vendez mieux avec le logiciel de revenue Intelligence #1
Repérez les tendances dans vos données commerciales éparpillées grâce à l'IA. Maximiser les opportunités grâce aux notes automatisées et au coaching en temps réel. Signez vos deals 30% plus vite avec du suivi client personnalisé et pertinent.
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Rejoignez nos 1000 clients qui ont amplifié leur excellence commerciale avec Claap
Les Équipes de vente Modernes Veulent la Réalité Client, Pas des Opinions
Vous passez des heures à vérifier vos appels et votre CRM ? Vous perdez des deals car les signaux d'achat sont noyés dans le chaos des conversations ? Vos meilleurs commerciaux ont des bonnes pratiques, mais elles restent peu partagées ?
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Des Appels aux Insights
Claap analyse en automatique chaque interaction client pour faire ressortir les signaux d'achat, les risques et les opportunités commerciales—fini le temps perdu à éplucher des heures d'appels.
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Des Heures de gagnees
Oubliez les saisies manuelles du CRM et les analyses interminables d'appels. Claap prend des notes pour vous, les synthétise et génère des suivis et des conseils de coaching avec l'IA. Gagnez 30 min par appel.
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des resultats a diffuser
Partagez les méthodes gagnantes. Transformez les pratiques de vos meilleurs commerciaux en playbooks pour l'équipe—pour des relations clients solides et plus de ventes, de manière prévisible.
Des benefices pour chaque membre del'EQUIPE REVENUE
des Équipes ultra Performantes
- Suivez les performances commerciales avec des insights basés sur les conversations.
- Coachez avec des données fiables—pas au feeling.
- Sachez pourquoi vous gagnez ou perdez des deals pour générer des ventes prévisibles.
- Transformez les meilleurs appels en formations pour développer les compétences internes.
Plus de Ventes. Moins d'Admin.
- Gagnez plus de 8h par semaine grâce aux résumés IA synchronisés avec votre CRM—aucune prise de notes nécessaire.
- Gérez les objections avec des suggestions issues des meilleurs appels de l'équipe.
- Recevez du coaching après chaque appel pour améliorer la performance et l'expérience client.
- Montez en compétence grâce à des playlists vidéos de bonnes pratiques.
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Générez des Revenus Prévisibles
- Améliorez la précision des prévisions grâce aux insights IA sur les tendances commerciales.
- Repérez les risques et opportunités du pipeline rapidement, et corrigez le cap.
- Découvrez quels messages et tactiques génèrent réellement des résultats.
- Alignez exécution commerciale et stratégie grâce aux données liées à la voix du client.
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Alignez Votre Stratégie sur la Réalité ClienT
- Captez les retours clients à partir des conversations commerciales.
- Testez et affinez vos messages en fonction des réponses et tendances.
- Identifiez les frustrations et les objections pour affiner votre roadmap produit.
- Développez des contenus de "sales enablement" pertinents, basés sur les insights clients.
gagnez plus de deals avec une Platforme de Revenue intelligence
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Enregistrez les Insights du terrain
Transformez chaque conversation en données qui révèlent ce qui fonctionne dans votre pipeline de ventes.
- Couverture Complète : Centralisez les réunions, appels et emails
- Compréhension Globale : Transcrivez-les dans plus de 99 langues avec précision
- Expérience Fluide : Intégré à vos outils du quotidien
Comprenez 'Pourquoi' Vous signez ou pas
Identifiez les véritables moteurs de revenus : tendances, objections ou besoins.
- Signaux d'Achat : Ne manquez jamais les signes subtils d'intention d'achat
- Scoring de Santé des Deals : Prévoyez les résultats selon les échanges
- Autres KPIs : Temps de parole, scores de méthodologie de vente, risques
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Alimentez Votre Moteur Commercial
La bonne information ou le bon conseil—quand vous en avez besoin.
