VOTRE CRM MIS A Jour Automatiquement

L'enrichissement CRM par IA extrait automatiquement les informations clés des conversations commerciales et met à jour votre CRM sans effort manuel, tout en améliorant la qualité et la profondeur de vos données clients.

Contrairement à la mise à jour CRM traditionnelle qui repose sur les notes des commerciaux et la saisie manuelle de données, les plateformes modernes comme Claap :

• Capturent automatiquement chaque interaction client
• Extraient les informations critiques des affaires grâce à l'IA
• Mettent à jour les champs CRM standard et personnalisés avec une précision de +80%
• Maintiennent une base de données propre et à jour sans intervention humaine

Les meilleures solutions éliminent des heures de travail administratif tout en garantissant que votre CRM reflète toujours l'état réel de vos affaires—passant de la saisie manuelle de données à une intelligence automatisée qui maintient votre CRM perpétuellement à jour.

En enrichissant automatiquement votre CRM, les équipes commerciales obtiennent trois avantages puissants :

1. Plus de temps pour vendre : Les commerciaux économisent plus de 8 heures par semaine sur les tâches administratives, réorientant ce temps vers des activités génératrices de revenus.
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2. Meilleure prise de décision : Avec des données CRM précises et complètes, les responsables commerciaux peuvent identifier les modèles gagnants, coacher efficacement et prévoir de manière fiable.
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3. Vélocité accrue des affaires : Lorsque toutes les informations clients sont instantanément capturées et partagées, les affaires avancent plus rapidement sans goulots d'étranglement d'information ni lacunes de communication.Le résultat est une organisation commerciale qui conclut plus d'affaires, avec moins d'effort, en moins de temps.

Claap se connecte parfaitement avec toutes les principales plateformes CRM, notamment :

• Salesforce
• Hubspot
• Attio
• Pipedrive
• Et bien d'autres

Notre architecture API flexible nous permet de nous intégrer avec pratiquement n'importe quel CRM, y compris les solutions personnalisées. Si vous utilisez une plateforme qui n'est pas listée ici, contactez-nous pour discuter des options d'intégration.

Absolument. Claap vous donne un contrôle total sur les champs qui sont automatiquement mis à jour :

• Mappez Claap avec n'importe quel champ CRM standard ou personnalisé
• Créez des règles d'extraction et des formats spécifiques aux champs
• Configurez des flux de validation pour les champs sensibles
• Définissez différentes règles de mise à jour pour différentes équipesVous pouvez même créer de nouveaux champs personnalisés dans votre CRM pour capturer des informations qui n'étaient pas auparavant traçables, comme les mentions concurrentielles, les retours produits ou les schémas d'objection.

Claap atteint constamment 100% de précision dans les mises à jour des champs CRM pour notre base clients, significativement plus élevé que la moyenne industrielle des mises à jour CRM manuelles (généralement inférieure à 40%).

Notre IA a été entraînée sur des millions de conversations commerciales et s'améliore continuellement avec l'usage. La transcription est également disponible dans plus de 99 langues avec des mises à jour constantes.

Pour les champs critiques, vous pouvez également mettre en place une étape de vérification humaine optionnelle avant que les mises à jour ne soient envoyées à votre CRM.

C'est votre choix car vous avez plusieurs options concernant la mise à jour de votre CRM :

• Mode entièrement automatique : Les mises à jour vont directement dans votre CRM sans révision manuelle
• Mode révision : Les commerciaux peuvent rapidement parcourir et approuver les mises à jour avant qu'elles ne soient synchronisées
• Approche hybride : Automatisez les mises à jour pour certains champs tout en exigeant une révision pour d'autres.

La plupart des équipes commencent avec le mode révision et passent progressivement au mode entièrement automatique à mesure qu'elles gagnent confiance dans la précision du système.

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