--- title: "Agents IA commerciaux après chaque appel | Claap" description: "Trois agents IA prennent le relais après chaque appel : remplissage du CRM, scoring et coaching, prévision des deals et des comptes." url: https://www.claap.io/fr/produit/agents-revenue language: fr --- # Des agents revenue qui font le travail après chaque appel. Ils s'appuient sur les conversations déjà enregistrées par Claap : ils remplissent votre CRM, notent chaque appel selon votre méthode et transforment ce qui a été dit en signaux. [Réserver une démo](https://www.claap.io/fr/contact)[Essayer gratuitement](https://app.claap.io/sign-up) - [![G2](https://www.claap.io/badges/g2-logo.webp)480+ avis G2](https://www.g2.com/products/claap/reviews) - Démo de 30 min - RGPD **Mes agents** Agent Déclencheur Dernier appel · Trellio CRM Auto-complete Fin de réunion En cours6 champs écrits MEDDPICC Scorer Fin de réunion En coursPain 3/5 · noté Deal Forecaster Fin de réunion En coursChampion identifié ![HubSpot](https://www.claap.io/media/630b650d-662a7742591e0633a79f8633_hubspot-orange.svg)**Trellio - Enterprise Plan**Mis à jour par Claap Prochaine étape**Démo exécutive le 14** Champion**Head of RevOps** ## Adopté par les équipes commerciales de Infopro Digital![Skello](https://www.claap.io/logos/skello.svg)![Qonto](https://www.claap.io/logos/qonto.svg)![Revolut](https://www.claap.io/logos/revolut.svg)![Joko](https://www.claap.io/logos/joko.svg)Photoroom ![G2 Leader, Mid-Market, Spring 2026](https://www.claap.io/badges/g2-leader-mid-market.webp)![G2 High Performer, Summer 2026](https://www.claap.io/badges/g2-high-performer.webp) [![G2](https://www.claap.io/badges/g2-logo.webp)Plus de 480 avis sur G2](https://www.g2.com/products/claap/reviews) - Hébergement en Europe - SOC 2 Type II - Aucun entraînement sur vos données CRM auto-complete ## Le travail CRM se fait tout seul - Après chaque appel, Claap rédige les champs, le résumé et la relance : vos commerciaux n'ont plus rien à ressaisir. - Les champs standard et personnalisés de Salesforce et HubSpot sont remplis : l'appel arrive directement sur la fiche. - Chaque appel est classé par type de réunion : une discovery et une démo remplissent chacune les bons champs. **Deals** Deal Résumé Prochaine étape Type de réunion PPinwell - Enterprise Plan Pilote validé, IT ensuite Appel IT Démo BBramly - Pro Plan RédactionLe prix va, le timing non RédactionRelance en janvier RédactionNégociation FFennix - Expansion La CS veut 15 licences Nombre de licences Upsell TTovi - Enterprise Plan Pain confirmé Seconde démo Découverte QQuarra - Pro Plan L’essai se passe bien Bon de commande Démo WWendly - Renewal 2027 Renouvelle + SSO Contresigner Renouvellement ![HubSpot](https://www.claap.io/media/630b650d-662a7742591e0633a79f8633_hubspot-orange.svg)**Bramly - Pro Plan**Mis à jour par Claap Résumé**Le prix va, le timing non** Prochaine étape**Relance en janvier** Type de réunion**Négociation** Coaching & scoring ## Chaque appel passé en revue selon votre framework - Chaque appel est noté selon votre framework, MEDDIC ou SPICED par exemple : le coaching touche toute l'équipe. - Account Executives, Sales Engineers et Customer Success Managers ont chacun leurs critères : chaque rôle est évalué sur son vrai travail. - Les scores sont suivis par commercial : un manager voit qui a besoin de coaching sans réécouter chaque appel. **Réunions** Titre Grille Note Propriétaire Ferro · Revue sécurité Sales Engineer **3,4**/5 Léa P. Oddo · Découverte Account Executive Notation**3,1**/5 Jonas D. Yarra · Démo technique Sales Engineer **3,4**/5 Mara K. Mavi · Revue trimestrielle Customer Success **4,3**/5 Sam M. Wilo · Appel pricing Account Executive **4,4**/5 Léa P. Haze · Onboarding Customer Success **4,2**/5 Jonas D. Grille Account Executive Douleur chiffrée**2/5** Champion identifié**4/5** Prochaine étape**4/5** Prévision des deals & des comptes ## Signaux sur le deal et le compte, tirés de la conversation. - Les risques et la prochaine étape, tirés de l'appel, s'affichent sur la fiche du deal, là où se fait la revue de pipe. - Chaque deal reçoit un résumé (contexte, avancement, décision, risque) tiré de ses appels, emails et champs CRM. - Le scoring des comptes et les insights contacts s'affichent à côté de la vue deal : vous voyez le compte entier. **Deals** Deal Alertes Date de