- Préparation de réunion : Obtenez les notes précédentes et les points clés avant de rejoindre l'appel
- Avantage Concurrentiel : Générez des fiches concurrents s'ils sont mentionnés
- Gestion des Objections : Voyez ce qui a marché pour vos meilleurs vendeurs
Passez des Connaissances aux ventes
Diffusez les connaissances dans toute l'équipe
- Moments Gagnants : Regroupez les meilleurs appels de vente en formations
- Alignement Inter-Équipes : Connectez les équipes Ventes, Marketing, Produit et Succès autour d'insights partagés
- Voix du Client : Construisez des stratégies éclairées, au plus proche du marché
Claap? c'est bluffant.
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James Gibson
General Manager
Nous avons réussi à réduire de 20 % nos réunions grâce à Claap. Cela a été essentiel pour équilibrer des réunions efficaces sur la partie créative et des vidéos enregistrées sur la partie efficacité et productivité. Claap permet aussi un meilleur tracking des décisions prises et des engagements.
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Barbara Bergeaud
COO
Claap a vraiment changé la donne. On perd beaucoup moins de temps sur des taches à faible valeur ajoutée. La charge de travail admin après un appel a été divisée en deux.
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Alejandro Salinas
Sr Account Executive
J'ai réussi à raccourcir mon cycle de vente en remplaçant les réunions de 30 minutes avec les prospects par des vidéos de 5 minutes. Je vais beaucoup plus vite maintenant pour closer.
Posez vos questions à Claap AI
Vos prospects. Vos clients. Réponses instantanées—il suffit de demander.
Hub d'intelligence des deals
Une visibilité complète sur le pipeline: améliorez vos prévisions avec des données de conversation commerciale et des moments critiques.
Analyses des revenus via IA
Découvrez ce qui nuit à votre taux de conclusion. Et corrigez-le.
Vidéos de Coaching & Formation
Regroupez les meilleures conversations.
Activez votre moteur de croissance
Donnez à votre équipe une arme secrète :
l'IA qui écoute et structure les données pour plus de ventes.
Intégrez la voix du client dans vos outils du quotidien.
FAQ : fonctionnement des plateformes de Revenue intelligence
Quelle est la différence entre la conversation Intelligence et la revenue intelligence ?
L'intelligence conversationnelle (Conversation Intelligence) se concentre uniquement sur l'analyse des discussions, tandis que l'intelligence commerciale (Revenue Intelligence) va plus loin en transformant ces insights en stratégies commerciales exploitables.
Chez Claap, notre plateforme d'intelligence commerciale :
- Capture et transcrit les réunions avec une précision exceptionnelle
- Identifie les moments clés qui impactent la progression des affaires
- Extrait les points d'action automatiquement pour favoriser la responsabilisation
- S'intègre directement à votre CRM pour maintenir une source unique de vérité
Considérez l'intelligence conversationnelle comme la collecte de données et l'intelligence commerciale comme le pipeline complet qui transforme ces données en impact commercial mesurable.
Quelles langues Claap prend-il en charge pour la transcription et l'analyse ?
Claap transcrit et analyse les conversations dans plus de 99 langues, notamment :
- Anglais, français, espagnol, allemand
- Japonais, chinois, coréen
- Arabe, russe, portugais
- Et plus de 90 autres langues dans le monde
Notre IA capture avec précision les nuances dans toutes les langues prises en charge, garantissant que les équipes mondiales peuvent exploiter l'intelligence des réunions indépendamment de leur localisation ou préférence linguistique. Cette prise en charge linguistique étendue aide les équipes commerciales internationales à maintenir des processus cohérents et à partager les connaissances de manière transparente entre les régions, sans que les barrières linguistiques ne ralentissent leur travail.
Comment l'IA de Claap identifie-t-elle les moments importants dans les conversations ?
