Call Highlights : Transformez vos conversations en actions.
Les réunions vont vite. Les détails se perdent. Claap collecte et synthétise ce qui compte. Extrayez les moments clés, les décisions et les prochaines étapes de chaque appel. Gagnez 30+ min par réunion. Partagez des résumés clairs, pas des vidéos d’une heure.
Rejoignez nos 1000 clients qui ont amplifié leur excellence commerciale avec Claap
"Meeting intelligence", livrée instantanément.
Vous en avez marre de prendre des notes au lieu de diriger vos appels ? Trop de relances oubliées, de décisions floues ou de manque d’alignement ? Claap transforme chaque appel en clarté.
Points importants relevés
Laissez l’IA faire le gros du travail : décisions, prochaines étapes, insights — tout est capturé. Moins de temps à écrire, plus de temps pour agir. Pas de biais. Pas d’oubli.
Zéro tâche post-réunion
Fini les to-do inutiles après chaque appel : gagnez 30 minutes dès que vous raccrochez. Résumés, relances, mises à jour CRM — tout est prêt.
Alignement des équipes
Partagez des extraits, pas la réunion entière. Gardez tout le monde aligné, débattez en asynchrone sur les points durs - même pour ceux qui n’étaient pas présents.
Les raisons pour lesquelles les équipes Revenue aiment Claap
De la conversation à la conversion.
- Capturez objections, signaux d’achat et besoins clients en temps réel — sans passer des heures dans les enregistrements.
- Renforcez la relation avec vos prospects et gérez votre pipeline grâce à une mémoire illimitée des moments clés. Soyez toujours pertinent. Toujours prêt.
.jpg)
Moins d'Admin CRM. Plus de ventes.
- Gagnez 30 minutes par appel avec des mises à jour CRM automatiques—fini la saisie manuelle.
- Gardez votre pipeline propre et précis pour des managers et revops heureux.
- Concentrez-vous sur l'essentiel : développer des relations et signer des ventes.
.jpg)
Focus on Business priorities.
- —sans tâches manuelles.
- Réalisez des analyses en profondeur à partir des champs renseignés depuis chaque interaction.
- Reliez les données de conversation aux résultats commerciaux et découvrez ce qui génère vraiment du chiffre d'affaires.
.jpg)
Atteignez vos objectifs.
- en éliminant le travail administratif manuel.
- Prenez des décisions informées grâce à des données de pipeline précises et fiables.
- Accélérez les cycles de vente et améliorez les performances commerciales en reproduisant les modèles gagnants.
.jpg)
Comment ça marche ?
Captez l'Intelligence des réunions avec l'IA
- Claap enregistre automatiquement, transcrit en 99+ langues et distingue les points clés du bruit des discussions.
- Il filtre le superflu, isole l’essentiel et construit une mémoire intelligente de vos réunions.
.jpg)
Des Modèles de points clés personnalisés
- Quel que soit le type de réunion : Appels de vente ? Démo produit ? Onboarding client ? Revue produit ? Personnalisez la remontée des infos qui comptent
- Appel de vente ? Claap capte les objections et les prochaines étapes. Revue produit ? Il extrait feedbacks et idées d’amélioration.
Posez vos questions à votre assistant IA
- Un doute sur ce qui a été dit ? Un besoin de préparer le prochain rendez-vous ? Posez une question à Claap AI, et obtenez une réponse immédiate — sans revoir l’enregistrement.
- Essayez : “Quelles sont les prochaines étapes ?”, “Quelles étaient les objections du client ?”
.jpg)
Claap? c'est bluffant.
.png)
James Gibson
General Manager
Nous avons réussi à réduire de 20 % nos réunions grâce à Claap. Cela a été essentiel pour équilibrer des réunions efficaces sur la partie créative et des vidéos enregistrées sur la partie efficacité et productivité. Claap permet aussi un meilleur tracking des décisions prises et des engagements.
.png)
Barbara Bergeaud
COO
Claap a vraiment changé la donne. On perd beaucoup moins de temps sur des taches à faible valeur ajoutée. La charge de travail admin après un appel a été divisée en deux.
.png)
Alejandro Salinas
Sr Account Executive
J'ai réussi à raccourcir mon cycle de vente en remplaçant les réunions de 30 minutes avec les prospects par des vidéos de 5 minutes. Je vais beaucoup plus vite maintenant pour closer.
Capturez l’essentiel. Agissez en toute confiance.
Ne laissez plus les infos clés disparaître dans le trou noir des réunions. Transformez chaque conversation en action concrète.
Demandez votre DémoIntégrez la voix du client dans vos outils du quotidien.
FAQ : tout savoir sur les "Call Highlights"
Qu'Appelle-t-on un Call Highlight ?
Imaginez un super-héros de réunion : Claap identifie et extrait automatiquement les moments vraiment importants de vos appels.
