--- title: "Enregistreur de réunions en présentiel | Claap" description: "Enregistrez vos rendez-vous en présentiel depuis l'app mobile Claap, avec les mêmes transcript, résumé, champs CRM et scoring qu'un appel vidéo." url: https://www.claap.io/fr/produit/reunions-presentiel language: fr --- # Vos réunions en présentiel aussi sont enregistrées. Pour la plupart des équipes, la réunion que personne n'enregistre est celle qui a lieu dans la pièce. Lancez l'app mobile Claap : elle rejoint vos autres conversations. [Réserver une démo](https://www.claap.io/fr/contact)[Essayer gratuitement](https://app.claap.io/sign-up) - [![G2](https://www.claap.io/badges/g2-logo.webp)480+ avis G2](https://www.g2.com/products/claap/reviews) - Démo de 30 min - RGPD Claire · Ventro Récap de la réunion prêt sur votre téléphone - Échéance : en place avant janvier - Prochaine étape : proposition vendredi - Synchronisé avec le deal HubSpot ## Adopté par les équipes commerciales de Infopro Digital![Skello](https://www.claap.io/logos/skello.svg)![Qonto](https://www.claap.io/logos/qonto.svg)![Revolut](https://www.claap.io/logos/revolut.svg)![Joko](https://www.claap.io/logos/joko.svg)Photoroom ![G2 Leader, Mid-Market, Spring 2026](https://www.claap.io/badges/g2-leader-mid-market.webp)![G2 High Performer, Summer 2026](https://www.claap.io/badges/g2-high-performer.webp) [![G2](https://www.claap.io/badges/g2-logo.webp)Plus de 480 avis sur G2](https://www.g2.com/products/claap/reviews) - Hébergement en Europe - SOC 2 Type II - Aucun entraînement sur vos données Après la réunion ## La réunion revient sous forme de notes structurées. - L'app mobile enregistre depuis un téléphone posé sur la table : pas d'ordinateur ni de bot pour changer la conversation. - Un résumé IA selon votre modèle, découpé en chapitres : plus besoin de taper ses notes de terrain le soir. - Les mêmes champs IA qu'un appel à distance : pain, objections et date de décision, remplis sans que personne ne tape rien. **Réunions** Titre Durée Résumé Plumo · Visite du showroom 64 min RédactionPrêt Gildo · Déjeuner avec le COO 48 min Prêt Brisa · Visite de l’entrepôt 71 min Prêt Corvo · Stand au salon 12 min Prêt Elvio · Comité de pilotage 55 min Prêt Inkly · Rendez-vous café 33 min Prêt Résumé de la visite terrain 1. **Douleur :** inventaires faits sur papier. 2. **Date de décision :** avant l’audit de janvier. 3. **Objection :** le Wi-Fi des magasins est instable. Dans le CRM ## Salesforce et HubSpot remplis, même après une réunion en présentiel. - Activez l'enrichissement automatique : Salesforce ou HubSpot se remplit, propriétés personnalisées comprises, et le présentiel ne reste plus invisible. - Un email de relance est rédigé à partir de ce qui a été dit : le client reçoit le récap tant que la réunion est encore fraîche. - La réunion terrain rejoint toutes vos autres conversations dans le même dossier du compte : l'historique du deal reste complet. **Deals** Deal Issue de la visite Magasins du pilote Prochaine étape PPlumo - Enterprise Plan RédactionPilote validé Rédaction12 magasins RédactionBon de commande GGildo - Pro Plan Attend la DSI 4 magasins Appel IT BBrisa - Expansion Adapté à l’entrepôt 2 sites Plan de déploiement CCorvo - Pro Plan Intéressé Pas dit Envoyer le tarif EElvio - Enterprise Plan Validé en comité 30 magasins Revue juridique IInkly - Pro Plan Début 1 magasin Deuxième visite ![HubSpot](https://www.claap.io/media/630b650d-662a7742591e0633a79f8633_hubspot-orange.svg)**Plumo - Enterprise Plan**Mis à jour par Claap Issue de la visite~Non renseigné~**Pilote validé** Magasins du pilote**12 magasins** Prochaine étape~Visite sur site~**Bon de commande** Coaching ## Les commerciaux terrain sont coachés aussi. - Chaque réunion terrain est notée selon MEDDIC, MEDDPICC, BANT ou SPICED : les managers peuvent la coacher aussi. - Les commerciaux reçoivent un coaching IA et une note selon vos critères sur chaque réunion terrain, comme sur leurs appels vidéo. - Les mêmes critères notent les appels à distance et en présentiel : tous les commerciaux sont évalués sur le même référentiel. **Coaching** Deal C — Critical Event S — Situation P — Pain I — Impact LLoomi - Pro Plan **3/5** **4/5** **4/5** **3/5** VVerd - Business Plan Notation**2/5** **5/5** **4/5** **5/5** GGala - Pro Plan **5/5** **5/5** **4/5** **3/5** OOstra - Business Plan **5/5** **4/5** **4/5** **3/5** HHolt - Pro Plan **3/5** **3/5** **4/5** **3/5** QQuoin - Business