Cette release a un objectif simple : donner aux équipes revenue toute l'histoire du deal, pas juste son stage CRM. Trois nouveautés en même temps — un tout nouveau Deal Report, un tout nouveau Company Report, et un Meeting Report repensé.
📊 Deal Report (Business)
Ouvrez n'importe quel deal dans Claap : vous y trouvez désormais un rapport complet, généré par l'IA, qui s'appuie sur chaque meeting, chaque email et chaque signal CRM rattaché au deal.
Ce que vous y trouvez :
- Un AI summary au format fixe Context / Progress / Decision / Risk, basé sur vos vrais appels — pas seulement sur les champs CRM.
- Une activity timeline sur les 30 derniers jours, qui distingue les échanges entrants et sortants. Un coup d'œil suffit pour repérer les deals devenus silencieux.
- Les stakeholders, next steps et tout l'historique de meetings dans une seule vue : fini les replays de recordings avant chaque prep call.
- Un retour en un clic vers votre CRM pour mettre à jour un champ.
Avant, la pipeline review se résumait à faire confiance au narratif de l'AE ou à passer des heures à écouter des appels. Maintenant, vous scannez 30 deals en 15 minutes et vous arrivez en 1-1 avec une question de coaching précise par rep.
💡 Pro tip — triez la liste des deals par durée d'inactivité pour faire remonter ceux devenus silencieux. Votre forecast vous remerciera.

🏢 Company Report (Business)
Même logique, un cran au-dessus. Ouvrez une entreprise dans Claap : vous obtenez une vue 360° sur tous les deals et tous les meetings rattachés au compte.
C'est la surface qui rend enfin Claap utile pour :
- Les Account Managers et KAMs sur des deals enterprise multi-threads (6 stakeholders et 5+ appels sur 3 mois) : une carte de stakeholders unique, un historique de meetings unique, une source de vérité partagée entre AE, CSM et manager.
- Les CSMs en préparation de renewal ou de QBR : 10+ points de contact depuis l'onboarding, agrégés en un brief IA prêt en 5 minutes — fini de reconstruire l'histoire du client chaque trimestre.
- Les sales leaders qui revoient leurs top accounts : plus besoin de redemander à l'AE où en est le compte.
✨ Un Meeting Report repensé
Le recap individuel d'un meeting a une nouvelle mise en page — mêmes données, hiérarchie plus claire.
- Key takeaways, Next steps, Decisions et le lien vers le transcript sont maintenant des sections structurées, plus un seul long bloc.
- La nouvelle structure est partagée avec Deal Report et Company Report : mêmes patterns, même UX partout où vous lisez un recap Claap.
Disponible pour tous les utilisateurs, sur tous les plans.
La suite
Deal Report et Company Report sont le premier pilier de notre roadmap deal forecasting. Scores d'AI deal health, méthodologies MEDDIC / SPICED, activity feed CRM et alertes de risque arrivent dans les prochaines semaines.
Dites-nous ce que vous voulez voir en premier — répondez à votre contact Claap, ou ouvrez le nouvel onglet Deals dans la sidebar et essayez par vous-même.