--- title: "Claap : l’IA qui remplit votre CRM et sécurise vos deals" description: "Claap enregistre chaque appel, réunion et email, avec ou sans bot, remplit votre CRM, coache vos commerciaux et prévoit chaque deal. Ouvert à vos agents IA." url: https://www.claap.io/fr language: fr --- ![G2](https://www.claap.io/badges/g2-mark.png)+10 000 commerciaux · +480 avis G2 # L’IA qui remplit votre CRM et sécurise vos deals. Claap transforme vos réunions, appels et emails en données fiables que vos agents IA utilisent pour automatiser vos ventes, repérer les deals à risque et diffuser votre playbook. [Réserver une démo de 30 min](https://www.claap.io/fr/contact)[Ou essayez gratuitement](https://app.claap.io/sign-up) Adopté par les équipes commerciales de![Revolut](https://www.claap.io/logos/revolut.svg)![Qonto](https://www.claap.io/logos/qonto.svg)![Skello](https://www.claap.io/logos/skello.svg) Adopté par les équipes commerciales de - Infopro Digital - Skello - Qonto - Revolut - Joko - Photoroom - Pelico - Qevlar - Weglot - Evaneos - Le Wagon - Dash0 - Chargemap - Formance ## Plus de 10 000 commerciaux gèrent leurs deals sur Claap. [![G2](https://www.claap.io/badges/g2-logo.webp)Plus de 480 avis sur G2](https://www.g2.com/products/claap/reviews) - Hébergement en Europe - SOC 2 Type II - RGPD - Aucun entraînement sur vos données [![G2 Leader, Mid-Market, Spring 2026](https://www.claap.io/badges/g2-leader-mid-market.webp)](https://www.g2.com/products/claap/reviews)[![G2 High Performer, Summer 2026](https://www.claap.io/badges/g2-high-performer.webp)](https://www.g2.com/products/claap/reviews) Comment ça marche Capture ## Capturez chaque conversation commerciale - Enregistrez depuis votre desktop sans bot, ou ajoutez un bot visible si votre équipe le préfère. - Capturez les réunions en présentiel depuis l’app mobile. - Rassemblez les appels de vos dialers et les emails dans la même timeline du deal. [En savoir plus: Capturez chaque conversation commerciale](https://www.claap.io/fr/produit/enregistrement-ia) **Réunions** Enregistrement · 14:22Aucun bot dans l’appelAnneke **Sam****Pieter** Transcription en directLumora · Découverte **Sam**14:20 Qu’est-ce qui pourrait bloquer le déploiement ? **Anneke**14:22Prochaine étape La revue sécurité d’abord, puis 40 licences. Tous vos canaux, capturés **Visio**Sans bot **En présentiel**App mobile **Appels**Votre dialer **Emails**Email Sync Automatisation CRM ## Votre CRM se remplit tout seul - Objets et champs personnalisés, pas juste un résumé jeté dans une note. - Classé automatiquement par type de réunion : discovery, démo, négociation. - Vous gardez le contrôle de ce qui se synchronise, et quand. [En savoir plus: Votre CRM se remplit tout seul](https://www.claap.io/fr/produit/remplissage-crm) **Deals** Deal Prochaine étape Economic buyer Budget FFretly - Enterprise Plan Seconde démo, DAF Ilse Brackman €150k LLumora - Pro Plan RédactionRevue sécurité RédactionAnneke Visser Rédaction40 licences PPayloop - Renewal 2027 Appel de lancement Tomas Kessler €125k BBrightwell - Expansion Envoyer le DPA Ruth Halvorsen €120k TTessly - Enterprise Plan Cartographier les outils Paul Ndiaye €110k OOakline - Pro Plan Cadrage du pilote Eva Lind €98k ![HubSpot](https://www.claap.io/media/630b650d-662a7742591e0633a79f8633_hubspot-orange.svg)![Salesforce](https://www.claap.io/media/dc664bda-662a78183af894adb2d84c58_salesforce.svg)**Lumora - Pro Plan**Mis à jour par Claap Prochaine étape**Revue sécurité** Economic buyer**Anneke Visser** Budget**40 licences** Coaching et prévisions ## Coachez selon votre méthodologie. - MEDDIC, MEDDPICC, BANT et SPICED sont inclus et modifiables, ou rédigez vos propres critères. - Des grilles de notation différentes pour les AE, SE et CS. - Risques et prochaines étapes sur la fiche du deal dès la fin de l'appel. [En savoir plus: Coachez selon votre méthodologie.](https://www.claap.io/fr/produit/coaching-scoring) **Coaching** Commercial Appels E — Economic Buyer I — Identify Pain C — Champion Sam M. 52 **3,9** **4,4** **4,1** Léa P. 47 **4,3** **4,1** **3,8** Mara K. 38 Notation**1,9** **3,6** **3,4** Jonas D. 41 **3,7** **3,2** **4,0** Malik R. 35 **3,5** **4,6** **3,9** Lena V. 29 **4,2** **3,9** **2,8** **Mara K.