Pendant que d’autres galèrent avec des pages de notes ou des heures de replay, vous recevez un résumé ultra clair des décisions, actions, retours clients et insights critiques.
Contrairement aux outils classiques de transcription, Claap comprend le contexte et l’importance. Il remonte ce qui compte, le classe, et vous évite des heures de tri.
Résultat ? Vous êtes 100% présent en réunion, sans craindre de rater une info clé.
Ce n’est pas juste un transcript — c’est de l’intelligence qui génère de l’impact.
Combien de temps les équipes économisent-elles généralement avec Call Highlights ?
En moyenne, les équipes économisent plus de 30 minutes par réunion avec Call Highlights—soit jusqu'à 8 heures par semaine pour les rôles en contact avec les clients. Au lieu de passer du temps à prendre des notes pendant les appels et à créer des résumés par la suite, votre équipe peut se concentrer entièrement sur la conversation pendant que Claap s'occupe du reste.
Le véritable gain de productivité vient des effets d'entraînement : suivis plus rapides, meilleure préparation pour les réunions suivantes et élimination des sessions de rattrapage "De quoi avons-nous discuté la dernière fois ?". Si l'on tient compte de l'amélioration de l'alignement et de la réduction des allers-retours, de nombreuses équipes rapportent une réduction de 80 % du travail administratif lié aux réunions.
"Call Highlights" peut-il fonctionner pour différents types de réunions ?
Absolument ! Bien que Call Highlights soit vraiment pertinent pour les équipes commerciales et de succès client, il est conçu pour extraire de la valeur de n'importe quelle conversation :
- Appels commerciaux : Capturez les objections, les signaux d'achat et les prochaines étapes
- Réunions de succès client : Identifiez les niveaux de satisfaction, les demandes de fonctionnalités et les risques potentiels de résiliation
- Réunions d'équipe internes : Documentez les décisions, les points d'action et les responsabilités
- Sessions d'onboarding : Suivez les progrès, les questions et les besoins de suivi
- Démos de produit : Mettez en évidence les réactions des clients et l'intérêt pour les fonctionnalités
- Discussions stratégiques : Enregistrez les insights clés et les décisions directionnelles
L'IA s'adapte à différents styles de conversation et objectifs, vous assurant d'obtenir toujours des points forts pertinents, quel que soit le type de réunion.
Comment Call Highlights s'intègre-t-il à mon CRM ?
De façon transparente ! Les Call Highlights de Claap se synchronisent directement avec les principaux CRM comme Salesforce, HubSpot, Attio et Pipedrive sans problème de configuration.
Vous pouvez mapper des catégories spécifiques de points forts (comme "Prochaines étapes" ou "Points douloureux du client") à des champs CRM personnalisés, garantissant que les bonnes informations circulent automatiquement au bon endroit. Cela signifie que votre CRM reste mis à jour avec des données de réunion riches et précises sans saisie manuelle.
L'intégration fonctionne dans les deux sens—Claap peut également extraire le contexte de votre CRM avant les réunions, aidant notre IA à comprendre l'historique de la relation et à fournir des points forts plus pertinents.
Mes données de réunion sont-elles sécurisées avec Claap ?
La sécurité est notre fondation, pas une réflexion après coup. Vos données de réunion dans Claap sont protégées par :
- Chiffrement de niveau entreprise (tant en transit qu'au repos)
- Conformité SOC 2 Type II
- Conformité RGPD et CCPA
- Contrôles d'accès stricts et paramètres d'autorisation
- Audits de sécurité réguliers et tests de pénétration
Plus important encore, vos données ne sont jamais utilisées pour entraîner des modèles d'IA publics. Ce qui se passe dans votre Claap reste dans votre Claap. Nous traitons tout dans votre environnement sécurisé et maintenons une souveraineté complète des données pour votre organisation.
Puis-je personnaliser ce qui est mis en évidence pour mon cas d'utilisation spécifique ?
100% oui—et c'est incroyablement simple. Claap offre plusieurs façons d'adapter les points forts à vos besoins :
- Modèles personnalisés : Créez des modèles spécifiques pour différents types de réunions (découverte commerciale, démos de produits, revues trimestrielles)
- Catégories personnalisées : Définissez vos propres catégories de points forts en fonction de ce qui compte le plus pour votre équipe
- Terminologie spécifique à l'entreprise : Formez Claap à reconnaître et à mettre en évidence des termes et concepts spécifiques à l'industrie ou à l'entreprise
- Mappages d'intégration : Choisissez exactement quels points forts alimentent quels systèmes
Vous pouvez même créer des paramètres spécifiques à l'équipe, afin que votre équipe commerciale capture des points forts différents de ceux de votre équipe produit. Plus vous utilisez Claap, plus il devient intelligent sur ce qui compte le plus pour votre organisation.