--- title: "Enregistrement des appels dialer et VoIP | Claap" description: "Vos appels Aircall, Ringover, Allo et lemlist VoIP importés dans Claap : transcrits, résumés et rangés au même endroit que vos visios." url: https://www.claap.io/fr/produit/appels-voip language: fr --- # Vos appels VoIP, enregistrés et analysés comme une visio. Un appel téléphonique est une conversation commerciale comme une autre. La capture audio range chaque appel dialer au même endroit que vos appels Zoom. [Réserver une démo](https://www.claap.io/fr/contact)[Essayer gratuitement](https://app.claap.io/sign-up) - [![G2](https://www.claap.io/badges/g2-logo.webp)480+ avis G2](https://www.g2.com/products/claap/reviews) - Démo de 30 min - RGPD Jonas · SDR 06:09« Envoyez-moi un truc court, et rappelez-moi jeudi après notre revue de pipe. » Appel Ringover importé dans Claap - Enregistré, 6 min 12 s - Transcrit et résumé - Rattaché à Pieter dans votre CRM ## Adopté par les équipes commerciales de Infopro Digital![Skello](https://www.claap.io/logos/skello.svg)![Qonto](https://www.claap.io/logos/qonto.svg)![Revolut](https://www.claap.io/logos/revolut.svg)![Joko](https://www.claap.io/logos/joko.svg)Photoroom ![G2 Leader, Mid-Market, Spring 2026](https://www.claap.io/badges/g2-leader-mid-market.webp)![G2 High Performer, Summer 2026](https://www.claap.io/badges/g2-high-performer.webp) [![G2](https://www.claap.io/badges/g2-logo.webp)Plus de 480 avis sur G2](https://www.g2.com/products/claap/reviews) - Hébergement en Europe - SOC 2 Type II - Aucun entraînement sur vos données Couverture ## Aircall, Ringover, Allo et lemlist VoIP en natif - Vos appels Aircall, lemlist VoIP, Ringover et Allo arrivent au même endroit que vos visios, avec le même transcript. - Vous utilisez un autre dialer ? La capture audio enregistre aussi ces appels, sans surcoût. - Réglez une durée minimale par dialer : les messages vocaux et les appels sans réponse n'encombrent plus votre workspace. **Intégrations** Dialer Statut Ce mois-ci Allo Connecté 77 appels Ringover ConnexionConnecté 409 appels Aircall Connecté 263 appels lemlist VoIP Connecté 141 appels Tout autre dialer Couvert Desktop Appel tout juste capturé Lena Fischer · Corvo 14:02 · 6 min La même transcription qu’un appel Zoom Après l'appel ## Transcript, résumé, relance, CRM. - Chaque appel est transcrit en plus de 99 langues et découpé en chapitres et sujets : vous allez droit à l'essentiel. - Les résumés IA suivent vos propres modèles : chaque récap contient ce que votre équipe a besoin de savoir. - Claap rédige l'email de suivi à partir de l'appel : le commercial le relit au lieu de partir d'une page blanche. **Merrow · Rappel Aircall** Heure Lng Transcription 01:02 NL Ik bel terug over de offerte. 01:09 EN Merci, des questions dessus ? 01:13 NL Het aantal licenties klopt niet. 01:22 EN Il vous en faut combien ? 01:26 NL TranscriptionVijfendertig, niet vijftig. Chapitres 00:00**Callback** 01:13**Nombre de licences** 03:40**Devis révisé** 05:05**Date de signature** Volume ## Les enregistrements sont illimités. Seules les actions IA consomment des crédits. - Enregistrez chaque appel sans compter : les enregistrements sont illimités, et la transcription l'est aussi dès Business. - Conservés 2 ans dès Pro, sans limite en Enterprise : l'appel de découverte de l'an dernier est encore là quand le deal revient. - Des licences Basic gratuites pour les collègues qui ne font que regarder et chercher, sans payer de siège. **Offre et usage** Utilisation Cette offre Crédits pour enregistrer Aucun Crédits pour l’IA 412 utilisés Appels enregistrés Illimité Minutes de transcription Illimité Conservation 1 an2 ans 6 mois 1 an 2 ans Illimité ### Les appels courts comptent, si vous le décidez Une journée de phoning, c'est surtout des appels sans réponse. Réglez le seuil d'import de chaque dialer : aucun minimum, 15 s, 30 s, 1 min, 2 min (par défaut) ou 5 min. ### Une journée de phoning, en tableau plutôt qu'en pile d'enregistrements Ce qui s'est dit sur un cold call reste dans la tête du commercial. Claap applique vos propres champs IA à chaque appel importé. ### L'Account Executive ne repart plus de zéro Claap rapproche le numéro d'un contact de votre CRM et rattache l'enregistrement au bon contact, à la société et au deal. L'Account Executive lit l'appel de qualification avant le rendez-vous. 10 000+ commerciaux gèrent leurs deals sur Claap 50 % de taux de closing en plus, dès le premier trimestre 2 fois plus rapide pour intégrer un nouveau commercial ## Questions fréquentes Comment Claap enregistre-t-il un appel dialer ? Toutes les offres permettent d'enregistrer via l'extension Chrome et la capture audio ; l'offre Pro ajoute l'app desktop et les enregistrements illimités. C'est la capture audio qui couvre les appels passés via un dialer, enregistrés de la même façon qu'une réunion vidéo. Quels dialers sont couverts ? Aircall, lemlist VoIP, Ringover et Allo sont des intégrations natives, incluses dès l'offre Pro. Les appels passés depuis un autre dialer sont couverts par la capture audio, incluse dans toutes les offres. Côté Aircall, l’enregistrement automatique doit être activé sur le numéro ; côté Ringover, il faut un compte Ringover Business ou Advanced. Pour vérifier la compatibilité de votre stack, posez la question en démo. La transcription est-elle différente pour les appels téléphoniques ? Non. Les appels téléphoniques bénéficient de la même transcription en plus de 99 langues, les mêmes chapitres et sujets automatiques, et le même résumé IA que n'importe quel autre enregistrement, avec 1 000 minutes de transcription par mois en Pro et un volume illimité dès Business. Les appels téléphoniques mettent-ils à jour le CRM ? Oui. Le remplissage automatique du CRM est inclus dans les offres Business et Enterprise, avec les intégrations natives Salesforce et HubSpot. Autres fonctionnalités ## Aussi dans Claap Toutes ces fonctionnalités s’appuient sur les mêmes conversations. - [### Online meetings Chaque réunion enregistrée automatiquement, sans bot. Ouvrir](https://www.claap.io/fr/produit/reunions-en-ligne) - [### In-person meetings Vos réunions en présentiel aussi sont enregistrées. Ouvrir](https://www.claap.io/fr/produit/reunions-presentiel) - [### Emails La moitié d'un deal se joue dans les emails. Capturez‑la aussi. Ouvrir](https://www.claap.io/fr/produit/emails) - [### AI Recording Capturez 100 % de vos conversations commerciales, partout. Ouvrir](https://www.claap.io/fr/produit/enregistrement-ia) - [### Revenue Agents Des agents revenue qui font le travail après chaque appel. Ouvrir](https://www.claap.io/fr/produit/agents-revenue) - [### AI Context Layer Une IA qui connaît enfin vos deals. Ouvrir](https://www.claap.io/fr/produit/ai-context-layer) ## Testez Claap sur votre propre pipeline. Une démo de 30 minutes sur vos propres deals. Vous remplacez un autre outil ? Demandez comment se passe la migration de votre historique. [Réserver une démo](https://www.claap.io/fr/contact)[Essayer gratuitement](https://app.claap.io/sign-up)