Les outils de conversation intelligence aident les entreprises à analyser les conversations commerciales grâce à l’IA. Si vous explorez ce type de solutions, vous avez probablement déjà entendu parler de Modjo. Vous avez peut-être aussi remarqué quelque chose de frustrant : ses tarifs ne sont affichés nulle part.
Voici ce que vous devez savoir : le prix de départ de Modjo est d’environ 99 € par utilisateur et par mois (environ 108 $), avec un engagement minimum typique de 15 licences.
Cela représente un investissement de base d’environ 1 485 € par mois, soit 17 820 € par an pour une petite équipe.
Mais est-ce que ça vaut le coup ?
Dans cet article, nous détaillons la structure de prix , les coûts cachés, et les principales alternatives à Modjo, afin de vous aider à prendre une décision éclairée pour votre équipe commerciale dans le choix d'outil.
Qu’est-ce que Modjo.ai ?
Modjo est un logiciel de conversation intelligence. Comme tout outil de ce type, son objectif est de générer des insights actionnables pour guider vos décisions business, en identifiant des mots-clés et sujets importants au sein des interactions que votre équipe de vendeurs a avec vos prospects et vos clients (tout cela grâce au machine learning et au traitement du langage naturel).
Voyons plus précisément ce que Modjo propose et ce que vous pouvez attendre de ses principales fonctionnalités :
Les Pprincipales fonctionnalités de Modjo
Les principales fonctionnalités de la plateforme sont les suivantes :
🎙️ Transcription et enregistrement
Vos réunions sont automatiquement enregistrées et transcrites en temps réel via le bot Modjo Recorder, qui rejoint les appels Google Meet et Microsoft Teams comme participant transparent.
La plateforme prend en charge la traduction dans plus de 100 langues, dont toutes les principales langues européennes (français, allemand, espagnol, italien, néerlandais, etc.), ce qui vous permet de les revoir à tout moment avec des sous-titres en temps réel.
🧠 Notes et résumés IA
Modjo utilise l’IA pour transformer vos transcriptions en résumés clairs et exploitables, plus faciles à comprendre et à partager avec votre équipe.
📊 Insights IA
Modjo suit les sujets abordés dans les conversations, détecte les mentions de concurrents, identifie les objections et signale les indicateurs d’avancement des deals — vous offrant une visibilité complète sur l’activité de votre équipe.
🔄 Synchronisation CRM
Modjo s’intègre à votre CRM et renseigne automatiquement environ 90 % des champs CRM à partir des informations clés issues des appels.
Les utilisateurs rapportent un gain de 2 à 4 heures par semaine auparavant consacrées à la prise de notes manuelle et aux mises à jour CRM.
🔌 Intégrations
Modjo s’intègre avec de nombreux outils que vous utilisez déjà (comme Slack ou Google Meet), ainsi qu’avec plusieurs CRM tels que Salesforce, HubSpot, Pipedrive et Zoho.
Les atouts de Modjo
Modjo est un outil puissant qui peut réellement transformer votre organisation sur plusieurs aspects :
1. Amélioration de la stratégie commerciales : les données extraites des appels et conversations fournissent des insights précieux sur les attentes clients et les axes d’amélioration.
2. Formation facilitée : Modjo permet d’évaluer la qualité de chaque interaction et de créer des vidéos de bonnes pratiques pour accélérer la montée en compétence des commerciaux.
3. Workflows optimisés : Grâce à des fonctionnalités comme le remplissage automatique du CRM, Modjo permet de gagner du temps — et surtout de l’énergie — pour se concentrer sur les tâches à forte valeur ajoutée, là où les deals se concluent réellement.
4. Satisfaction client : Grâce à ses analyses avancées et à ses insights pilotés par l’IA, Modjo aide à mieux comprendre les besoins clients, permettant de proposer des solutions plus personnalisées et d’améliorer la satisfaction globale.
Comprendre les tarifs détaillés de Modjo
Les tarifs de Modjo ne sont pas accessibles publiquement
Si vous vous intéressez aux fonctionnalités de Modjo et envisagez d’investir dans une plateforme de conversation intelligence, vous cherchez probablement à connaître le coût de Modjo. Et c’est précisément là que les choses se compliquent : les tarifs de Modjo ne sont pas publics.
