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title: "Claap pour les managers commerciaux"
description: "Claap note chaque call selon votre framework, met le CRM à jour et signale les deals à risque. Coachez votre équipe avec le vrai contexte."
url: https://www.claap.io/fr/roles/managers-commerciaux
language: fr
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# Chaque deal sous les yeux. Chaque appel coaché.

Chaque appel est enregistré et noté selon votre framework de qualification ; la mise à jour du CRM, la relance et les signaux de risque sont rédigés par des agents. Vous coachez sur le passage exact de l'appel, pas sur un résumé.

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![G2 Leader, Mid-Market, Spring 2026](https://www.claap.io/badges/g2-leader-mid-market.webp)![G2 High Performer, Summer 2026](https://www.claap.io/badges/g2-high-performer.webp)

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-   Hébergement en Europe
-   RGPD
-   SOC 2 Type II
-   Aucun entraînement sur vos données

Pour les managers commerciaux

## Claap pour les managers commerciaux

-   Atteignez vos objectifs avec un pipeline fiable

    Les champs sont remplis à partir de ce qui a vraiment été dit, pas de ce qu'un commercial a eu le temps de saisir, pour que vous pilotiez sur ce qui se passe réellement plutôt que sur des résultats déjà actés.

-   Votre dernière recrue, notée sur la même grille que votre meilleur commercial

    Chaque appel est noté selon votre méthodologie, par commercial et par rôle, pour que l'écart entre votre meilleur élément et votre plus récent se réduise sans ajouter d'heures de management.

-   Une seule version de ce que le client a dit

    Sales, CS et RevOps lisent les mêmes conversations. Personne n'a à réconcilier trois versions de ce qu'un client a dit.

Visibilité

## Des champs remplis à partir de l'appel, pas de mémoire.

-   Champs, objets personnalisés et résumés remplis après chaque réunion.
-   Appels classés automatiquement par type de réunion : découverte, démo, négociation.
-   Rendez-vous en présentiel enregistrés avec l'app mobile, pour que les deals terrain ne passent plus sous le radar.

**Deals**

Deal

Type de réunion

Prochaine étape

Risque

MMarlo - Enterprise Plan

Découverte

Seconde démo

Un seul interlocuteur

VVelto - Pro Plan

RédactionNégociation

RédactionBon de commande

RédactionAucun décideur économique

RRivvo - Expansion

Démo

Nombre de licences

Aucun

PPinwell - Enterprise Plan

En présentiel

Suite du dîner exécutif

Timing

BBramly - Pro Plan

Démo

Essai

Aucun

FFennix - Renewal 2027

Négociation

Contresigner

Budget réduit

![HubSpot](https://www.claap.io/media/630b650d-662a7742591e0633a79f8633_hubspot-orange.svg)**Velto - Pro Plan**Mis à jour par Claap

Type de réunion**Négociation**

Prochaine étape**Bon de commande**

Risque**Aucun décideur économique**

Coaching

## Chaque appel noté. Pas seulement ceux que vous avez eu le temps d'écouter.

-   Chaque appel noté automatiquement, pas un échantillon trié sur le volet.
-   Noté par commercial et par rôle dans la conversation.
-   Extrayez le moment exact d'un appel au lieu de le décrire de mémoire.

**Coaching**

Deal

C — Competition

M — Metrics

E — Economic Buyer

I — Identify Pain

WWren - Enterprise Plan

**4/5**

**3/5**

**3/5**

**3/5**

PPelko - Expansion

Notation**2/5**

**5/5**

**4/5**

**4/5**

EElko - Enterprise Plan

**5/5**

**5/5**

**4/5**

**3/5**

NNimbu - Expansion

**4/5**

**4/5**

**5/5**

**3/5**

BBodo - Enterprise Plan

**4/5**

**5/5**

**3/5**

**4/5**

IInko - Expansion

**5/5**

**5/5**

**5/5**

**4/5**

C — Competition

**2/5**

“On regarde aussi deux autres outils.”

Appel pricing · 33:02

Risque

## Repérez un deal qui dérape avant qu'il ne soit perdu.

-   Les deals bloqués et les qualifications faibles remontent tôt.
-   Mentions de concurrents et objections suivies sur chaque appel.
-   Forecast fondé sur ce qui a été dit (offre Enterprise).

**Deals**

Deal

Statut IA

Alertes

Montant

SSkiff - Pilot

Gagné

—

€38,400

HHanko - Renewal 2027

ActifÀ risque

—2

€97,000

RRook - Pilot

Actif

—

€71,200

DDibs - Renewal 2027

Actif

1

€42,000

KKelp - Pilot

Actif

—

€86,500

RRivo - Renewal 2027

Actif

—

120 000 €

Warnings · Hanko

Date de clôture repoussée deux fois

Un seul interlocuteur

10 000+

commerciaux gèrent leurs deals sur Claap

50 %

de taux de closing en plus, dès le premier trimestre

2 fois

plus rapide pour intégrer un nouveau commercial

## Questions fréquentes

Quelle offre faut-il pour le coaching et le scoring ?

À partir de Business. L'offre Pro enregistre les appels, mais ne remplit pas votre CRM et ne les note pas. Enterprise inclut tout ce qu'offre Business et ajoute la prévision des deals, le scoring des comptes et les insights sur les contacts.

AE, SE et CS peuvent-ils être notés différemment ?

Oui. Chaque rôle a sa propre grille, pour qu'un SE sur un appel technique ne soit pas noté selon les critères de qualification d'un AE.

Nous remplaçons notre outil actuel. Qu'advient-il de notre historique ?

Nous migrons les transcripts, les enregistrements et les métadonnées depuis une douzaine d'outils du marché, pour que rien ne se perde au moment du changement.

## Basez votre prochaine revue de pipe sur des preuves.

Une démo de 30 minutes sur vos propres deals, notés selon le framework que votre équipe utilise déjà.

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