Un pipeline commercial qui reflète la réalité.
Claap lit chaque appel et chaque email de vos deals HubSpot ou Salesforce : votre revue de pipe hebdomadaire commence par les deals qui ont besoin de vous.
480+ avis G2- Démo de 30 min
- RGPD
Deals
Alertes · Adlo
Date de clôture menacée
« Les achats ne démarreront pas avant la levée du gel budgétaire en janvier. »
Appel de négociation · 31:05
Adopté par les équipes commerciales de
Photoroom
- Hébergement en Europe
- SOC 2 Type II
- Aucun entraînement sur vos données
Menez la revue de pipe hebdomadaire depuis vos vues enregistrées
- Filtrez par étape, responsable, date de clôture, montant, ancienneté du deal ou statut IA, puis enregistrez la vue que votre équipe revoit chaque semaine.
- Partez de vues comme « Deals à risque » ou « Clôture ce mois-ci », pour commencer la réunion par les deals à arbitrer.
- Passez en vue Kanban par étape : le pied de chaque colonne peut afficher le montant total qu’elle contient.
Deals à signer ce mois-ci
Sam M.
Léa P.
Jonas D.
Mara K.Léa P.Sam M.Demander à Léa P.Carvo · 118 000 €
Le juridique n’a encore participé à aucun appel. Qui le fait venir avant le 24 oct. ?
D’après les 2 derniers appels et 1 email
Repérez les deals qui stagnent tant qu’il est temps d’agir
- Triez par ancienneté du deal pour faire ressortir les opportunités qui traînent, ou filtrez sur le statut IA pour lister les deals à traiter.
- La timeline d’activité affiche un point par jour de réunions, d’enregistrements et d’emails : un long silence montre qu’un deal s’est arrêté.
- Sur le tableau Kanban, chaque carte indique depuis combien de temps le deal est à son étape actuelle.
Deals
Alertes · Cobri
Aucune activité depuis 23 jours
Aucun prochain rendez-vous
Confrontez chaque étape à ce que l’acheteur a dit
- Le résumé IA couvre contexte, avancement, décision et risque, et écrit « processus de décision non confirmé » quand personne ne l’a dit.
- Créez un champ IA comme « Décideur identifié ? » : Claap y répond sur chaque deal, à partir de ses appels et emails.
- Glissez une carte vers une autre étape du tableau, et l’étape se met à jour dans HubSpot ou Salesforce.
Deals
Lu dans
“Je vais devoir en parler à mon patron, ce n’est pas moi qui tranche.”
Marc Lemaire · 17:36
Ce que les managers attendent d’une revue de pipe
Une revue de pipe tirée du CRM
Aujourd’hui tu vois mes pipeline review c’est les noms de deal qu’on extracte sur HubSpot.
Ce que fait Claap
Chaque deal arrive dans Claap avec un résumé IA écrit à partir de ses appels et emails, à côté de l’étape du CRM.
Comment les appels remplissent le CRMDes champs remplis une fois sur deux
Je sais très bien que les dates d’engagement [...] doivent être remplis une fois sur deux et les compétiteurs mentionnés une fois sur deux aussi.
Ce que fait Claap
Un champ IA remplit la date de décision et les concurrents cités à partir des appels, puis les écrit dans votre CRM.
Garder un CRM propreLe deal annoncé qui n’est pas qualifié
Tu me dis que tu vas signer ce mec là dans deux semaines, mais [...] je vois qu’en fait il y a tous ces éléments là qui n’ont pas été validés sur ce deal.
Ce que fait Claap
Le résumé IA de chaque deal signale ce qui manque, comme « processus de décision non confirmé », d’après les appels.
“Zéro clic pour les commerciaux, et Salesforce se remplit quand même. Mes sales récupèrent enfin le contexte du deal, au lieu d’un formulaire à moitié rempli.”
Vlad ComanRevOps, SkelloLa gestion du pipeline commercial en questions
Qu’est-ce que la gestion du pipeline commercial ?
La gestion du pipeline commercial consiste à suivre chaque deal ouvert dans le CRM, par étape, montant, responsable et date de clôture, et à le revoir régulièrement pour repérer tôt les deals qui stagnent ou sont surestimés. Claap ajoute à cette revue ce que disent les appels et les emails de chaque deal, sur HubSpot ou Salesforce.
Quel outil utiliser pour gérer son pipeline commercial ?
Le pipeline vit d’abord dans un CRM comme HubSpot, Salesforce ou Pipedrive. Claap s’y ajoute quand il manque la preuve derrière chaque deal : il lit les appels et les emails et montre où en est vraiment chaque deal, avec des prix publiés.
Claap remplace-t-il notre CRM ?
Non. Claap ne remplace pas votre CRM : il le remplit. Les deals arrivent de HubSpot ou Salesforce dans la vue Deals, et l’étape, le montant, le responsable ou la date de clôture modifiés dans Claap repartent dans le CRM, selon votre intégration et vos droits.
Quels CRM fonctionnent avec la vue Deals de Claap ?
La vue Deals synchronise les deals de HubSpot et de Salesforce. Déplacer une carte d’une étape à l’autre sur le tableau Kanban met à jour l’étape dans l’un ou l’autre CRM. Attio et Pipedrive se connectent pour l’auto-complétion CRM sur les offres Business et Enterprise ; le regroupement Kanban par étape n’est pas encore disponible pour eux.
Comment repérer les deals qui stagnent ?
Triez les deals ouverts par ancienneté, puis ouvrez la timeline d’activité des plus anciens. De longues périodes sans réunion, enregistrement ni email signalent le plus souvent un deal au point mort, un blocage interne ou une prochaine étape floue. Une vue enregistrée des deals inactifs garde cette liste prête pour chaque revue.
Claap fait-il le forecast du pipeline ?
Claap ne calcule pas de pipeline pondéré ni de chiffre de commit. Il inscrit le risque, la prochaine étape et le processus de décision de chaque deal dans les champs CRM que votre forecast utilise, et une colonne Kanban peut totaliser le montant de chaque étape.
Peut-on exporter le pipeline ou l’utiliser avec des agents IA ?
Oui. Les deals s’exportent en CSV pour vos rapports. Via le MCP Claap, inclus dans toutes les offres, Claude ou ChatGPT lit vos deals et vos vues enregistrées tels que l’app les affiche, et peut trier le pipeline par ancienneté ou dernière interaction pour lister les deals au point mort.
Quelle offre inclut la vue Deals ?
La vue Deals, les résumés IA des deals et les vues enregistrées sont inclus dans l’offre Business, à 48 € par siège et par mois en facturation annuelle, et dans l’offre Enterprise. Le MCP Claap est inclus dans toutes les offres, y compris l’offre Basic gratuite.
Voyez votre pipeline avec les appels qui le justifient.
Réservez une démo sur vos propres deals HubSpot ou Salesforce, avec les appels et les emails derrière chacun.