    Ce que fait Claap

    Claap remplit les champs de chaque deal à partir des appels et emails.

    Voir le remplissage CRM 
“Zéro clic pour les commerciaux, et Salesforce se remplit quand même. Mes sales récupèrent enfin le contexte du deal, au lieu d’un formulaire à moitié rempli.”
Vlad ComanVlad ComanRevOps, Skello

La prévision des ventes par l’IA en questions

Qu’est-ce que la prévision des ventes par l’IA ?

C’est l’usage de l’IA pour estimer quels deals vont signer, quand et pour quel montant, à partir des données du CRM, de l’historique du pipe et de ce que les acheteurs ont dit en appel et par email. Claap couvre la partie conversations : il lit chaque deal et inscrit le risque, la next step et le processus de décision dans votre CRM.

Peut-on confier son forecast à l’IA ?

Oui, à deux niveaux. Les outils de forecast et les CRM appliquent l’IA à l’historique du pipe pour projeter le chiffre. Une IA qui lit les appels et les emails vérifie chaque deal derrière ce chiffre : le décideur est-il impliqué, la date est-elle réelle, quel est le risque. Claap fait la seconde, dans le forecast CRM que vous utilisez déjà.

Claap calcule-t-il le chiffre du forecast ?

Non. Claap ne calcule ni forecast consolidé, ni commit, ni pipe pondéré, ni atteinte de quota. Il lit chaque deal à partir de ses appels et emails, signale les risques et les décideurs manquants, et inscrit ces réponses dans HubSpot ou Salesforce, là où votre forecast est construit. Les vues de deals s’exportent aussi en CSV.

Comment Claap décide-t-il qu’un deal est à risque ?

Le résumé IA du deal est généré à partir des propriétés CRM, des transcripts, des enregistrements et des emails du deal, et nomme le blocage principal : calendrier flou, interlocuteur manquant, budget, concurrent ou faible engagement. La timeline d’activité montre les deals qui se sont tus. Quand les échanges ne disent rien, le résumé l’indique.

Peut-on se fier à un risque signalé par l’IA ?

Vérifiez-le. Chaque champ IA peut citer les mots de l’acheteur derrière sa réponse, un champ qui n’a rien trouvé affiche un tiret, et le résumé du deal se modifie depuis la fiche du deal. Testez un champ sur quelques deals avant de l’étendre à tout le pipe.

Quelle alternative à Clari pour fiabiliser les deals du forecast ?

Clari fait désormais partie de Salesloft. Claap est une alternative à Clari quand le besoin porte sur la preuve tirée des appels et des emails de chaque deal, inscrite dans le CRM où tourne déjà votre forecast.

Quelle offre faut-il ?

La vue Deals, avec les résumés de deals et le statut IA, est incluse dans les licences Business, à 48 € par siège et par mois en facturation annuelle, et dans l’offre Enterprise. Les champs IA consomment les crédits IA mensuels du workspace, un crédit par exécution. Tester un champ est gratuit.

Avec quels CRM Claap fonctionne-t-il ?

HubSpot et Salesforce en natif, ainsi qu’Attio et Pipedrive en Business et Enterprise. Claap écrit des valeurs typées dans les propriétés que vous associez, avec un mode de synchronisation par champ. Déplacer un deal d’étape dans le Kanban met à jour HubSpot ou Salesforce.

Voyez les deals de votre forecast lus à partir de leurs appels.

Réservez une démo : nous passons de vrais deals de votre pipe dans Claap.