Cependant, nous avons pu recueillir plusieurs informations sur les tarifs de Modjo, notamment grâce à Capterra et GetApp, deux plateformes reconnues pour leurs analyses indépendantes et leurs avis utilisateurs vérifiés, qui aident les entreprises à comparer des logiciels de manière objective.
Cela vous permettra d’anticiper ce que représente réellement un investissement dans Modjo. Les informations présentées ici sont principalement basées sur des retours d’utilisateurs et des échanges entre des clients et les équipes Modj. Elles peuvent donc varier selon les cas, en fonction de votre contexte spécifique.
Modèle de tarification Modjo : abonnement
Malgré le manque de transparence autour des tarifs Modjo, certains éléments reviennent de manière cohérente dans les témoignages recueillis et peuvent être considérés comme fiables.
Concrètement, l’offre Modjo dépend de la taille et des besoins de votre équipe. Modjo adopte une approche personnalisée et ne publie pas de grille tarifaire : vous devez remplir un formulaire et contacter leurs équipes afin qu’elles vous proposent une offre sur mesure, adaptée à votre situation.
Modjo fonctionne toutefois sur un modèle d’abonnement (par utilisateur enregistrant les appels), et plusieurs facteurs peuvent influencer le prix final (liste non exhaustive) :
- La taille de votre équipe commerciale
- Le CRM que vous utilisez
Détails des tarifs : combien coûte Modjo ?
Tout d’abord, il est important de noter que, contrairement à de nombreux concurrents, Modjo ne propose ni version gratuite ni essai gratuit. En revanche, il est possible de demander une démo pour évaluer la plateforme.
Même si Modjo adapte ses offres, un prix de départ par utilisateur revient fréquemment :
- 99 € par utilisateur et par mois (environ 108 $ USD, selon le taux de change)
- 1 188 € par utilisateur et par an (environ 1 300 $ USD)
Chaque abonnement inclut, sans coût supplémentaire :
- Des licences “lecteur” (pour les membres de l’équipe qui consultent les appels sans les enregistrer)
- L’accès à la plateforme Modjo
- La mise en place initiale
- Le support et l’expertise métier des équipes Modjo
⚠️ Point important : Modjo impose généralement un minimum d’environ 15 licences. Cela signifie que le ticket d’entrée pour la plupart des entreprises est de :
- Par mois : 1 485 € (~1 620 $ USD)
- Par an : 17 820 € (~19 440 $ USD)
Cela positionne Modjo plutôt comme une solution adaptée aux entreprises mid-market avec 50+ commerciaux, plutôt qu’aux startups early-stage ou aux très petites équipes.
Note : Ces informations ne sont pas officiellement confirmées par Modjo. Elles proviennent d’une étude indépendante basée sur des avis utilisateurs et des plateformes de comparaison de logiciels.
Les coûts cachés : le coût total d'implémentation
Le prix de l’abonnement n’est qu’une partie de l’équation. Il faut prendre en compte le TCO (Total Cost of Ownership en anglais -> Coût total d'implémentation). Voici les autres éléments à intégrer dans votre budget.
Frais d’implémentation et d’onboarding
Modjo facture généralement l’installation initiale, la formation et la configuration séparément, en particulier pour les équipes importantes ou les environnements CRM complexes.
D’après les retours utilisateurs, il faut prévoir entre 2 000 € et 5 000 € (environ 2 200 $ à 5 500 $ USD) de frais ponctuels d’onboarding, selon la taille de l’équipe et le niveau de personnalisation.
Plusieurs avis mentionnent également que le processus de déploiement peut être long et nécessiter des ajustements continus, ce qui implique un investissement en temps de vos équipes Sales Ops ou RevOps.
Coûts d’intégration
Les intégrations standard avec Salesforce, HubSpot et les principaux outils de visioconférence sont incluses dans l’abonnement de base.
En revanche, si vous avez besoin de :
- Développements API personnalisés ou automatisations avancées
- Personnalisations poussées des workflows Salesforce
- Intégrations avec des CRM moins courants ou des outils propriétaires
… il faudra probablement prévoir des prestations professionnelles supplémentaires ou un niveau de tarification premium.
Le « coût admin »
Au-delà du budget financier, il faut aussi considérer le temps nécessaire à la mise en place et à la maintenance. Les avis utilisateurs indiquent que Modjo demande davantage de configuration que des solutions plus “plug-and-play”.