**E — Economic Buyer**1,9_/5_** **Lumora · Découverte**14:22 Demander qui valide le budget Agents IA ## Activez vos agents IA. - Lancez vos agents depuis Claude ou ChatGPT via le connecteur MCP de Claap. - Ou branchez-les via Zapier, Make, n8n ou un webhook. - Recevez le résultat dans Slack, votre CRM, un deck, un dashboard ou votre CMS. [En savoir plus: Activez vos agents IA.](https://www.claap.io/fr/produit/creer-son-agent) **Agents** Confiez à votre agent des responsabilités, des workflows ou des projets Création de l’agentAgent créé **Win/Loss Analyzer** Un point hebdomadaire qui compare les scores de qualification des deals gagnés et perdus, et classe les raisons. Sam M.94 **Sales Meetings Daily Recap** Un récap Slack chaque matin des appels de la veille, avec les objections et les concurrents cités. Léa P.143 **Battlecard Generator** Des battlecards concurrents fondées sur de vrais verbatims prospects et vérifiées contre vos docs. Jonas D.76 **Win/Loss Analyzer**APP9:00![Slack](https://www.claap.io/integrations/color/slack.svg)#revenueCette semaine, on a perdu **4 sur 6** deals sur la **revue de sécurité**.Les deals gagnés l’avaient calée dès le 2e appel. Cas clients ## Ce que Claap change pour les équipes sales. ![Weglot](https://www.claap.io/logos/weglot.svg) Témoignage vidéo · 3 min 45 > On fait parler tous les meetings de tous nos clients à n'importe quel moment. Ce qui avant pouvait prendre deux semaines prend aujourd'hui trois minutes. Pierre Fertout Chief Sales Officer, Weglot [Lire le cas client](https://www.claap.io/fr/customers/weglot) - Weglot 10 h+ gagnées par commercial, chaque semaine Du temps rendu à chaque commercial, chaque semaine. [Lire le cas client](https://www.claap.io/fr/customers/weglot) - Evaneos 3 h gagnées par AM, par semaine Moins d'administratif après chaque revue de compte, et un risque de churn visible plus tôt. [Lire le cas client](https://www.claap.io/fr/customers/evaneos) - Ronspot 26 % de valeur de deal en plus Les insights IA des appels transformés en deals à plus forte valeur. [Lire le cas client](https://www.claap.io/fr/customers/ronspot) Elles aussi utilisent Claap[![Weglot](https://www.claap.io/logos/weglot.svg)](https://www.claap.io/fr/customers/weglot)[Join](https://www.claap.io/fr/customers/join)[Skedda](https://www.claap.io/fr/customers/skedda)[![ScorePlay](https://www.claap.io/logos/scoreplay.svg)](https://www.claap.io/fr/customers/scoreplay) [Tous les cas clients](https://www.claap.io/fr/clients) - ![Skello](https://www.claap.io/logos/skello.svg) > Zéro clic pour les commerciaux, et Salesforce se remplit quand même. Mes sales récupèrent enfin le contexte du deal, au lieu d’un formulaire à moitié rempli. ![Vlad Coman](https://www.claap.io/people/vlad-coman.webp) Vlad Coman RevOps - ![WP SEO AI](https://www.claap.io/logos/wp-seo-ai.svg) > La possibilité de pousser des insights structurés directement dans HubSpot est incroyable. Ça garantit la précision et nous aide à suivre l’évolution des deals sans effort. ![Pontus Bäckman](https://www.claap.io/people/pontus-backman.webp) Pontus Bäckman Head of RevOps - ![Infopro Digital](https://www.claap.io/logos/infopro-digital.svg) > Pour les managers, c’est top : on identifie tout de suite les points qui ne vont pas et on peut travailler très précisément dessus avec les conseillers. On gagne en efficacité de coaching. ![David Bonneau](https://www.claap.io/people/david-bonneau.webp) David Bonneau Directeur de site Par rôle ## Les mêmes conversations, lues de quatre façons. - [### Managers commerciaux Repérez les deals vraiment solides avant qu'ils ne décrochent, preuve à l'appui : le passage exact de l'appel.](https://www.claap.io/fr/roles/managers-commerciaux) - [### Commerciaux