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Tous les canaux, un seul dossier

Capturez 100 % de vos conversations commerciales, partout.

La réunion que personne n'a enregistrée est celle qui fausse le forecast. Claap enregistre Zoom, Meet et Teams, les appels dialer, le présentiel et les emails échangés autour du deal.

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Capturé ce mois-ci

Email388

Visioconférence214

Téléphone96

En présentiel41

Une seule boîte pour tout, quelle que soit la ligne d’arrivée.

Infopro DigitalSkelloQontoRevolutJokoPhotoroom
  • Hébergement en Europe
  • RGPD
  • SOC 2 Type II
  • Aucun entraînement sur vos données
Appels à distance

Enregistré sans aucun bot dans l'appel.

  • Aucun bot dans l'appel : l'extension Chrome et l'app desktop enregistrent en arrière-plan, votre prospect ne voit que vous.
  • Vous préférez un enregistreur visible ? Un bot rejoint vos appels Zoom, Meet ou Teams, et chacun sait que l'appel est enregistré.
  • Claap se synchronise avec votre calendrier et vos règles d'enregistrement automatique lancent l'enregistrement : plus aucun appel oublié.
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Visser & Co · DiscoveryEnregistrement

SamAnnekePieter

Aucun bot n’a rejoint l’appel

Sur le terrain et au téléphone

Les conversations qui n'arrivaient jamais dans le CRM.

  • Enregistrez vos rendez-vous en présentiel avec l'app mobile : ils reviennent en notes structurées, comme un appel visio.
  • La capture audio enregistre les appels de votre dialer : vos conversations téléphoniques rejoignent le même dossier que vos réunions.
  • Les appels Aircall, Ringover et lemlist VoIP s'importent seuls, sans aucun upload à faire pour vos commerciaux.
9:41
Claap+

04:12En présentiel

Aurelia Pharma · Visite sur site

3 personnes · téléphone sur la table

Aujourd’hui

  • Aurelia Pharma · Visite sur siteEn cours · enregistrement
  • Meridian Care · CaféToday, 11:20 · 24 min
  • Note rapide · idée de tarifToday, 08:45 · 2 min
  • Kessler Retail · Visite magasinYesterday · 41 min

Aurelia Pharma · Visite sur site

Enregistré sur un téléphone, posé sur la table

De retour dans l’espace de travail avant que le commercial ait quitté le parking.

Transcript 58 min

Résumé Rédigé

Champs du deal 6 filled

Enregistre hors ligne et écran verrouillé ; l’envoi se fait dès qu’il y a du réseau.

Transcription

Plus de 99 langues, sans toucher à vos crédits.

  • Transcription dans plus de 99 langues : vos appels avec des prospects à l'étranger sont couverts comme tous les autres.
  • Enregistrez autant d'appels que vous voulez : les enregistrements sont illimités et les transcripts ne touchent jamais vos crédits IA.
  • Chaque appel est découpé en chapitres et en sujets : vous allez droit au passage qui compte, sans tout réécouter.
Réunions
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08:14 / 32:07

Visser & Co · DiscoveryDiscovery17 Sep · 32 min · Google Meet

  1. 13:58Sam M.Comment gérez-vous vos comptes rendus d’appel aujourd’hui ?
  2. 14:06Anneke V.Honnêtement, les commerciaux les rédigent après. Certains le font, d’autres non.
  3. 14:22Anneke V.Ce n’est pas bloquant aujourd’hui, on regardera ça l’an prochain.
  4. 14:41Sam M.Quand un deal glisse, combien de temps avant que quelqu’un le voie ?
  5. 14:52Anneke V.Le point de forecast. Donc, au pire, quinze jours.
  6. 15:20Pieter B.Le juridique veut le DPA avant tout pilote, c’est ça le blocage.

Visser & Co · Discovery

TranscritNéerlandais et anglais

Chapitres et thèmesAutomatique

Crédits IA consommés0

99 langues, détectées appel par appel. Le transcript et le résumé sont fournis avec l'enregistrement.

Chapitres de cet appel

00:00 Présentations et ordre du jour

06:20 Outils en place et contournements

14:02 Prix et nombre de licences

21:40 Sécurité et DPA

Le présentiel et le téléphone, pas seulement la visio

Les rendez-vous en présentiel s'enregistrent avec l'app mobile et deviennent des notes structurées. Les appels Aircall, Ringover et lemlist VoIP s'importent seuls dès l'offre Pro.

Enregistrez sans bot quand l'acheteur n'en veut pas

Certains acheteurs refusent la présence d'un bot. Claap enregistre sans, et le bot visible reste disponible pour les équipes qui préfèrent afficher l'enregistrement.

La partie du deal qui se joue par email

Connectez Gmail ou Outlook : Claap rattache chaque fil au bon deal et récupère environ 12 mois d'historique. Les emails s'affichent ensuite à côté des appels.

10 000+

commerciaux gèrent leurs deals sur Claap

50 %

de taux de closing en plus, dès le premier trimestre

2 fois

plus rapide pour intégrer un nouveau commercial

Questions fréquentes

Claap est-il un enregistreur de réunions ou une plateforme d'intelligence conversationnelle ?

Les deux, sur le même enregistrement. L'enregistreur capture Zoom, Google Meet, Microsoft Teams, les appels dialer et les rendez-vous en présentiel ; la couche d'intelligence conversationnelle en tire un transcript, un résumé, des champs CRM typés et une note d'appel. Rien n'est ré-importé entre les deux.

Est-ce que Claap ajoute un bot à mes réunions ?

Seulement si vous le souhaitez. L'enregistrement fonctionne via l'extension Chrome ou la capture audio dans toutes les offres, et via l'app desktop dès l'offre Pro, sans qu'aucun participant ne rejoigne votre appel. Toutes les offres incluent aussi un bot de réunion pour Zoom, Google Meet et Microsoft Teams, pour les équipes qui préfèrent un enregistreur visible.

Quels canaux Claap peut-il enregistrer ?

Les appels à distance sur Zoom, Google Meet et Microsoft Teams ; les appels passés via votre dialer, couverts par la capture audio, avec Aircall parmi les intégrations natives incluses dès l'offre Pro ; et les rendez-vous en présentiel depuis l'app mobile.

Quelles langues sont transcrites ?

La transcription couvre plus de 99 langues, avec les offres Pro, Business et Enterprise. Les minutes de transcription sont illimitées dès l'offre Business (1 000 par mois en Pro), et les transcripts ne consomment aucun crédit IA.

Combien d'enregistrements pouvons-nous conserver, et pendant combien de temps ?

Les enregistrements sont illimités avec les offres Pro, Business et Enterprise ; l'offre Basic gratuite s'arrête à 10 vidéos par utilisateur. La conservation est de 2 ans en Pro, 3 ans en Business et illimitée en Enterprise. Chaque workspace payant inclut aussi des licences Basic gratuites, pour que le reste de l'équipe puisse regarder, commenter et chercher sans licence payante.

Testez Claap sur votre propre pipeline.

Une démo de 30 minutes sur vos propres deals. Vous remplacez un autre outil ? Demandez comment se passe la migration de votre historique.