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Claap pour les agences

Apportez plus de valeur à vos clients, collaborez plus simplement et démultipliez votre impact. Claap enregistre vos échanges clients, en tire les insights et prépare vos livrables : de meilleurs résultats, moins d'administratif.

Claap pour les agences
  • Hébergement en Europe
  • RGPD
  • SOC 2 Type II
  • Aucun entraînement sur vos données

Claap pour les agences : call recording et coaching IA

Captez les insights clients

Réunions

Titre
Source
Enregistrement
Fiora · Revue client mensuelle
Google Meet
EnregistrementTranscrit
Gorra · Lancement
Zoom
Transcrit
Halvo · Appel de brief
Google Meet
Transcrit
Isko · Appel reporting
Teams
Transcrit
Jarvo · Atelier
En présentiel
Transcrit
Kesta · Point d’étape
Google Meet
Transcrit
MaxChloeRuben
09:33 / 41:27

Appel client enregistré, sans bot

Apportez plus de valeur

Deals

Deal
Objectif client
Prochain livrable
Budget
Tovi - Retainer 2027
Démos qualifiées
Plan de campagne T1
8 k€ / mois
Quarra - Website rebuild
RédactionLancement en mars
RédactionWireframes de la home
Rédaction€42k
Wendly - Retainer 2027
Baisser le CAC
Audit des ads
6 k€ / mois
Gradly - Brand refresh
Positionnement
Deck de messaging
€25k
Holmo - SEO retainer
SEO pricing
Calendrier éditorial
5 k€ / mois
Cartly - Paid social
Pipeline depuis LinkedIn
Test créa
€12k

HubSpotQuarra - Website rebuildMis à jour par Claap

Objectif clientLancement en mars

Prochain livrableWireframes de la home

Budget€42k

Faites monter votre équipe en compétence

Agents

Former chaque nouvel arrivant avec nos meilleurs appels clients

Création de l’agentAgent créé

Ramp Trainer

Transforme vos deals gagnés en jeux de rôle vocaux où une IA joue les acheteurs que vos commerciaux vont rencontrer.

Sam M.128

Customer Onboarding Deck Builder

Des decks d’onboarding par persona pour chaque deal signé, ancrés dans la fiche CRM.

Léa P.37

Customer Story Writer

Une page customer story par deal gagné : verbatims, ROI, chronologie du deal, prête à publier.

Jonas D.44

Ramp TrainerAPPLun. 9:00Slack#onboardingSemaine 1 de Nina : 5 appels clients à regarder, 2 jeux de rôle.Choisis parmi les appels de vos meilleurs account leads.

Simplifiez la création de livrables

Agents

Customer Onboarding Deck BuilderUn deck d’onboarding à vos couleurs pour chaque nouveau client, tiré des appels de vente.ActiverActif

Déclencheurs

Quand un deal est gagnéTous les deals, tous les propriétaires

Outils

SlackEnvoyer des messages

Customer Onboarding Deck BuilderAPP#client-fennix · maintenantLe deck d’onboarding Fennix est prêt : 3 objectifs, 2 responsables, lancement mardi.

Assurez un suivi parfait des projets

Claude

Quelles promesses clients de ce mois personne n’a tenues ?

  • list_recordingsdossier : Clients38 appels
  • get_recording_fieldspromesse, responsable38 fiches
  • list_tasksstatut : ouvert4 tâches

4 promesses: 2 pour Fiora, 1 pour Gorra, 1 pour Halvo. Toutes dues cette semaine.

get_recording_fields · returned

{ "client": "Fiora",
  "promise": "New landing page by Friday" }

Faites progresser toute votre équipe

Coaching

Deal
Budget
Clarté du brief
Timeline
Prochaine étape
Wisp - Business Plan
3/5
4/5
3/5
3/5
Loomi - Pro Plan
Notation2/5
5/5
4/5
4/5
Verd - Business Plan
5/5
3/5
3/5
5/5
Gala - Pro Plan
4/5
3/5
4/5
5/5
Ostra - Business Plan
4/5
4/5
4/5
4/5
Holt - Pro Plan
5/5
4/5
4/5
4/5

Budget

2/5

“On verra le budget après le T1.”

Appel client · 16:02

Alignement des équipes

Partagez le contexte client à toute l’agence : des commerciaux aux chefs de projet.

Toute la connaissance client au même endroit

Centralisez toutes les informations clients dans une seule base de référence, pour éclairer la stratégie comme l’exécution.

Création de livrables

Transformez vos enregistrements de réunion en résumés, emails ou documents structurés en quelques minutes.

Vidéos collaboratives asynchrones

Fluidifiez la relation client avec de courtes mises à jour vidéo personnalisées.

Accélérez les ventes de vos clients.

Proposez un coaching personnalisé. Analysez les conversations clients en quelques secondes, identifiez des axes d'amélioration. Créez des playbooks sur mesure pour chaque client. Extrayez des appels les tactiques gagnantes, objections fréquentes et réponses efficaces. Démultipliez l’impact de votre coaching. Accompagnez en one-to-one toujours plus de clients grâce à l'automatisation IA.

Confrontez vos messages aux retours clients.

Capturez les retours du marché et les réactions authentiques des clients face à vos campagnes et propositions de valeur. Démontrez l’impact de vos campagnes. Suivez l’influence de vos stratégies marketing sur les décisions d’achat clients. Créez des témoignages clients percutants. Extrayez des études de cas ou success stories directement depuis les conversations enregistrées.

Des données CRM propres et des outils vraiment adoptés.

Automatisez l’enrichissement CRM. Générez des notes IA à partir de chaque appel de vente, envoyées automatiquement dans vos outils (HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Attio). Suivez le succès de vos changements opérationnels et l’impact sur les performances commerciales. Évaluez l’application du playbook commercial. Repérez les axes de coaching et les stratégies gagnantes grâce à l’analyse des deals.

De la stratégie pilotée par la donnée.

Préservez le contexte client. Construisez une vision complète des besoins et objectifs clients, même en cas de turnover RH. Générez des insights marché à grande échelle. Analysez les tendances et stratégies gagnantes à partir des interactions clients. Accélérez l’onboarding des consultants. Offrez aux nouveaux arrivants un accès immédiat à des formations pertinentes, à l’historique client et à la connaissance interne.

10 000+

commerciaux gèrent leurs deals sur Claap

50 %

de taux de closing en plus, dès le premier trimestre

2 fois

plus rapide pour intégrer un nouveau commercial

Faites de chaque client une success story.