Le CRM se remplit après chaque appel : plus besoin de choisir entre vendre et faire de la saisie.](https://www.claap.io/fr/roles/commerciaux) - [### RevOps Des données de conversation structurées, prêtes pour vos analyses, sans pipeline maison à maintenir.](https://www.claap.io/fr/roles/revops) - [### Customer Success Le contexte du deal ne se perd plus à la passation, et le risque de renouvellement se voit à l'avance.](https://www.claap.io/fr/roles/customer-success) Couche d’intelligence ## Utilisez le MCP pour créer vos propres cas d'usage IA. Claap remplit les champs de votre choix, comme les concurrents cités, les objections ou les demandes produit, avant que vos agents ne s'en servent. Ils lisent des réponses déjà structurées plutôt que des transcripts bruts, ce qui laisse moins de place aux hallucinations. **1**Capturé**2**Structuré par Claap**3**Actif - __Appel - __Desktop - __Mobile - __Email - ![Claude](https://www.claap.io/brand/claude.svg) - ![ChatGPT](https://www.claap.io/brand/openai.svg) - ![Dust](https://www.claap.io/brand/dust.png) - ![n8n](https://www.claap.io/brand/n8n.svg) - ![Mistral AI](https://www.claap.io/brand/mistral.svg) **2 · Couche de contexte**Un contexte commercial structuré : réunion, deal, entreprise, contact Changer d'outil ## Changez d'outil. Gardez votre historique. La plupart des équipes qui nous rejoignent remplacent un outil coûteux, fragile, ou les deux. Nous gérons la migration de bout en bout. - ### Récupérez tout votre historique. Nous migrons transcriptions, enregistrements et métadonnées depuis Gong, Modjo, Fathom et Clari : votre historique vous suit. - ### Pensé pour les secteurs réglementés. Hébergement UE, RGPD, SOC 2 Type II, DPA sur demande. Aucun entraînement sur vos données. Tout ce qui bloque habituellement un deal enterprise est déjà couvert. - ### Une tarification calquée sur votre façon de travailler. Des licences séparées pour l'enregistrement et la relecture, réassignables au fil des évolutions de votre équipe. Idéal pour les équipes à fort turnover et les organisations mixtes sales/CS, sans payer plus. ## Questions fréquentes En combien de temps peut-on démarrer ? Environ 15 minutes, pour vous et votre équipe. Commencez sur le plan gratuit, sans passer par un commercial. Vous préférez être guidé ? Réservez une démo et nous vous installons en direct. Que fait Claap, concrètement ? Il enregistre vos appels, réunions et emails, puis les lit : champs de qualification, risques, prochaines étapes et un score selon votre méthodologie. Le tout arrive automatiquement dans votre CRM, et ces mêmes données sont ouvertes à Claude, à ChatGPT et à tout agent que vous construisez. Combien de langues la transcription couvre-t-elle ? Plus de 99, dont le français. La qualité de transcription, de scoring et de champs CRM est la même quelle que soit la langue. Faut-il un bot dans mes réunions ? Non. Claap enregistre Zoom, Google Meet et Microsoft Teams sans rejoindre l'appel comme participant : rien ne change dans le déroulé de vos réunions. Si votre équipe préfère un bot visible, il est aussi disponible sur tous les plans. Quelles entreprises utilisent Claap ? Des équipes commerciales, de la startup au grand compte : Qonto, Figures, Uberall, Revolut, Qogita, Surfe et ScorePlay, entre autres. Plus de 10 000 commerciaux gèrent leurs deals sur Claap. Claap est-il sécurisé ? Hébergement en Europe, RGPD, SOC 2 Type II, et un DPA sur demande. Vos données ne servent jamais à entraîner de modèles. Combien coûte Claap ? Basic est gratuit. Pro est à 24 € par utilisateur et par mois en facturation annuelle, ou 30 € en mensuel. Business est à 48 € en annuel, ou 60 € en mensuel. Enterprise est sur devis. ## Découvrez Claap sur votre propre pipeline. Une démo de 30 minutes sur vos deals. Vous remplacez un autre outil ? Demandez comment se passe la migration de votre historique. [Réserver une démo](https://www.claap.io/fr/contact)[Essayer gratuitement](https://app.claap.io/sign-up)