À prendre en compte :
- Temps de configuration initiale (estimé à 10–20 heures pour les Sales Ops)
- Temps de formation des commerciaux (2–3 heures par personne)
- Gestion et optimisation continues (2–5 heures par mois)
Structure contractuelle
Modjo fonctionne généralement avec des contrats annuels, et non mensuels. Vous devez donc vous engager sur une année complète, avec peu de flexibilité pour réduire le nombre de licences si votre équipe évolue ou si l’outil ne répond pas à vos attentes.
Coût total estimé la première année (équipe de 15 personnes)
- Abonnement de base : 17 820 €
- Implémentation : 2 000 € – 5 000 €
- Temps interne mobilisé : variable selon l’organisation
👉 Total année 1 : minimum 19 820 € à 22 820 € (environ 21 600 $ à 24 900 $ USD)
Modjo vs ses concurrents : quelles différences tarifaires ?
Alors, comment les tarifs de Modjo se comparent-ils à ceux des alternatives ? Voici une analyse détaillée pour vous aider à prendre une décision éclairée.
Modjo vs Claap
Claap se distingue par une tarification nettement plus basse (moins de la moitié du coût par utilisateur) et propose un plan gratuit sans carte bancaire, ce qui le rend beaucoup plus accessible aux équipes sensibles au budget.
Claap permet également aux commerciaux d’économiser plus de 6 heures par semaine (contre 2 à 4 heures pour Modjo) et couvre des cas d’usage plus larges que les seuls appels commerciaux.
En revanche, Modjo propose :
- des analyses conversationnelles plus poussées, spécifiquement pensées pour les équipes revenue,
- une automatisation CRM plus avancée (jusqu’à 90 % des champs remplis automatiquement).
👉 Modjo est mieux adapté aux organisations mid-market structurées avec des cycles de vente complexes.
👉 Claap excelle pour les équipes agiles (5 à 50 commerciaux) qui recherchent une adoption rapide et un time-to-value immédiat.
Modjo vs Gong
Gong est le poids lourd du marché, orienté entreprise, avec des capacités avancées en revenue intelligence, prévision des ventes et intégrations étendues. En revanche, Modjo est jusqu’à deux fois moins cher et propose un hébergement des données 100 % européen, un différenciateur clé pour les entreprises de l’UE soumises à des exigences strictes en matière de conformité RGPD.
👉 Choisissez Gong si vous avez besoin de prévisions avancées et pouvez justifier un budget élevé.
👉 Choisissez Modjo si vous recherchez une plateforme de conversation intelligence solide
Modjo vs Chorus
Les deux plateformes offrent des fonctionnalités et des niveaux de prix comparables.
L’avantage de Modjo réside dans la résidence des données en Europe et un meilleur support des langues européennes (100+ langues contre une couverture plus orientée US pour Chorus).
Chorus bénéficie quant à lui de son intégration avec l’écosystème ZoomInfo.
👉 Choisissez Chorus si vous êtes déjà fortement équipé en outils ZoomInfo.
👉 Choisissez Modjo si la conformité européenne et la souveraineté des données sont prioritaires.
Evaluer les tarifs de Modjo
Modjo vaut-il 99 € par utilisateur ? L’avantage européen
Le prix peut sembler élevé, mais pour certaines organisations, Modjo apporte une valeur unique qui justifie l’investissement.
La prime de souveraineté des données européennes
Contrairement à de nombreux concurrents américains, Modjo héberge 100 % des données en Europe, avec une conformité RGPD complète et une certification SOC 2 Type II.
Pour les entreprises européennes, ce n’est pas un simple bonus : c’est souvent une obligation légale.
Modjo élimine ainsi un risque majeur de non-conformité et la complexité des accords de traitement de données avec des fournisseurs américains.
👉 Pour les organisations manipulant des données sensibles ou servant des clients européens exigeants, cette tranquillité d’esprit peut à elle seule justifier le surcoût.
ROI mesurable : le calcul du gain de temps
Les utilisateurs rapportent un gain moyen de 2 à 4 heures par semaine sur les tâches administratives.
