Claap Home, Contacts Report, accès API et bien plus 🚀

Dans la mise à jour du jour, nous vous apportons un moyen puissant de piloter votre activité et celle de votre équipe avec la toute nouvelle Home, de gérer vos relations avec le Contacts Report, et d'intégrer Claap à vos workflows grâce à l'API.

🏠 Dites bonjour à Claap Home : votre centre de commande pour tout ce qui concerne vos réunions

Nous avons entièrement repensé votre workspace avec Claap Home, une nouvelle expérience d'accueil conçue pour vous garder maître de ce qui compte vraiment.

Ce que vous y trouverez :

• Vue d'ensemble de vos réunions en un coup d'œil : retrouvez vos prochains événements de calendrier et vos réunions récemment enregistrées au même endroit
• Accès rapide à l'IA : démarrez une conversation avec Claap AI directement depuis la Home pour obtenir des réponses instantanées sur vos réunions
• Smart feed : parcourez vos enregistrements récents avec des résumés générés par l'IA qui capturent les points clés en un coup d'œil

Pro tip : commencez votre journée en ouvrant Claap. En quelques secondes, vous verrez les temps forts des réunions de la veille, les vôtres et celles de votre équipe. Utilisez Ask Claap AI pour creuser, le tout sans quitter la Home.

👥 Nouveau Contacts Report : construisez de meilleures relations grâce au contexte

Gérer vos relations client devient plus simple grâce à notre nouveau Contacts Report :

1. Visualisez tous les contacts internes et externes de votre workspace
2. Consultez un statut de contact généré par l'IA à partir de vos interactions passées
3. Identifiez toutes les interactions passées et à venir avec un contact

Pro tip : avant votre prochain appel avec un prospect, ouvrez son profil. Vous y verrez instantanément le résumé IA de ses préoccupations évoquées lors des réunions passées, les conversations planifiées à venir et sa timeline d'interactions complète. Préparez chaque échange en 1 clic 👌

📊 Accès API : connectez Claap à votre workflow

Pour les équipes qui veulent intégrer les données Claap à leurs systèmes existants, nous lançons notre API. Vous pourrez désormais construire l'intégration exacte dont votre équipe a besoin, sans saisie manuelle.

• Exportez vos transcriptions de réunion, insights et enregistrements pour bâtir des workflows sur mesure.
• Uploadez vos enregistrements dans votre workspace par programmation pour héberger toutes vos discussions dans Claap.

Vous pouvez consulter la documentation ici.

🧭 Navigation repensée : trouvez ce qu'il vous faut plus vite

Nous avons repensé la barre latérale pour rendre Claap plus facile à naviguer. La nouvelle structure met en avant les fonctionnalités clés tout en offrant un accès rapide à vos enregistrements et channels.

En savoir plus ici.

✨ Améliorations qualité de vie

On ne s'est pas arrêtés là ! Voici d'autres améliorations qui rendent votre quotidien plus fluide :

Améliorations Ask Claap AI :

• Intégration du Help Center : demandez à Claap AI comment utiliser une fonctionnalité, obtenez des réponses instantanées sans quitter la plateforme
• Suggestions plus intelligentes : Claap AI génère maintenant des questions contextuelles basées sur votre réunion pour vous aider à creuser l'essentiel
• Recherche par entreprise : vous pouvez désormais poser à Claap AI des questions sur des entreprises précises grâce au nouveau scope company.

Améliorations d'intégrations :

• Événements Salesforce : les notes de réunion sont désormais synchronisées avec les events Salesforce

Meilleurs résumés et notes IA :

• Dates absolues : toutes les notes et insights générés par l'IA utilisent désormais des dates absolues plutôt que relatives (ex. « 15 janvier 2025 » au lieu de « la semaine dernière ») pour assurer plus de précision et de meilleurs next steps.