tendances de marché : Exploitez les insights
Anticipez les évolutions du marché. Claap transforme vos conversations clients en or; analyse chaque appel pour révéler des insights en temps réel, des infos sur les concurrents, les frustrations et objections des prospects, ou leurs retours produit.
Rejoignez nos 1000 clients qui ont amplifié leur excellence commerciale avec Claap
insights Marché concrets.
résultats concrets.
Passez de la réaction à l’anticipation. Vous comptez encore sur l’instinct de vos commerciaux pour sentir le marché ? Vous perdez des deals face à des concurrents dont les arguments vous échappent ? Vous détectez les signaux critiques… trop tard ?
Détection des Tendances
Claap repère pour vous les sujets qui montent : objections récurrentes, frustrations, demandes produit, signaux de marché. Fini les heures perdues à revoir des appels manuellement.
Intelligence Concurrentielle
Chaque mention de concurrent, chaque comparaison, chaque info de positionnement est capté.Vos "battle cards" se mettent à jour toutes seules—en temps réel.
Décisions stratégiques
Alignez votre stratégie sur ce que dit vraiment le marché. Affinez vos messages, priorisez les fonctionnalités, et anticipez les attentes grâce aux insights terrains, issus de vos appels.
Comment ça marche ?
Votre Équipe d'Insights Marché 24/7
- Claap analyse chaque conversation commerciale pendant que vous dormez.
- Il tague automatiquement mentions de concurrents, demandes de fonctionnalités, objections et points de douleur.
- Ne manquez jamais un signal grâce à ce réseau d’intelligence toujours actif.
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Des fiches concurrents prêtes à tout moment
- Fini les PDF figés : vos "battle cards"de concurrents se mettent à jour après chaque appel.
- Découvrez les mots utilisés par vos prospects pour mieux comprendre comment ils vous comparent
- Donnez à votre équipe des contenus, toujours à jour et contextualisés.
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diffusion d'insights, automatisée.
- Cassez les silos d'informations : diffusez-les insights directement via Slack, email ou dans vos outils depuis Claap.
- Transformez des extraits de conversations en point stratégiques prêts pour les leaders.
- Repérez les opportunités et les menaces avant qu’elles ne deviennent réelles.
Les raisons pour lesquelles les équipes GTM aiment Claap
Gardez une longueur d’avance sur le marché.
- Gardez une vision claire sur la concurrence grâce à des battle cards dynamiques et à jour.
- Parlez le langage de vos prospects en capturant mot pour mot comment ils décrivent leurs besoins et leurs frustrations.
- Gagnez plus de deals en détectant les évolutions du marché avant même que vos concurrents ne les remarquent.
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Innovez avec les bons signaux.
- Construisez ce que vos clients veulent vraiment—pas ce que vos interlocuteurs internes pensent qu’ils veulent.
- Identifiez les fonctionnalités qui génèrent réellement de l’adoption, en analysant des centaines de réactions.
- Gardez une longueur d’avance avec une roadmap nourrie par les insights du marché—pas par des suppositions.
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Des campagnes fondées sur la réalité terrain.
- Reprenez les mots exacts de vos clients pour créer un messaging qui résonne vraiment.
- Créez des contenus d’aide à la vente qui sont réellement utilisés—parce qu’ils reposent sur des faits, pas des hypothèses.
- Suivez le positionnement des concurrents et réagissez avant qu’ils ne prennent l’avantage.
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Alignez autour d'une stratégie claire.
- Alignez vos équipes autour d’une seule source de vérité sur ce que veut vraiment le marché.
- Identifiez les opportunités et risques stratégiques avant qu’ils n’impactent vos conversions commerciales ou votre churn.
- Prenez des décisions informées plus rapidement basées sur les vraies conversations clients.
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Claap? c'est bluffant.
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James Gibson
General Manager
Nous avons réussi à réduire de 20 % nos réunions grâce à Claap. Cela a été essentiel pour équilibrer des réunions efficaces sur la partie créative et des vidéos enregistrées sur la partie efficacité et productivité. Claap permet aussi un meilleur tracking des décisions prises et des engagements.