L'IA de Claap identifie les moments importants en analysant :
- Les schémas linguistiques dans le flux naturel de la conversation
- Les changements de ton indiquant des réponses émotionnelles
- La pertinence contextuelle par rapport à vos priorités commerciales
- La dynamique entre interlocuteurs et les niveaux d'engagement
Notre système reconnaît automatiquement les signaux clés sans marquage manuel :
- Objections et préoccupations des clients
- Discussions sur les prix et négociations
- Mentions et comparaisons de concurrents
- Demandes de fonctionnalités et retours sur les produits
L'IA évalue le ratio de temps de parole de chaque interlocuteur, suit les niveaux d'engagement et catégorise automatiquement les insights par type. Au fur et à mesure que le système traite davantage de conversations de votre équipe, il s'accorde de plus en plus à votre dynamique de vente spécifique et à vos priorités commerciales.
Claap peut-il analyser des enregistrements d'appels historiques ?
Oui, Claap peut analyser votre bibliothèque existante d'enregistrements d'appels commerciaux.
Comment ça marche :
- Téléchargez les fichiers de réunions historiques sur la plateforme Claap
- Formats pris en charge : MOV, MP4, AVI, WMV, WebM
- Taille maximale de fichier : 1Go par enregistrement
- Recevez des insights générés par l'IA immédiatement
Avantages de l'analyse des enregistrements passés :
- Extraire de la valeur de données de conversation jusqu'alors inexploitées
- Identifier des schémas à travers les trimestres ou les cycles de vente
- Comprendre pourquoi certaines affaires ont été conclues et d'autres non
- Découvrir de précieuses informations concurrentielles et des techniques efficaces de gestion des objections
- Créer une base de connaissances consultable des meilleurs moments de votre équipe
Comment Comparer Claap aux autres plateformes d'intelligence commerciale ?
Claap se distingue des autres solutions de Revenue Intelligence par quatre différenciateurs clés :
- Approche complète
- Équilibre des capacités d'IA puissantes avec une facilité d'utilisation exceptionnelle
- Transforme les conversations en intelligence exploitable, pas seulement en données
- Plateforme vidéo-first
- Préserve le contexte visuel crucial que d'autres plateformes manquent
- Permet des opportunités de coaching et de formation plus riches
- Facilite la communication asynchrone et le partage des connaissances
- Capacités linguistiques supérieures
- Prend en charge plus de 99 langues pour une couverture d'équipe mondiale
- Capture avec précision les nuances dans toutes les langues prises en charge
- Temps de valorisation rapide
- L'implémentation prend des minutes au lieu de mois
- L'interface intuitive nécessite une formation minimale
- Obtenez des insights immédiats dès votre premier appel enregistré
FAQ : Implementation & Integration
Combien de temps prend l'implémentation d'une solution d'intelligence commerciale ?
L'implémentation de Claap prend seulement 5 minutes pour démarrer et commencer à voir de la valeur. Contrairement aux solutions de Revenue Intelligence complexes qui nécessitent des mois de configuration, Claap offre :
- Configuration instantanée : Les extensions de navigateur et les applications de bureau s'installent en quelques secondes
- Zéro configuration : Commencez à enregistrer immédiatement sans paramètres complexes
- Résultats le jour même : La plupart des équipes enregistrent leur première réunion et obtiennent des insights dans les heures qui suivent leur inscription
- Onboarding guidé : Notre processus rationalisé assure une adoption rapide dans toute votre équipe
- Modèles prêts à l'emploi : Des modèles spécialisés pour différents types de réunions (appels commerciaux, points de suivi du succès client, appels de découverte) aident les équipes à capturer exactement les données dont elles ont besoin dès le premier jour
Comment Claap s'intègre-t-il à notre stack technologique existante ?
