Analyse de reunion.
Vos appels sont une mine d'or.

Analysez vos réunions commerciales avec précision : identifiez les tendances gagnantes, coachez et améliorez chaque interaction client. Des métriques en temps réel pour une équipe qui vend mieux.

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Rejoignez nos 1000 clients qui ont amplifié leur excellence commerciale avec Claap

de la donnée de vos réunions a l'impact business

Vous pilotez encore à l’instinct ? Vos conversations clients sont une boîte noire ? Difficile de savoir pourquoi certains vendent et d’autres non ? Le "Meeting Analytics" vous donne une vision complète—pour agir sur la base de données, pas d’hypothèses.

Visibilité sur l'activité

Obtenez une vue instantanée sur le volume de réunions, leur durée et les performances de votre équipe, avec des dashboards puissants qui montrent qui performe—et pourquoi.

Interactions gagnantes

Décryptez ce qui rend une conversation efficace grâce à des métriques IA qui analysent le temps de parole, le nombre de questions, le niveau d’écoute et l'engagement.

Coaching Automatisé

Transformez les insights en progrès concrets avec des conseils IA personnalisés après chaque appel—pour que chaque membre de l’équipe monte en compétence.

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Comment ça marche ?

L’activité d’équipe sur des dashboards clairs

Suivez les métriques clés : volume, durée, fréquence des réunions
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Comparez les performances individuelles à la moyenne de l’équipe
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Repérez les tendances dans le temps avec des analytics visuels
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Filtrez par commercial, équipe, période ou tout paramètre personnalisé

l'Analyse des discussions bien menées

Analysez des indicateurs clés : ratio écoute/parole, patience, taux de questions, monologues des deux côtés, score d’interactivité
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Identifiez les modèles d’interaction qui font avancer les deals
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Utilisez les notes et codes couleur pour repérer instantanément les bonnes pratiques ou les axes d’amélioration

Du coaching automatisé basé sur la donnée

Recevez des conseils personnalisés après chaque appel
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Ajustez les discours : qualification, découverte, objections, etc.
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Appliquez les pratiques des top performers
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Mettez en place une boucle d’amélioration continue à chaque interaction client

Les raisons pour lesquelles les équipes Revenue aiment Claap

utilisez la donnée des appels pour le coaching.

Gagnez en visibilité sur l'activité de votre équipe
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Détectez les axes de coaching en quelques clics et déployez les bonnes pratiques
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Prenez de meilleures décisions grâce à des données objectives

Maîtrisez vos appels. Explosez vos objectifs.

Recevez du feedback personnalisé après chaque appel
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Comparez vos métriques à celles des meilleurs commerciaux de l'équipe
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Boostez votre taux de closing avec de meilleures réunions commerciales : écoute, questions, pitch

Visibilité sur le pipeline. Prédictibilité du revenu.

Suivez l’activité de chaque rep et détectez les tendances.
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Reliez les pratiques de conversation aux revenus pour prévoir avec précision.
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Alignez les actions de l’équipe sur les résultats et concentrez-vous sur ce qui compte vraiment.

Atteignez vos objectifs.

Identifiez les schémas d’équipe et les opportunités de coaching simplement.
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Déployez les pitchs qui fonctionnent et répétez ce qui fait vendre et gagner.
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Prenez des décisions plus intelligentes grâce à des insights concrets et actionnables.
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Claap? c'est bluffant.

James Gibson

General Manager

Nous avons réussi à réduire de 20 % nos réunions grâce à Claap. Cela a été essentiel pour équilibrer des réunions efficaces sur la partie créative et des vidéos enregistrées sur la partie efficacité et productivité. Claap permet aussi un meilleur tracking des décisions prises et des engagements.

Barbara Bergeaud

COO

Claap a vraiment changé la donne. On perd beaucoup moins de temps sur des taches à faible valeur ajoutée. La charge de travail admin après un appel a été divisée en deux.

Alejandro Salinas

Sr Account Executive

J'ai réussi à raccourcir mon cycle de vente en remplaçant les réunions de 30 minutes avec les prospects par des vidéos de 5 minutes. Je vais beaucoup plus vite maintenant pour closer.

Libérez tout le potentiel de vos conversations

Transformez vos réunions commerciales en machines à signer des deals.

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Intégrez la voix du client dans vos outils du quotidien.

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FAQ : Comprendre le remplissage automatique du CRM avec l'IA

Qu’est-ce que l’analyse de réunion ?

L’analyse de réunion transforme vos conversations en intelligence actionnable en mesurant des indicateurs clés d’interaction.

Contrairement aux simples enregistrements d’appels, la plateforme Claap :

Quantifie les schémas d’échange (écoute vs parole, engagement…)
Évalue l’efficacité des questions et du storytelling
Compare les performances à vos meilleurs éléments
Génère du coaching personnalisé basé sur les données

Résultat : une couche d’intelligence complète pour comprendre non seulement ce qui est dit, mais comment cela impacte vos résultats business.

Comment l'analyse de réunions aide-t-elle les équipes à améliorer leurs performances ?

Les analytics de réunions améliorent les performances grâce à trois leviers clés :

Visibilité : Offrent une transparence totale sur ce qui se passe réellement dans les conversations client — pas seulement ce que les commerciaux pensent qui se passe.
Benchmarking : Identifient précisément ce que font différemment les top performers, grâce à la donnée et non aux opinions subjectives.
Coaching : Fournissent des conseils personnalisés, basés sur la donnée, pour créer une boucle d’amélioration continue après chaque appel.

Les équipes qui utilisent les analytics de Claap constatent en général :

2x moins de temps pour former un nouveau collaborateur
+50 % de conversion sur leur pipeline
+30 % d’efficacité de coaching et de vitesse de cycle de vente

Quelles métriques comptent le plus pour les conversations commerciales ?

Les indicateurs les plus pertinents varient selon votre modèle de vente, mais notre plateforme suit ces métriques clés :

Engagement :

Ratio parole/écoute (temps de parole en %)
Plus long monologue (objectif : < 2 minutes)
Taux de questions (# par heure)

Qualité de l’interaction :

Score de patience (temps d’attente avant de répondre)
Plus longue histoire client (indicateur d’engagement – si le client parle longtemps)
Score d’interactivité (fréquence des échanges dans la conversation)

Activité :

Volume et fréquence des réunions
Durée moyenne des appels
Temps passé en réunion par semaine

Notre plateforme vous aide à comprendre les métriques qui corrèlent directement avec vos succès.

En quoi Claap est-il différent des autres outils d'analyse de réunions ?

Claap se distingue par :

Benchmarking intelligent : On ne fait pas que remonter des métriques – on les compare à vos top performers réels
Visualisation actionnable : Des indicateurs couleur pour voir instantanément où concentrer vos efforts
Coaching personnalisé : Des conseils adaptés à chaque appel, pas des bonnes pratiques génériques
Écosystème intégré : Des analytics directement intégrées à notre suite complète de collaboration, pas un outil isolé

Et surtout, Claap est pensé pour être intuitif, actionnable, et utile pour tous — des commerciaux aux dirigeants — sans avoir besoin de compétences en data.