Mettons cela en chiffres :
- Salaire moyen d’un commercial : 50 000 € / an (~24 €/h)
- Économie de 3 h / semaine = 72 € / semaine
- Soit 3 744 € économisés par an et par commercial
À 1 188 € par utilisateur et par an, Modjo est rentabilisé uniquement par le gain de temps dès lors que vos commerciaux gagnent plus de 8 €/h.
Le véritable ROI vient du fait que ce temps est réalloué à la vente — avec un impact potentiellement 10x supérieur en chiffre d’affaires.
L’avantage de l’automatisation CRM
Le remplissage automatique de 90 % des champs CRM améliore drastiquement la qualité des données :
- Moins de champs oubliés ou erronés
- Meilleure visibilité sur les opportunités
- Prévisions plus fiables
- Revues de pipeline basées sur des faits, pas des suppositions
Pour les équipes où le CRM est un outil de pilotage stratégique, cet avantage seul peut justifier l’investissement.
Support des équipes européennes multilingues
Avec la prise en charge de 100+ langues, dont toutes les principales langues européennes, Modjo est conçu pour les équipes commerciales pan-européennes.
Là où les outils US privilégient l’anglais, Modjo offre un support natif pour le français, l’allemand, l’espagnol, l’italien, etc.
Les points forts
- Outil très complet et puissant
- Analyses avancées et insights exploitables
- Démonstration produit disponible
- Remises possibles selon le volume
- Support client souvent salué comme un véritable différenciateur
Les points faibles
- Adoption parfois longue
- Manque de flexibilité pour les utilisateurs non-admin
- Pas d’API publique disponible
- Problèmes occasionnels de transcription (accents, débit rapide)
- Coût de départ élevé (≈100 €/utilisateur) peu adapté aux petites structures
Les avis proviennent majoritairement d’entreprises de 50+ employés, ce qui confirme que Modjo cible surtout le mid-market et l’es grandes entreprises européennes.
Quand Modjo n’est pas le bon choix
Évitez Modjo si :
- Vous êtes une startup early-stage avec moins de 15 commerciaux
- Vous souhaitez tester l’outil avant de vous engager (pas d’essai gratuit)
- Votre budget est contraint (des alternatives sont possibles et souvent 50% moins chères)
- Vous êtes principalement basé aux États-Unis sans exigences de conformité européenne
Claap : votre meilleure alternative française
Si vous hésitez encore à savoir si l’investissement en vaut la peine, ou si Modjo ne rentre tout simplement pas dans votre budget, la première chose à faire est de consulter le top 5 des meilleures alternatives à Modjo.
Mais surtout, vous devriez considérer ce qui est probablement la meilleure alternative globale : Claap.
En effet, Claap est le meilleur assistant commercial IA du marché, offrant des outils d'analyses des appels commerciaux avancés (avec une prise en main bien plus simple) à un prix beaucoup plus abordable. Voyons plus en détail les fonctionnalités et la structure tarifaire de Claap.
Les meilleures fonctionnalités de Claap
Claap offre aux équipes commerciales une visibilité complète sur leurs appels et leur pipeline — pour mieux comprendre ce qui se passe, coacher plus intelligemment et conclure plus vite. Voici ce qui distingue Claap :
Insights sur les appels de vente & rapports pipeline
Claap enregistre automatiquement vos appels de vente et génère des notes et des résumés en mettant en avant les actions clés, objections, risques et mentions de concurrents.
Les commerciaux économisent plus de 6 heures par semaine sur l’administratif post-réunion, du temps qu’ils peuvent consacrer à la vente.
Templates de synthèses d'appels commerciaux
Personnalisez des modèles de résumé adaptés à votre process commercial. Que ce soit pour des appels de découverte, des démos ou des QBR, Claap structure automatiquement les insights.
Grâce au module Smart Tables, analysez plusieurs appels à la fois, comparez les résultats et identifiez des patterns en quelques clics.
Un coaching commercial personnalisé
Avec sdes modules de coaching avancés, les managers peuvent analyser les ratios de parole et les dynamiques de conversation pour détecter les axes d’amélioration, fournir un feedback ciblé et aider les commerciaux à performer au maximum.
Intégrations fluides
Claap s’intègre naturellement à votre CRM (HubSpot, Salesforce, Attio, Pipedrive, …) et à vos outils de collaboration (Notion, Slack, Jira…).
Les données sont synchronisées automatiquement pour garder votre stack commerciale toujours à jour. Pour des workflows avancés, utilisez l’API ou le MCP de Claap afin de créer des automatisations sur mesure.
