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Pour les équipes RevOps

L'architecture de données derrière chaque conversation commerciale.

Claap enregistre la conversation, la structure dans les champs que vous définissez, et les expose sous forme de vues lisibles par votre CRM, vos dashboards et vos agents. Une couche de données, pas un note-taker.

Pour les équipes RevOps
  • Hébergement en Europe
  • RGPD
  • SOC 2 Type II
  • Aucun entraînement sur vos données
Pour les équipes RevOps

Claap pour les équipes RevOps

  • Des champs CRM qui se remplissent tout seuls

    Les erreurs de saisie manuelle et les tâches répétitives disparaissent : Claap remplit vos outils à partir de la conversation elle-même, pour que le taux de complétion ne dépende plus de la discipline des commerciaux.

  • Un reporting basé sur ce qui a été dit

    Des interactions fragmentées deviennent un insight structuré sur lequel votre stratégie, votre exécution et vos prévisions peuvent vraiment s'appuyer.

  • L'adoption du playbook, en chiffres

    Le scoring automatisé montre si votre framework est adopté et exécuté, avec des retours et des analytics sur tous les appels, pas sur un échantillon.

Qualité des données

Le taux de complétion est un problème de saisie. Supprimez la saisie.

  • Taux de complétion CRM en hausse de 60 % grâce à la capture et à la structuration automatique des données de conversation.
  • Environ 20 minutes de saisie manuelle économisées par appel, par commercial.
  • Les données et analyses de pipeline s'enrichissent sans aucune saisie de la part des commerciaux.
Réglages
🧩Champs IA🔗Mapping CRM⚙️Règles+
Quand
Alors
Écrit dans
Actif
Une réunion labellisée Discovery se termine
Écrire next_step, objection, meddpicc_pain
Deal
Une réunion commerciale se termine
Écrire economic_buyer si un nom a été donné
Deal
Un champ change et le deal est gagné
Arrêter d’écrire ; figer la fiche
Deal
Un point de suivi se termine
Scorer renewal_signal
Entreprise
Une objection est ajoutée
Notifier le propriétaire du deal sur Slack
Deal
Un commercial modifie un champ à la main
Ne plus jamais l’écraser
Deal
Appel de moins de 5 minutes
N’écrire rien
Deal

Mode de synchro

Seulement si videNe touche jamais à une valeur saisie par un commercial

Ajouter si possibleSélectionné

Toujours écraserLe dernier appel l’emporte

Contexte structuré

Un contexte structuré et accessible. Pas un note-taker.

  • Connecteur MCP natif, inclus dans toutes les offres, pour que Claude et n'importe quel agent puissent interroger Claap directement.
  • Automatisations dès l’offre Business, API ouverte avec l’offre Enterprise.
  • Réanalysez les deals perdus par besoin, fonctionnalité manquante ou concurrent choisi.
Deals
🗂️Tous les deals🎯En cours🏆Gagnés❌Perdus📊MEDDPICC⚖️Win/Loss💰Gros deals+
Deal
Propriétaire
Étape
Montant
Next stepAI
ObjectionsAI
Decision dateAI
BBrackman & VossBrackman
Négociation
150 000 €
Deuxième démo pour le CFO
Déploiement
29 sept.
KKessler RetailKessler
Gagné
125 000 €
Kick-off avec le responsable enablement
Tarification
14 août
NNorthwind LogisticsNorthwind
Proposition
120 000 €
Envoyer le DPA au juridique
SécuritéDPA
12 sept.
MMeridian CareMeridian
Négociation
110 000 €
Cartographier les outils en place
Timing
4 oct.
OOtava SystemsOtava
Négociation
98 000 €
Valider le périmètre du pilote
Tarification
30 sept.
AAurelia PharmaAurelia
Qualification
95 000 €
Impliquer le responsable RevOps
AchatsTiming
1er nov.
VVisser & CoVisser
Proposition
88 400 €
Revue sécurité, puis tarification
TarificationNombre de licences
24 sept.
HHalden GroupHalden
Discovery
74 200 €
Identifier le responsable du renouvellement
Budget
Non renseigné
LLindqvist MediaLindqvist
Discovery
66 400 €
Envoyer le dossier sécurité
Sécurité
14 oct.

Otava Systems · Next step

Valider le périmètre du pilote

tiré de 4 appelsmis à jour il y a 2 h
Exécution

Le playbook s'exécute tout seul, sur chaque appel.

  • Scoring IA automatisé des appels selon le framework que vous avez standardisé.
  • Des retours instantanés et concrets pour chaque commercial, pas seulement pour ceux qu'un manager a eu le temps d'accompagner.
  • Performance mesurée par rapport au playbook pour identifier les opportunités de coaching.
Réglages
🧩Champs IA🔗Mapping CRM⚙️Règles+
Quand
Alors
Écrit dans
Actif
Une réunion labellisée Discovery se termine
Écrire next_step, objection, meddpicc_pain
Deal
Une réunion commerciale se termine
Écrire economic_buyer si un nom a été donné
Deal
Un champ change et le deal est gagné
Arrêter d’écrire ; figer la fiche
Deal
Un point de suivi se termine
Scorer renewal_signal
Entreprise
Une objection est ajoutée
Notifier le propriétaire du deal sur Slack
Deal
Un commercial modifie un champ à la main
Ne plus jamais l’écraser
Deal
Appel de moins de 5 minutes
N’écrire rien
Deal

Passage d’étape · Discovery → Proposition

Exige

Pain chiffré score ≥ 3

Décideur budget nommé contact set

Prochaine étape datée date set

Vérifié depuis les appels, pas depuis ce que le commercial a coché. 31 deals sur 48 sont passés ce mois-ci.

Conformité

Validés31

Bloqués17

10 000+

commerciaux gèrent leurs deals sur Claap

50 %

de taux de closing en plus, dès le premier trimestre

2 fois

plus rapide pour intégrer un nouveau commercial

Questions fréquentes

Que lit vraiment un agent via MCP ?

Des vues enregistrées, pas des transcripts bruts. Les lignes sont des appels, des deals ou des comptes, et les colonnes sont des champs IA déjà extraits par Claap, pour qu'un modèle puisse les agréger au lieu de relire chaque appel.

Quelles offres incluent le serveur MCP et l'API ?

Le MCP Claap est inclus dans toutes les offres, dès Basic (gratuit). Les automatisations sont incluses dans les offres Business et Enterprise, l'API Claap est réservée à l'offre Enterprise ; rien n'est vendu en option. Ce qui change entre Business et Enterprise, c'est la réserve de crédits IA.

Où les données sont-elles hébergées ?

Hébergement en Europe, RGPD, SOC 2 Type II, DPA sur demande, et aucun entraînement sur vos données.

Donnez à vos agents des données propres à exploiter.

Une démo de 30 minutes sur votre propre pipeline, avec le connecteur MCP et les vues que liraient vos agents.