Plan **4/5** **4/5** **4/5** **4/5** C — Critical Event **2/5** “Il n’y a pas vraiment d’échéance, on explore.” Visite sur site · 41:20 ### Aucun bot ne peut s'asseoir à la table La réunion que personne n'enregistre, c'est celle en face à face : ouvrir son ordinateur chez un client change la conversation. L'app Claap enregistre depuis un téléphone posé sur la table. ### Le compte rendu est prêt sur votre téléphone Les notes de terrain se tapent le soir, ou jamais. Claap transforme ce qui a été dit en objectifs, outils en place, pain points et plan d'action, et vous partagez le récap depuis votre téléphone. ### La journée terrain arrive aussi dans le CRM La saisie passe à la trappe, et les deals en présentiel restent invisibles dans le CRM. Activez l'enrichissement automatique et les champs de la réunion partent dans HubSpot ou Salesforce. 10 000+ commerciaux gèrent leurs deals sur Claap 50 % de taux de closing en plus, dès le premier trimestre 2 fois plus rapide pour intégrer un nouveau commercial ## Questions fréquentes Comment enregistrer une réunion qui ne se passe pas devant un écran ? Depuis l'app mobile Claap. Vous démarrez l'enregistrement dans la pièce, et il arrive dans le même workspace que toutes vos autres conversations. Un enregistrement en présentiel bénéficie-t-il du même traitement IA ? Oui, quel que soit le canal d'où vient l'enregistrement. La transcription en plus de 99 langues et le résumé IA selon votre modèle sont inclus dès l'offre Pro ; les chapitres automatiques, l'email de relance généré par IA et le remplissage automatique du CRM dès l'offre Business. Les managers peuvent-ils coacher sur les réunions terrain ? Oui, avec les offres Business et Enterprise. Le scoring des appels selon MEDDIC, MEDDPICC, BANT ou SPICED, le coaching IA et la notation selon vos critères sont disponibles dès Business ; le dashboard workspace est réservé à l'offre Enterprise. Où est stocké l'enregistrement, et qui peut le voir ? Dans votre workspace Claap, dans le même dossier que le reste du compte. La conservation est de 2 ans en Pro, 3 ans en Business et illimitée en Enterprise. Les workspaces payants incluent des licences Basic gratuites (jusqu'à 50 en Pro et Business, illimitées en Enterprise), pour que le reste de l'équipe puisse regarder, commenter et chercher. Que contiennent les notes d'une réunion en présentiel ? Des notes structurées avec les objectifs, les outils déjà en place chez le client, ses pain points et un plan d'action, à côté du transcript et du résumé. Quand la réunion est terminée, vous partagez le récap directement depuis votre téléphone. Puis-je poser des questions sur une réunion terrain depuis mon téléphone ? Oui. ClaapAgent répond à vos questions sur ce qui a été dit, retrouve les engagements pris et rédige des emails de récap, des résumés ou des listes de tâches. Il couvre une seule réunion avec l'offre Pro, et toutes vos réunions avec Business et Enterprise. Comment installer l'app mobile Claap ? Dans l'app web Claap, ouvrez Help & Support, puis Install Claap recorders, et cliquez sur Get Mobile App. Connectez-vous avec Google, Outlook ou le SSO de votre entreprise, de préférence avec votre email professionnel pour que les enregistrements se rattachent aux réunions de votre agenda. Autres fonctionnalités ## Aussi dans Claap Toutes ces fonctionnalités s’appuient sur les mêmes conversations. - [### Online meetings Chaque réunion enregistrée automatiquement, sans bot. Ouvrir](https://www.claap.io/fr/produit/reunions-en-ligne) - [### Calls & VoIP Vos appels VoIP, enregistrés et analysés comme une visio. Ouvrir](https://www.claap.io/fr/produit/appels-voip) - [### Emails La moitié d'un deal se joue dans les emails. Capturez‑la aussi. Ouvrir](https://www.claap.io/fr/produit/emails) - [### AI Recording Capturez 100 % de vos conversations commerciales, partout. Ouvrir](https://www.claap.io/fr/produit/enregistrement-ia) - [### Revenue Agents Des agents revenue qui font le travail après chaque appel. Ouvrir](https://www.claap.io/fr/produit/agents-revenue) - [### AI Context Layer Une IA qui connaît enfin vos deals. Ouvrir](https://www.claap.io/fr/produit/ai-context-layer) ## Testez Claap sur votre propre pipeline. Une démo de 30 minutes sur vos propres deals. Vous remplacez un autre outil ? Demandez comment se passe la migration de votre historique. [Réserver une démo](https://www.claap.io/fr/contact)[Essayer gratuitement](https://app.claap.io/sign-up)