Ls tarifs de Claap
La structure tarifaire de Claap propose quatre offres distinctes, toutes bien en dessous des tarifs de Modjo :
- Offre gratuite : 10 vidéos et 300 minutes d’enregistrement par utilisateur — sans carte bancaire
- Licence Pro : 32 $ par utilisateur / mois (ou 40 $ en facturation mensuelle), avec enregistrements illimités et 1 000 minutes par mois
- Licence Business : 60 $ par utilisateur / mois (ou 75 $ en facturation mensuelle), avec enregistrements et durée illimités, notes IA, enrichissement CRM, insights sur les deals et coaching
- Licence Enterprise : contactez Claap pour une solution adaptée à vos besoins spécifiques
👉 Commencez avec le plan gratuit Claap pour explorer toutes les fonctionnalités essentielles.
Besoin de plus de puissance ? Réservez une démo pour débloquer des fonctionnalités avancées et bénéficier d’un accompagnement personnalisé.
FAQ
Vous avez encore des questions sur les tarifs de Modjo ? Voici les plus fréquentes :
Modjo propose-t-il un plan gratuit ou une période d’essai ?
Non. Contrairement à certains concurrents comme Claap (qui propose un plan gratuit) ou tl;dv.io, Modjo ne propose ni essai gratuit ni version gratuite. Vous devez contacter leur équipe commerciale pour obtenir une démo avant de vous engager. Cette approche très orientée “sales” signifie que vous ne pouvez pas tester l’outil par vous-même avant de prendre une décision financière.
Quel est le nombre minimum de licences requis pour Modjo ?
D’après les retours utilisateurs et les avis de plateformes tierces, Modjo impose généralement un minimum d’environ 15 licences. Cela représente un investissement de départ d’environ 1 485 € par mois (soit 17 820 € par an). Pour les petites équipes, ce seuil peut être bloquant ; il est alors recommandé d’explorer des alternatives pensées pour des organisations plus réduites.
Modjo est-il moins cher que Gong ?
Oui. Le tarif de départ de Modjo à 99 € par utilisateur et par mois est en général 20 à 30 % inférieur à celui de Gong (qui se situe le plus souvent entre 1 200 $ et 1 600 $ par utilisateur et par an, soit environ 100 à 133 $ par mois).
En revanche, Gong propose des fonctionnalités enterprise plus avancées, comme le forecasting et l’intelligence avancée sur les deals. Pour des entreprises européennes mid-market, Modjo offre souvent un meilleur rapport valeur/prix ; pour les grandes entreprises, les capacités supplémentaires de Gong peuvent justifier son coût plus élevé.
Modjo facture-t-il des frais supplémentaires pour le stockage ou les limites d’enregistrement ?
Les plans standards incluent généralement un stockage en “fair use”, mais il est important de clarifier les limites exactes et d’éventuels frais supplémentaires avec l’équipe commerciale de Modjo lors des négociations. Certaines plateformes de conversation intelligence facturent des dépassements au-delà d’un certain volume d’enregistrements ou de durée de conservation des données : assurez-vous de bien comprendre ce qui est inclus dans votre contrat.
Peut-on payer Modjo mensuellement ou uniquement à l’année ?
Modjo impose généralement des contrats annuels pour ses offres standards. Une facturation mensuelle peut parfois être proposée à un tarif plus élevé ou dans le cadre de contrats enterprise spécifiques, mais il faut en général s’engager sur une année complète.
Cela contraste avec des solutions plus flexibles comme Claap, qui propose à la fois des abonnements annuels et mensuels.
Conclusion
Claap se différencie de Modjo sur de nombreux points, tout en restant une alternative très solide avec un excellent rapport qualité-prix.
Avec des tarifs nettement inférieurs à ceux de Modjo (moins de la moitié du prix par utilisateur, y compris pour la licence Business de Claap), Claap offre toujours une forte valeur ajoutée. Grâce à ses quatre licences bien distinctes, Claap constitue souvent le meilleur compromis entre richesse fonctionnelle et flexibilité tarifaire, et peut répondre aux besoins de tout type d’entreprise.
Il n’y a désormais plus d’excuse pour ne pas faire passer votre activité commerciale au niveau supérieur grâce à la puissance de l’IA 🚀
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