clôture Montant GGildo - Enterprise Plan — 16 oct. €104,000 SSprigly - Renewal 2027 Vérification1 25 oct. €39,600 NNordby - Pro Plan — 1 nov. €31,000 FFennix - Expansion 2 8 nov. €72,500 DDorsa - Pro Plan — 19 nov. €26,800 PPivra - Enterprise Plan 1 5 déc. 118 000 € Risque · Sprigly Le champion a quitté l’entreprise « Marta est partie, je fais l’intérim. » Point de suivi · 04:12 ### Le CRM se remplit seul, sans écraser votre travail Personne ne ressaisit ses appels : la moitié du pipe n’est jamais documentée. Claap remplit lui-même les champs du contact, de la société et du deal, standard comme personnalisés. ### Chaque appel noté sur vos critères, y compris ceux déjà enregistrés Le coaching se limite aux quelques appels qu'un manager a eu le temps d'ouvrir. Ici, chaque critère est un champ IA défini par votre propre prompt et rempli après chaque appel. ### Un risque vérifiable sur chaque deal, appuyé sur les appels Les revues de pipe restent une affaire d'opinion, jusqu'à ce que le deal dérape. Claap lit appels, emails et champs CRM, et répond sur quatre points : contexte, avancement, décision, risque. 10 000+ commerciaux gèrent leurs deals sur Claap 50 % de taux de closing en plus, dès le premier trimestre 2 fois plus rapide pour intégrer un nouveau commercial ## Questions fréquentes Quelles offres incluent les Revenue Agents ? Business et Enterprise. Le remplissage automatique du CRM, les emails de relance générés par IA, le scoring des appels (MEDDIC, MEDDPICC, BANT, SPICED), le coaching IA et les insights sur les deals sont tous disponibles dès l'offre Business. Le scoring des comptes et les insights sur les contacts sont réservés à l'offre Enterprise. Les agents remplissent-ils directement Salesforce et HubSpot ? Oui. Les intégrations Salesforce et HubSpot sont natives, et Claap remplit vos propriétés standard et personnalisées sur les contacts, les sociétés et les deals. Attio et Pipedrive sont aussi disponibles avec les offres Business et Enterprise ; Slack et Notion sont inclus dans toutes les offres. Puis-je contrôler ce qui est envoyé dans le CRM ? Oui. Chaque champ a son propre mode de synchronisation : réglez « Only if empty » sur les propriétés que votre équipe remplit à la main, et Claap n'y touche pas. Les appels sont aussi classés automatiquement par type de réunion (Discovery, Démo, Négociation) pour que le bon modèle et les bons champs s'appliquent. Les agents fonctionnent-ils sur les appels enregistrés avant leur mise en place ? Oui. Activez Auto-run et chaque champ est rempli après chaque nouvel appel. Sélectionnez ensuite les enregistrements passés et lancez un remplissage groupé : les mêmes champs se remplissent sur les appels que vous avez déjà. Que dit le résumé du deal quand une information manque ? Il le dit. Quand les appels, les emails et les champs CRM ne tranchent pas un point, le résumé le signale, par exemple « calendrier flou » ou « interlocuteur non identifié », au lieu de deviner. Sur quelles méthodologies de vente les appels peuvent-ils être notés ? MEDDIC, MEDDPICC, SPICED, SPIN, Challenger et Scotsman, plus BANT. Les appels sont notés automatiquement, par commercial et par rôle, et Account Executives, Sales Engineers et Customer Success Managers peuvent chacun avoir leurs propres critères. Autres fonctionnalités ## Aussi dans Claap Toutes ces fonctionnalités s’appuient sur les mêmes conversations. - [### CRM auto-complete Enrichissement CRM par IA : un CRM toujours à jour. Ouvrir](https://www.claap.io/fr/produit/remplissage-crm) - [### Coaching & scoring Scoring d’appels IA : chaque commercial progresse. Ouvrir](https://www.claap.io/fr/produit/coaching-scoring) - [### Deal & account forecasting Forecast commercial : des chiffres enfin fiables. Ouvrir](https://www.claap.io/fr/produit/forecast) - [### AI Recording Capturez 100 % de vos conversations commerciales, partout. Ouvrir](https://www.claap.io/fr/produit/enregistrement-ia) - [### AI Context Layer Une IA qui connaît enfin vos deals. Ouvrir](https://www.claap.io/fr/produit/ai-context-layer) ## Testez Claap sur votre propre pipeline. Une démo de 30 minutes sur vos propres deals. Vous remplacez un autre outil ? Demandez comment se passe la migration de votre historique. [Réserver une démo](https://www.claap.io/fr/contact)[Essayer gratuitement](https://app.claap.io/sign-up)