Claap s'intègre parfaitement aux outils professionnels populaires grâce à notre librairie d'intégrations natives :
- Systèmes CRM
- Salesforce
- HubSpot
- Attio
- Pipedrive
- Et plus encore
- Plateformes de communication
- Slack
- Microsoft Teams
- Outils de gestion de projet
- Notion
- Asana
- Jira
- Plateformes de réunion
- Zoom
- Google Meet
- Microsoft teams
- Outils dédiés aux Sales
- Aircall
- Ringover
Notre synchronisation de données bidirectionnelle garantit que les informations circulent automatiquement entre les systèmes sans effort manuel. Pour des besoins spécialisés, notre API permet des connexions personnalisées à n'importe quelle partie de votre stack technologique, assurant que Claap améliore plutôt que perturbe votre flux de travail existant.
Mes prospects doivent-ils installer quelque chose pour être enregistrés ?
Non, vos prospects n'ont pas besoin d'installer quoi que ce soit ou de créer des comptes pour être enregistrés ou pour visualiser votre contenu.
Pour les enregistrements de réunions en direct :
- Claap fonctionne invisiblement en arrière-plan lorsqu'il est intégré à Zoom ou Google Meet
- Pas de notifications ou d'étapes supplémentaires pour vos prospects
- Expérience sans friction qui maintient un flux de conversation naturel
Pour le partage de contenu vidéo avec les prospects :
- Les prospects reçoivent un lien unique et sécurisé pour visualiser votre message vidéo
- Aucun téléchargement ou installation de logiciel requis
- Aucune création de compte nécessaire pour accéder au contenu
- Suivi analytique qui montre quand les prospects consultent votre contenu
Cette approche sans friction garantit des taux d'engagement élevés et facilite l'incorporation de la vidéo dans votre processus de vente sans créer de barrières techniques pour vos clients.
FAQ : SecuritE & valeur Business
Comment Claap protège-t-il les données clients et assure-t-il la conformité ?
Claap emploie des mesures de sécurité de niveau entreprise pour protéger vos données de conversation sensibles :
- Chiffrement avancé
- Chiffrement de bout en bout pour toutes les données
- Données chiffrées tant en transit qu'au repos
- Infrastructure cloud sécurisée avec redondance géographique
- Certifications de conformité
- Conformité SOC 2
- Pratiques de données alignées sur le RGPD
- Audits de sécurité réguliers par des tiers
- Contrôles d'accès
- Paramètres de permission granulaires
- Journaux d'audit complets
- Gestion des accès basée sur les rôles
- Capacités d'authentification unique (SSO)
- Confidentialité des données
- Les données de conversation client ne sont jamais utilisées pour entraîner nos modèles d'IA
- Politiques claires de conservation des données
- Options de portabilité et de suppression des données
Cette approche axée sur la sécurité garantit que votre intelligence commerciale précieuse reste protégée tout en restant accessible aux bons membres de l'équipe.
Quel ROI devrions-nous attendre avec un logiciel de Revenue Intelligence ?
Les clients de Claap constatent généralement un ROI mesurable dès le premier mois d'implémentation :
- Économies de temps
- 8+ heures économisées par semaine et par commercial grâce à la réduction des tâches administratives
- Élimination de la prise de notes manuelle et des mises à jour CRM
- Plus de temps disponible pour les activités génératrices de revenus
- Impact sur le chiffre d'affaires
- Multiplication par 2 du pipeline accepté par les ventes
- Augmentation de 30% des taux de conclusion
- Vélocité des transactions accélérée grâce à un suivi amélioré
- Améliorations des performances d'équipe
- Relations plus personnalisées avec les prospects
- Capacités de coaching améliorées basées sur des données de conversation réelles
- Onboarding accéléré pour les nouveaux membres de l'équipe
- Meilleur partage des connaissances et collaboration
- Avantages opérationnels
- Amélioration de la qualité et de l'exhaustivité des données CRM
- Visibilité accrue pour les responsables commerciaux
- Prévisions plus précises
La clé du ROI rapide de Claap est qu'il améliore l'efficacité de votre équipe tout en réduisant simultanément leur charge administrative, créant des avantages composés qui dépassent rapidement l'investissement initial.