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Barbara Bergeaud
COO
Claap a vraiment changé la donne. On perd beaucoup moins de temps sur des taches à faible valeur ajoutée. La charge de travail admin après un appel a été divisée en deux.
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Alejandro Salinas
Sr Account Executive
J'ai réussi à raccourcir mon cycle de vente en remplaçant les réunions de 30 minutes avec les prospects par des vidéos de 5 minutes. Je vais beaucoup plus vite maintenant pour closer.
Transformez vos appels de vente en Avantage Concurrentiel.
Votre marché vous dit déjà comment gagner. Êtes-vous à l'écoute ?
Demandez votre DémoIntégrez la voix du client dans vos outils du quotidien.
FAQ : Comprendre les tendances et insights du marché
En quoi les insights marché de Claap diffèrent-ils de la recherche traditionnelle ?
La recherche de marché traditionnelle ressemble à un cliché décoloré. Claap est un livestream 4K directement depuis votre marché. Contrairement aux sondages ou focus groups qui capturent des réponses artificielles, Claap :
- Récolte le sentiment client non filtré et spontané dans des conversations naturelles
- Identifie les menaces et opportunités émergentes avant qu'elles n'apparaissent sur le radar de quiconque
- Capture l'intelligence concurrentielle automatiquement depuis chaque interaction client
- Crée une base de données vivante du langage client qui se met à jour quotidiennement
Le résultat ? Pendant que vos concurrents s'appuient sur ce que les clients ont dit le trimestre dernier, vous êtes armés de ce qu'ils ont dit hier.
Comment ces insights se traduisent-ils concrètement en revenus ?
Les insights marché génèrent directement du revenu en vous donnant un avantage informationnel à chaque point de contact client :
- Les équipes commerciales concluent plus de deals en contrant les arguments concurrentiels avant même qu'ils ne soient mentionnés
- Le marketing crée des messages qui donnent l'impression de lire dans l'esprit des prospects
- Les équipes produit construisent exactement ce pour quoi les clients paieront un prix premium
- Votre organisation entière pivote face aux changements du marché des semaines ou mois avant les concurrents
Les entreprises utilisant les insights marché de Claap constatent des taux de conversion 25% plus élevés et un time-to-revenue significativement plus rapide avec leurs nouvelles offres.
Quelles entreprises bénéficient le plus des tendances marché de Claap ?
Les insights marché créent un avantage important pour :
- Les entreprises sur des marchés compétitifs à évolution rapide où être en retard signifie ne plus être pertinent
- Les organisations vendant des solutions complexes où comprendre les objections et points de douleur est critique
- Les équipes avec des forces de vente distribuées qui ont besoin d'une intelligence concurrentielle cohérente
- Les entreprises en transition de marché (pivots, changements stratégiques) qui ont besoin de signaux précoces
Toute organisation qui bénéficierait de savoir ce que disent clients et concurrents—avant que cela ne devienne évident—trouvera les insights de Claap comme de vrais atouts pour leur stratégie et leur développement.
pouvons-nous exploiter ces insights rapidement ?
La plupart des équipes commencent à capturer des renseignements actionnables dès leur première semaine avec Claap.
Le système délivre une valeur immédiate en faisant émerger les mentions concurrentielles et points de douleur dès le premier jour, tout en construisant une analyse de tendance de plus en plus sophistiquée au fil du temps.
Les équipes rapportent typiquement des améliorations mesurables dans leurs taux de conversion face à la concurrence en 30 jours, avec des avantages qui se cumulent à mesure que votre base de données d'intelligence s'enrichit.
Quelles équipes bénéficient le plus des tendances marché ?
Les insights marché créent de la valeur à travers toute l'organisation :
- Les équipes commerciales obtiennent de l'intelligence concurrentielle et des arguments gagnants
- Les équipes produit reçoivent des demandes de fonctionnalités non filtrées et des guides de priorisation
- Les équipes marketing développent un message qui reflète le langage client
- Les équipes de direction repèrent les évolutions du marché tôt et prennent des décisions stratégiques plus informées
Toute organisation cherchant à devenir plus orientée marché (sur les prospects, les clients, les partenaires, les concurrents, ...) bénéficiera de l'intelligence continue que Claap fournit.